Reprezentanţii supermarketului au reacţionat pe pagina de Facebook şi le-au cerut scuze clienţilor pentru situaţia creată. Aceştia dau asigurări că nu e vorba de o practică, ci doar de o eroare umană.

Citeşte şi STUDIU: Şase magazine bucureştene din zece au marfa depozitată impropriu

Alte Articole

Dana Nălbaru este bucuroasă că a făcut asta cu mâna ei: ...

Pensiile vor fi livrate înainte de Paște. Ce anunț a făcut ...

Se dau 150.000 de la stat pentru anumite firme din România. ...

Într-un comunicat remis RomaniaTV.net, Kaufland face următoarele precizări: „Acum trei zile în magazinul din Timișoara, strada D. Bojinca nr. 4, ni s-a semnalat o eroare de etichetare la raft a unui produs. Eticheta a fost corectată și diferența de preț a fost restituită clientului. Ulterior, am demarat verificări suplimentare a tuturor etichetelor din magazin. Ne cerem scuze pentru neplăcere, a fost o eroare umană și vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru a limita și preîntâmpina astfel de situații, care ne dorim să nu se mai repete. Corectitudinea etichetelor la raft reprezintă o prioritate pentru noi, iar în fiecare magazin avem echipe dedicate care le controlează zi de zi. Clienții care au cumpărat în aceste zile din magazinul din Timișoara, strada D. Bojinca nr. 4, produsul balsam de rufe Silan aflat la promoție, se pot întoarce cu bonul de casă la Biroul de Informații din magazinul din Timișoara pentru a primi diferența de preț de 2 lei”.