Aplicaţia online pentru bilete CFR are noi facilităţi pentru cumpărători

„Pasagerii CFR Călători care cumpără biletele de tren online beneficiază de noi funcționalități ale aplicației Bilete CFR Online, astfel: posibilitatea de a vizualiza numărul locurilor disponibile pentru o anumită rută și tren, înainte de achiziționarea biletului; posibilitatea vizualizării poziției locului/locurilor la vagoanele de dormit și cușetă, după achiziționarea biletului, informație disponibilă la secțiunea ‘biletele mele”, se arată într-un comunicat CFR Călători.

Potrivit sursei citate, noile funcționalități oferă mai multe informații pasagerilor pentru ca aceștia să poată selecta cea mai avantajoasă ofertă de călătorie.

„Cumpărarea online a biletului de tren este deja obișnuință în rândul unui segment tot mai mare de pasageri. Este o variantă simplă și rapidă — la îndemâna oricui are conexiune la internet. Pe lângă facilitatea de a-l cumpăra online, clienții noștri beneficiază de o reducere de 5% care se cumulează cu alte discounturi acordate (…)”, a afirmat Iosif Szentes, director general CFR Călători.

CITEŞTE ŞI Circulaţia trenurilor în perioada sărbătorilor de Paşte

Alte articole

CFR Călători lovește din nou! „Trenul fără naș” nu mai e doar o piesă celebră: mecanicul a plecat din gara Bușteni fără șef și fără o parte din pasageri. I-a așteptat la Azuga, unde au fost duși de concurență

Scandal la CFR Călători. Salariile scad pentru angajați, cresc pentru șefii numiți politic

Pentru cumpărarea biletelor prin intermediul serviciului de cumpărare Bilete CFR Online, clienții trebuie să se înregistreze pe site-ul www.cfrcalatori.ro, să completeze toți pașii indicați pe platformă, să aleagă destinația unde vor să ajungă și să finalizeze plata. După ce tranzacția este confirmată, clientul primește pe e-mail varianta electronică a biletului de tren și este necesară tipărirea acestui document de călătorie. Identificarea călătorului în tren are loc în baza ID-ului biletului electronic pe care și-l pot nota sau a Cărții de identitate.

Termenul minim de cumpărare online al biletelor CFR este de 12 ore. Oricare utilizator de internet are posibilitatea de a cumpăra bilete la toate trenurile care circulă cu regim de rezervare (InterRegio — IR, Regio Expres — RE) în trafic intern, la preț întreg, copil, elev sau student, bilete dus-întors, minigrup 2-5 sau bilete cu reducere la cumpărarea cu anticipație de 6-30 zile.

Datele oficiale arată că, în primele 3 luni ale anului 2015, numărul pasagerilor care au călătorit cu bilete online a fost de două ori mai mare, față de perioada similară din 2014.

La nivelul anului trecut, 125.000 de călători au cumpărat online peste 68.000 de bilete.