„Fiul meu a murit, opriţi abonamentul”. Răspunsul ULUITOR venit de la compania de telefonie

Ben Fitchett în vârstă de 14 ani avea telefonul mobil la el atunci când a sărit de pe un pod şi s-a sinucis.Peter, tatăl băiatului, a încercat să rezilieze contractul pentru abonamentul fiului său, însă a primit următorul mesaj: ”Puteţi să vindeţi telefonul şi accesoriile pentru a plăti taxa de reziliere”.

Potrivit Daily Mail, Peter Fitchett le-a răspuns şi a publicat toată povestea pe pagina sa de Facebook. La scurt timp, această conversaţie a ajuns virală şi imediat a fost contactat de compania de telefonie mobilă care şi-a cerut scuze şi a reziliat contractul.

Însă între solicitare şi data rezilierii a trecut o lună. Peter spune că acum el şi soţia lui se gândesc să-şi faca abonamente la alta companie de telefonie mobilă, după „compasiunea” pe care a arătat-o compania pentru tragedia lor.