Anunţ important pentru toţi clienţii Digi RCS RDS, Vodafone și Orange. A devenit obligatoriu în România

Facturile trebuie furnizate într-o perioadă maximă de 5 zile de la data solicitării. Documentele trebuie să includă mai multe detalii, precum perioada de tarifare și tariful lunar pentru abonament și suma totală tarifată, inclusiv TVA.
Filip Stan
22 iul. 2024, 18:37
Anunţ important pentru toţi clienţii Digi RCS RDS, Vodafone și Orange. A devenit obligatoriu în România
Digi, lovitură de proporţii pe piaţa din România. Ce se întâmplă cu facturile de cablu și internet

Noi reglementări intră în vigoare pentru RCS-RDS, Vodafone și Orange. Milioane de clienți din toată țară ai companiilor Digi RCS RDS, Vodafone și Orange, dar și Telekom au primit un anunț important din partea autorităților din România.

Anunțul important pentru toți clienții Digi RCS RDS, Vodafone și Orange venit de la ANCOM

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a anunţat că au fost introduse noi reglementări cu privire la serviciile de comunicații. Schimbările au ca scop asigurarea transparenței, precum și promovarea drepturilor consumatorilor în era digitală.

Prin urmare, de acum înainte, reprezentanții DIGI RCS & RDS, Orange, Vodafone și Telekom au obligația de a oferi facturi detaliate atunci când sunt cerute. Acestea se emit indiferent de statutul juridic al acestora sau de modalitatea de plată, cartelă sau abonament.

Canicula triplează facturile romanilor la energie. Noi majorări la curent, anunțate de la 1 iulie. Care vor fi clienții afectați

Facturile trebuie furnizate într-o perioadă maximă de 5 zile de la data solicitării. Documentele trebuie să includă mai multe detalii, precum perioada de tarifare și tariful lunar pentru abonament și suma totală tarifată, inclusiv TVA.

De asemenea, pe facturi trebuie să se mai regăsească: detalii despre tarifele pentru serviciile suplimentare și traficul efectuat, informații despre tarifele pentru conectare, instalare, reconectare sau deconectare și costurile echipamentelor și specificații pentru alte servicii.

Companiile aleg în ce format furnizează facturile

ANCOM a subliniat că este necesar ca toate companiile, inclusiv giganții din domeniu, trebuie  să includă detalii specifice pentru diferite tipuri de servicii. De pildă, în cazul serviciilor de comunicații de voce, SMS și MMS este vorba despre detalii complete ale apelurilor și mesajelor, incluzând numărul de telefon, data, ora, durata și tariful aplicat.

Citește și: Scandal uriaş cu citirea contoarelor. Consiliul Concurenţei a declanşat o anchetă

Pentru serviciile de trafic de internet, pe facturi trebuie să se regăsească data și ora începerii sesiunilor de date, volumul de trafic consumat, tariful aplicat, limita de trafic inclusă în abonament și traficul suplimentar.

Conform anunțului pentru clienții Digi RCS RDS, Vodafone și Orange, companiile pot alege formatul în care furnizează factura, prin scrisoare sau în format electronic, prin e-mail sau în contul de client. Totodată, furnizorii sunt obligați să asigure măcar o variantă gratuită de livrare a acestor documente, notează idevice.ro. 

DailyBusiness
Tupeul nu are limite! Se dă spor de gen la stat. Bărbații sunt plătiți în plus doar pentru că au o femeie în conducere
Spynews
Un cioban a fost atacat de urs, într-o comună din Argeș. Un incident asemănător a avut loc în aceeași zonă în urmă trei zile
Bzi.ro
Mădălina Ghenea, devastatoare la Paris! A făcut furori cu rochia aleasă – GALERIE FOTO
Fanatik.ro
Prețul berii explodează de la 1 august. Cât va ajunge să coste băutura preferată a românilor după noile taxe ale Guvernului Bolojan
Capital.ro
Mașinile mai vechi de 12 ani vor avea interzis! Noi reguli pentru românii cu mașini pe benzină sau motorină
Playtech.ro
Cele mai frumoase plaje din Bulgaria. De multe nici nu ai auzit, dar sunt adevărate bijuterii ale naturii
DailyBusiness
Motivul pentru care Gina Pistol îi ascunde chipul fetiței, pe rețelele sociale: „Uneori și nouă ne este greu”
Adevarul
Moartea suspectă a ministrului Transportului din Rusia, fisura care zguduie sistemul de putere de la Kremlin
wowbiz.ro
Mama tinerei ucisă în Mureș face declarații tulburătoare! Modul înfiorător în care Anda a fost lăsată fără viață de bărbatul de care încerca să scape de luni întregi: „L-am implorat să se oprească”. Criminalul, dat în urmărire națională
Spynews
Iubita lui Iustin Petrescu, dezvăluiri exclusive la Un Show Păcătos! Hara a spus cum era influencerul când l-a cunoscut și a vorbit și despre Marilu Dobrescu: "A dat în el"
Spynews
Iustin Petrescu a ajuns la tribunal, alături de iubita lui. Astăzi are loc primul termen din procesul cu Marilu Dobrescu
Evz.ro
Vedetă din România, de urgență la spital. S-a întâmplat în direct
Ego.ro
Ion Iliescu NU a purtat niciodată verighetă! Secretele căsniciei cu Nina Iliescu FOTO
Prosport.ro
L-a părăsit când el era plecat de acasă. N-a avut nicio remușcare
kanald.ro
Ultima oră! Cutremur în România, în această dimineață. Cât de puternic a fost
Cancan.ro
Piedone a intrat într-un hotel de 2 stele din Costinești. Ireal cum arătau camerele și ce a găsit șeful ANPC în baie
Playsport.ro
Interzicerea virajelor la stânga ar putea reduce accidentele și ambuteiajele. Măsura, testată deja în tot mai multe orașe...
Capital.ro
Zi de doliu! Am pierdut cel mai iubit actor. Nu se va mai naște cineva ca el: Un geniu blând, frumos și jucăuș
StirileBZI
Câți bani pot să scoată românii de la bancomat în 2025. Băncile au impus noi limite!
Prosport.ro
Nici că-i pasă de gura lumii. Georgina a postat imagini din vacanța cu Cristiano Ronaldo, la câteva zile după scandalul absenței de la funeraliile lui Diogo Jota
stirilekanald.ro
De ce a omorât-o Robert Lupu pe Teodora, de fapt! Răsturnare de situație: NU o voia înapoi, ci altul era motivul
Atenție, posesori de carduri bancare: riscuri majore pentru conturile voastre!
MediaFlux
Rusia se teme! Moscova se pregătește pentru orice după parteneriatul nuclear dintre SUA, Marea Britanie și Franța
Shtiu.ro
CE ASCUNDE ultima CIFRA a CNP-ului? Dacă ai 3 sau 8 însemană că...
Puterea.ro
Spor de femeie și de nesimțire: cum a devenit SAPE exemplul perfect al imposturii bugetare