Anunțul Raiffeisen care trebuie să ajungă la toți clienții. Ce a făcut banca cu banii românilor

Raiffeisen Bank, una dintre cele mai importante instituții financiare din România, a anunțat recent un nou succes al aplicației sale de loializare, Raiffeisen Smart Market, care a depășit 1 milion de utilizatori în doar doi ani și jumătate de la lansare.
Filip Stan
16 feb. 2025, 19:23
Anunțul Raiffeisen care trebuie să ajungă la toți clienții. Ce a făcut banca cu banii românilor

Acest progres remarcabil nu a surprins prea multă lume, având în vedere impactul pe care aplicația îl are asupra clienților băncii. În 2024, Raiffeisen Bank a reușit să ofere mai mult de 735.000 de oferte personalizate clienților săi, ceea ce le-a permis acestora să beneficieze de reduceri, cashback și puncte de loializare.

Aceste oferte au fost primite cu entuziasm, demonstrând interesul crescut al utilizatorilor pentru avantajele exclusive oferite de aplicație.

Din totalul ofertelor distribuite în 2024, 66% au fost vouchere de discount, 20% cashback și 14% puncte de loializare. Categoriile cele mai populare pentru voucherele de discount au fost produsele financiare (60%), electronicele (17%) și produsele alimentare (11%). Aceste date subliniază atractivitatea aplicației Raiffeisen Smart Market și consolidarea poziției Raiffeisen Bank în sectorul bancar din România.

În acest context, Vladimir Kalinov, Vicepreședinte Retail la Raiffeisen Bank România, a declarat că aplicația a devenit rapid un proiect emblematic pentru bancă, care a creat un ecosistem de loializare complex ce are scopul de a crește satisfacția clienților și de a-i recompensa, în același timp încurajând un viitor sustenabil.

Citește și: Românii care primesc 1.500 de euro de la stat. Cine se califică pentru un nou ajutor de la Guvern

Un aspect remarcabil al aplicației Raiffeisen Smart Market este integrarea unor funcționalități inovatoare, care fac din aceasta un instrument valoros pentru utilizatori. Începând din 2023, banca a introdus în aplicație soluția de calcul al amprentei de carbon, prima de acest tip în industria bancară din România. Peste 570.000 de clienți au folosit această funcție pentru a evalua impactul ecologic al tranzacțiilor efectuate cu cardul Raiffeisen.

În plus, Raiffeisen Smart Market susține inițiative ecologice, oferindu-le utilizatorilor posibilitatea de a dona punctele acumulate pentru a contribui la plantarea de copaci în zone cu risc de desertificare. Până în prezent, peste 10.000 de puieți au fost plantați în județele Ilfov și Giurgiu.

Datorită funcționalităților inovative și impactului său pozitiv, Raiffeisen Smart Market a primit recunoaștere internațională, fiind distinsă cu premiul „Best Customer Loyalty Program” la Global Retail Banking Innovation Awards 2023. Pe lângă avantajele oferite prin această aplicație, Raiffeisen Bank promovează și economisirea inteligentă prin funcționalitatea SavingBox din aplicația Smart Mobile. Aceasta le permite utilizatorilor să aleagă un procent din tranzacțiile efectuate cu cardul de debit, iar suma respectivă este transferată automat în contul lor de economii.

Citește și: Banca Transilvania aduce vești neașteptate pentru clienții Revolut. Ce schimbări sunt anunțate

DailyBusiness
Câți bani a câștigat Cristela în 2024. Cu ce afaceri se ocupă soția lui Călin Georgescu
Spynews
Teorie halucinantă. Supraviețuitorul din avionul prăbușit nu era de fapt în avion?
Bzi.ro
Andreea Esca și-a făcut talentul la ziua Loredanei Groza! A luat microfonul în mână și a făcut senzație
Fanatik.ro
Fructul bogat în potasiu și minerale care ajută la scăderea tensiunii. Se găsește în toate magazinele din România la un preț mic, dar puțini români știu ce beneficii are
Capital.ro
Proprietarii de la bloc NU au voie. Se obține obligatoriu acordul vecinilor. Nu poți schimba în propriul apartament
Playtech.ro
Pericol ascuns în bucătărie: acest aparat provoacă cele mai multe incendii vara. Nu-l lăsa în priză
DailyBusiness
Bacalaureat 2025: A început proba la Limba română pentru peste 100.000 de elevi
Adevarul
Primul reproș la adresa lui Nicușor Dan în coaliție. „În loc să-l desemneze pe Bolojan premier, a întărit PSD” SURSE
wowbiz.ro
Când intră prima tranșă de bani din 2025 pe cardul de alimente. Voucherele sociale au o valoare mai mică în acest an!
Spynews
Dinu Maxer contrazice zvonurile că și-a schimbat religia pentru Magdalena Chihaia! Ce decizie au luat înainte de nuntă
Spynews
Alex Bodi, prima reacție după ce s-a zvonit că a fost atacat de Gabi Tamaș, prietenul lui Dan Alexa: ”V-au bătut alții femeile”
Evz.ro
Ungaria schimbă regulile jocului. Ce trebuie să știe românii care trec granița
Ego.ro
Ion Iliescu NU a purtat niciodată verighetă! Secretele căsniciei cu Nina Iliescu FOTO
Prosport.ro
FOTO. Serena Williams, imagini incendiare în costum de baie, după ce a slăbit enorm
kanald.ro
Destin frânt la doar 18 ani. Darius este tânărul care a murit pe loc, în Maramureș, după ce a intrat cu mașina în zidul unei case
Cancan.ro
Fosta soţie a lui Ciprian Pian face mărturisiri cutremurătoare: prima nevastă a interlopului a... 'Mi-au luat copilul, i-au spus că am murit și...'
Playsport.ro
Începând cu 20 iunie, UE forțează producătorii: telefonul tău trebuie să reziste la 800 de...
Capital.ro
Se pune limită la apă. Proprietarii de case trebuie să declare cantitatea consumată. Decizia se aplică din 6 august 2025
StirileBZI
Câți bani pot să scoată românii de la bancomat în 2025. Băncile au impus noi limite!
Prosport.ro
FOTO. Un nou cuplu controversat. Ea e psihologă de 26 de ani, iar el e un milionar de 64 de ani
stirilekanald.ro
Trei eleve au înconjurat un pensionar și l-au bătut crunt în plină stradă. Medicii nu l-au mai putut salva
Moment decisiv pentru România: Ilie Bolojan face pasul la guvernare
MediaFlux
Şedinţele de spiritism ale Reginei Elisabeta. Caietele cu însemnări au fost arse de Regele Carol I
Shtiu.ro
CE ASCUNDE ultima CIFRA a CNP-ului? Dacă ai 3 sau 8 însemană că...
Puterea.ro
Casa Regală britanică e în doliu. A murit prietenul prințului William, viitorul rege e devastat