Vacanță groaznică în Creta! Ce a pățit o familie de români la un hotel de 5 stele

O familie de români aflată în concediu în Creta a trecut prin clipe teribile. Cu toate că oamenii s-au cazat la un hotel de 5 stele, experiența trăită a fost una groaznică.

Aflați pentru prima oară în Creta, cei doi soți au decis să facă publică întâmplarea lor. Astfel, românii au mărturisit că le-au dispărut bani din camera de hotel. Potrivit relatării, portofelul se afla în cameră, ascuns într-un dulap. La întoarcere, aceștia au constatat că le lipseau mai multe bancnote.

„Suntem pentru prima dată în Creta (și în Grecia, de altfel) și, de asemenea, pentru prima dată ni s-a furat o anumită sumă de bani din portofelul care era în camera de hotel, ascuns în dulap. Am raportat acest incident hotelului, însă ne-au oferit un răspuns scurt, cum că «vor investiga ei» și atât”, a scris persoana păgubită pe un grup de Facebook.

Urmărește-ne în Discover

Adaugă-ne ca sursă preferată

Citește și: Țara din vecinătatea României în care locuințele sunt vândute la preț de chilipir. O casă în apropierea litoralului costă doar 3.500 de euro

Alte articole

Cine sunt românii care pot beneficia de un voucher de 10.000 de euro. Care este condiția pentru a primi banii

Amenzi de până la 1.000 de euro pentru aceşti români. Ce trebuie să facă în fiecare toamnă

Ulterior, românii au cerut ajutorul comunității online pentru a afla ce pot face în situația de față.

„Întrebarea mea este – Există vreo autoritate unde am putea depune o reclamație? Protecția consumatorului, poate? Sau mai bine la poliție? (Însă nu avem autovehicul, nu cunoaștem deloc zona/insula și nu știm cum să ne descurcăm.) Suntem extrem de debusolați și dezamăgiți de această practică în ceea ce privește căutatul și furatul din portofel. Aveam mai multe așteptări de la un hotel de 5 stele”.

Oamenii au mai spus că personalul hotelului a intrat zilnic în cameră pentru curățenie, fără a anunța dinainte, fapt ce i-a luat prin surprindere.

„În plus, se face «curățenie» zilnic în camere, fără să fim anunțați în prealabil – măcar ascundeam banii mai bine. Ceea ce ni se pare amuzant este faptul că ne-au luat toate bancnotele de 50 €, dar ne-au lăsat în portofel bancnotele mici și monedele, dar și leii românești. Au fost foarte selectivi. P.S. V-aș ruga să nu ne jigniți pentru faptul că ne-am lăsat portofelul în cameră. Nu credeam că la un hotel de 5 stele trebuie să merg cu portofelul la plajă, la masă sau oriunde altundeva”.

În secțiunea de comentarii, românii au primit mai multe sfaturi, unii utilizatori sfătuindu-i să meargă imediat la poliție și să ceară ajutorul.

„Mergeți imediat la poliție. Chiar dacă nu aveți mașină sau nu știți zona, cel mai sigur pas este să depuneți o plângere oficială la poliție. Chiar și o simplă declarație poate face diferența. Solicitați ajutorul recepției pentru a vă chema un taxi”.

Un alt turist a relatat o altă experiență de acest tip, petrecută în Austria.

„Nouă ni s-au furat, noaptea, cu noi în cameră dormind, ceasurile (Rolex), telefoanele (iPhone) și portofelul fostului soț, dintr-un hotel de 5 stele din Zürs, Austria (hotel în care își fac vacanțele de iarnă și unele familii regale europene). Nimic nu am văzut înapoi. Cu reclamații la poliție (fostul soț fiind cetățean austriac), nu s-a rezolvat nimic. Sfatul meu este să vă resemnați și să învățați din experiența avută”, a spus acesta.

Citește și: Litoralul pentru toţi 2025. În ce perioade şi în ce staţiuni pot merge românii la mare pe bani puţini