Legea care le dă peste cap planurile comercianților. Amenzi de până la 25.000 lei pentru vânzătorii care încalcă un drept esențial al cumpărătorilor

Fiecăruia dintre noi i s-a întâmplat, cu siguranță, și poate nu doar o dată, să cumpere un produs neconform. Probabil că cei mai mulți l-au returnat și au luat altul în schimbul lui, însă, deși acest lucru este prevăzut în lege, nu toți comercianții acceptă înapoierea produsului. Și asta întrucât, până acum, refuzarea clientului nu era sancționată.
Irina Dumitrescu
24 iul. 2025, 11:27
Legea care le dă peste cap planurile comercianților. Amenzi de până la 25.000 lei pentru vânzătorii care încalcă un drept esențial al cumpărătorilor

De acum, însă, comercianții vor plăti amenzi usturătoare dacă nu acceptă returul produselor neconforme în termen de 30 de zile de la achiziționare. Guvernul Bolojan susține modificarea legislației astfel încât comercianții care nu înlocuiesc bunurile vândute să fie amendați cu sume cuprinse între 5.000 lei și 25.000 lei, potrivit unui document analizat de Profit.ro.

Inițiativa legislativă a fost adoptată de senatori la finalul lunii trecute, urmând să fie votată și în Camera Deputaților, care este decizională.

Obligativitatea înlocuirii produsului neconform în termen de 30 de zile a fost legiferată în anul 2023, dar legea nu prevedea și sancțiuni în cazul refuzului din partea comerciantului.

Citeste si Ilie Bolojan propune ca medicii să primească salariul în funcție de performanță: „Nu există sisteme care să încurajeze medicii să lucreze în spitale mai mult, să facă mai multe operații”

Absența sancțiunii determină în practică multiple refuzuri nejustificate din partea comercianților, chiar dacă, în termenul de 30 de zile, consumatorul solicită înlocuirea bunurilor neconforme”, susțin autorii proiectului.

Amenzi de până la 25.000 lei pentru comercianții care refuză înlocuirea unui produs neconform

Astfel, comercianții riscă amenzi cuprinse între 5.000 lei la 25.000 lei dacă refuză înlocuirea unui produs neconform.

Guvernul Bolojan a ajuns, astfel, la concluzia că lipsa unei sancțiuni reduce eficiența și forța coercitivă a reglementării.

În acest fel, sunt create premisele ignorării sau aplicării inegale a dreptului la înlocuire într-un termen scurt. În consecință, este necesară includerea expresă a acestui alineat între prevederile a căror nerespectare constituie contravenție, pentru asigurarea aplicării unitare a legii de către profesioniști, creșterea gradului de conformare voluntară la cerințele legale, protejarea efectivă a consumatorilor împotriva practicilor abuzive sau a întârzierilor nejustificate în soluționarea cazurilor de neconformitate”, arată Guvernul.

Citeste si Lucrurile pe care ar trebui să nu le mai cumperi din luna august. Ce spun experții financiari despre scumpiri

Totodată, Executivul vine cu recomandarea acordării unui termen de intrare în vigoare a dispozițiilor propuse, astfel încât ”destinatarii normei să aibă posibilitatea luării la cunoștință de schimbarea conținutului acestora, în vederea adaptării conduitei în mod corespunzător”.

DailyBusiness
SUA introduc testarea pentru deficitul de testosteron în rândul militarilor de peste 30 de ani
Spynews
A fost găsit cuplul din București, dat dispărut pe Transalpină. În ce stare sunt Mihaela și Horațiu
Fanatik.ro
Au marcat 19 goluri și au primit 7, iar finala e pe 19.07! Cele mai tari coincidențe înainte de finala Cupei Mondiale 2026, Spania – Argentina
Capital.ro
Ce este Super El Niño și cum va influența vremea din Europa. Prognozele pentru toamna și iarna 2026-2027
Playtech.ro
Cât costă acum să chemi un electrician acasă. Doar deplasarea poate ajunge la 100 de lei. Lista actualizată cu noile tarife în 2026
Adevarul
Cât ar putea scumpi noua taxă UE carburanții. Calculul pentru un șofer cu Dacia Logan
wowbiz.ro
Dragostea plutește la propriu pe litoral! Doi îndrăgostiți au transformat marea într-o scenă de film romantic. Turiștii prezenți s-au uitat de două ori
Economica.net
Un nou model Dacia. Va fi electric şi nu e Spring
kanald.ro
Lucia și Constantin sunt cei doi soți care și-au pierdut viața în urma accidentului din Grecia, alături de bebelușul lor. Fiica de 8 ani este în stare critică
iamsport.ro
Legendarul sportiv român este împotriva ”Anului Ilie Năstase”: ”Tăiam de la bolnavii de cancer, dar avem bani pentru show”
MediaFlux
Nativii care ar putea obține o sumă mare de bani. Horoscopul weekendului
stirilekanald.ro
Probleme cu stomacul? Digestia dificilă...
NetBet: o prezență licențiată neîntreruptă pe piața de iGaming din România