Legea care le dă peste cap planurile comercianților. Amenzi de până la 25.000 lei pentru vânzătorii care încalcă un drept esențial al cumpărătorilor

Fiecăruia dintre noi i s-a întâmplat, cu siguranță, și poate nu doar o dată, să cumpere un produs neconform. Probabil că cei mai mulți l-au returnat și au luat altul în schimbul lui, însă, deși acest lucru este prevăzut în lege, nu toți comercianții acceptă înapoierea produsului. Și asta întrucât, până acum, refuzarea clientului nu era sancționată.
Irina Dumitrescu
24 iul. 2025, 11:27
Legea care le dă peste cap planurile comercianților. Amenzi de până la 25.000 lei pentru vânzătorii care încalcă un drept esențial al cumpărătorilor

De acum, însă, comercianții vor plăti amenzi usturătoare dacă nu acceptă returul produselor neconforme în termen de 30 de zile de la achiziționare. Guvernul Bolojan susține modificarea legislației astfel încât comercianții care nu înlocuiesc bunurile vândute să fie amendați cu sume cuprinse între 5.000 lei și 25.000 lei, potrivit unui document analizat de Profit.ro.

Inițiativa legislativă a fost adoptată de senatori la finalul lunii trecute, urmând să fie votată și în Camera Deputaților, care este decizională.

Obligativitatea înlocuirii produsului neconform în termen de 30 de zile a fost legiferată în anul 2023, dar legea nu prevedea și sancțiuni în cazul refuzului din partea comerciantului.

Citeste si Ilie Bolojan propune ca medicii să primească salariul în funcție de performanță: „Nu există sisteme care să încurajeze medicii să lucreze în spitale mai mult, să facă mai multe operații”

Absența sancțiunii determină în practică multiple refuzuri nejustificate din partea comercianților, chiar dacă, în termenul de 30 de zile, consumatorul solicită înlocuirea bunurilor neconforme”, susțin autorii proiectului.

Amenzi de până la 25.000 lei pentru comercianții care refuză înlocuirea unui produs neconform

Astfel, comercianții riscă amenzi cuprinse între 5.000 lei la 25.000 lei dacă refuză înlocuirea unui produs neconform.

Guvernul Bolojan a ajuns, astfel, la concluzia că lipsa unei sancțiuni reduce eficiența și forța coercitivă a reglementării.

În acest fel, sunt create premisele ignorării sau aplicării inegale a dreptului la înlocuire într-un termen scurt. În consecință, este necesară includerea expresă a acestui alineat între prevederile a căror nerespectare constituie contravenție, pentru asigurarea aplicării unitare a legii de către profesioniști, creșterea gradului de conformare voluntară la cerințele legale, protejarea efectivă a consumatorilor împotriva practicilor abuzive sau a întârzierilor nejustificate în soluționarea cazurilor de neconformitate”, arată Guvernul.

Citeste si Lucrurile pe care ar trebui să nu le mai cumperi din luna august. Ce spun experții financiari despre scumpiri

Totodată, Executivul vine cu recomandarea acordării unui termen de intrare în vigoare a dispozițiilor propuse, astfel încât ”destinatarii normei să aibă posibilitatea luării la cunoștință de schimbarea conținutului acestora, în vederea adaptării conduitei în mod corespunzător”.

DailyBusiness
Macron: Dialogul cu Putin ar trebui să aibă loc fără „prea mulți interlocutori, să fie un mandat clar”
Spynews
Europa se pregătește pentru era reginelor! Majoritatea tronurilor vor fi ocupate de femei
Fanatik.ro
Nimeni nu știe cine a fost prima soție a lui Giovanni Becali: „Machedoancă din Tunari! A cântat Gil Dobrică”
Capital.ro
Noi reguli pentru șoferii pensionari. Schimbare la reînnoirea permisului de conducere
Playtech.ro
Pensia anticipată 2026. Câţi bani pierzi dacă vrei să ieşi la pensie mai devreme cu trei, patru sau cinci ani
Adevarul
Fiului lui Ramzan Kadîrov i-a fost scoasă splina, e slăbit și riscă să-și piardă vedere. Gărzile sale, în stare gravă
wowbiz.ro
Imagini cumplite de la priveghiul familiei moarte în accidentul din Iași! Diana va fi înmormântată ținându-și fetița în brațe: „Dacă te-ar fi cunoscut părinții tăi…”
Economica.net
Un nou model Dacia. Va fi electric şi nu e Spring
kanald.ro
Incident rutier grav în Bistrița Năsăud! Un bărbat și-a pierdut viața după ce a fost izbit de o mașină. Acesta a traversat neregulamentar strada
iamsport.ro
Radu Naum l-a auzit pe Gigi Becali și s-a enervat: ”Ce aveți în seara asta? Doamne ferește!”
MediaFlux
Cât de aproape suntem de recesiune. Ministrul Finanțelor dezvăluie scenariul cel mai negru
stirilekanald.ro
Diana va fi înmormântată cu onoruri militare. Viitoarea mămică a murit împreună cu fetița din pântec și cu soțul afacerist, Sorin Iacob, în tragedia din Iași
Cercei pentru ținute de seară: Cum să creezi un look sofisticat