Black Friday 2025 a venit, iar românii au cumpărat în număr foarte mare diverse lucruri. La eMAG, spre exemplu, s-au cumpărat în primele 30 de minute peste 10.000 de kilograme de carne de porc, 2 automobile, 123 de nopți de cazare în pachete turistice și 91 de kilograme de aur și monede.
Totuși, nu toți vânzătorii au intenții la fel de bune precum giganții din comerțul electronic. În unele cazuri, aceștia pun la vânzare produse care au fost scumpite cu puțin timp înainte pentru ca reducerea să pară una imensă, deși ea nu există.
Citește și : Black Friday de la Vodafone aduce potriveala perfectă cu reduceri de până la 70%
Să luăm cazul website-ului F64, care se autointitulează „Magazinul pasionaților de fotografie”. În poza de mai jos putem vedea patru produse reduse de Black Friday.

Cu câteva zile înainte de Black Friday, prețurile erau, într-adevăr, unele mai mari. Putem vedea o reducere de aproape 4.000 de lei la camera Sony Alpha FX3, de 210 lei la obiectivul foto Sigma 24-70mm, de aproape 2.000 de lei la obiectivul foto Sony FE 24-70mm și chiar de 1.300 de lei la stabilizator.

Cu toate acestea, reducerile sunt false. O simplă căutare pe platforma Wayback Machine, care arată înregistrările website-ului de acum câteva luni, prezintă prețul real al camerei. În luna iulie, el era de 18.500 de lei, cât este și acum, de Black Friday.

Înainte de valul de reduceri de Black Friday, ANCOM le reamintește utilizatorilor că au dreptul să fie informați clar și complet atunci când încheie online contracte pentru servicii de telefonie, internet sau televiziune, cu sau fără achiziția de echipamente.
Autoritatea atrage atenția că, în cazul comenzilor online, pagina de comandă trebuie să afișeze explicit obligația de plată după finalizare. Dacă această atenționare lipsește, utilizatorul nu este obligat să plătească produsul sau serviciul comandat. Contractul se consideră încheiat doar după confirmarea acceptării comenzii de către furnizor, transmisă pe un suport durabil.
ANCOM subliniază că, în lipsa confirmării, furnizorul nu are obligația de a onora comanda, chiar dacă produsul a fost comandat la preț promoțional și s-a epuizat ulterior. În plus, furnizorul trebuie să pună la dispoziția clientului fișa de sinteză a contractului înaintea începerii furnizării serviciului sau la momentul livrării produsului.
Utilizatorii au dreptul să se retragă din contract în termen de 14 zile de la încheiere sau, în cazul achiziției unui terminal, de la data primirii produsului, fără a invoca un motiv. Furnizorul este obligat să informeze clienții despre acest drept și să le ofere formularul de retragere.
ANCOM mai recomandă verificarea atentă a coletelor primite prin curier, pentru a evita plățile pentru comenzi neautorizate, și avertizează asupra mesajelor false care solicită date personale sau bancare sub pretextul livrării unui colet. În caz de fraudă, utilizatorii trebuie să se adreseze poliției.
Autoritatea precizează că poate interveni dacă furnizorii nu respectă drepturile consumatorilor privind contractele la distanță și încurajează transmiterea de sesizări în astfel de situații.