Programul de fidelitate MyCLUB Auchan marchează în această primăvară 5 ani de la lansare, consolidându-şi poziţia ca unul dintre cele mai puternice programe de loialitate din retailul românesc. Astăzi, peste 60% din totalul cumpărăturilor zilnice realizate în magazinele Auchan sunt efectuate folosind cardul de fidelitate, iar comunitatea MyCLUB numără peste 2 milioane de membri activi.
În cei cinci ani de la lansare, MyCLUB Auchan a înregistrat o rată medie anuală de creştere de 25% a numărului de membri, reflectând interesul constant al clienţilor pentru beneficii relevante şi mecanisme reale de economisire.
Auchan vinde aproximativ 1.000 de articole vestimentare second-hand pe zi. Ce arată datele
Aceștia au economisit în toată această perioadă prin reducerile primite, cashback și vouchere de fidelitate 500 de milioane de lei, sumă pe care compania o consideră o investiție în fidelizare. Fiecare membru MyCLUB economisește, în medie, aproximativ 120 de lei pe an prin utilizarea cardului de fidelitate, iar economiile cresc semnificativ în cazul celor mai loiali clienți. Astfel, cei mai activi membri ai programului au economisit, în medie, aproximativ 585 de lei pe an.

În fiecare săptămână sunt disponibile aproximativ 500 de promoții dedicate exclusiv membrilor MyCLUB. Doar în 2025, au fost generate peste 3 milioane de vouchere de fidelitate pentru cumpărături viitoare. Cardul este utilizat în toate magazinele Auchan, iar pe auchan.ro, peste 80% dintre comenzi sunt realizate prin acesta.
Datele retailerului arată că, în medie, un membru MyCLUB Auchan folosește cardul de fidelitate de aproape 40 de ori pe an. Ziua cu cele mai multe scanări din istoria programului a fost 5 decembrie 2025, când clienții se pregăteau pentru Moș Nicolae, iar cea mai mare tranzacție realizată a fost în valoare de 91.000 de lei, în contextul organizării unei petreceri de familie.
Membrii MyCLUB au coșuri de cumpărături extrem de diverse însă pe primul loc se află pâinea brutarului cu maia realizată de Auchan și produsele de panificație. Fructele ocupă, de asemenea, un loc important în coșul de cumpărături, bananele fiind cel mai frecvent achiziționat produs din această categorie.
Clienții cu cel mai lung istoric în program sunt primii care explorează și adoptă noutățile, fie că vorbim despre fructe exotice proaspăt introduse, produse aflate în tendințe sau lansări sezoniere.
Cu ocazia sărbătoririi a 5 ani de la lansarea programului MyCLUB Auchan, între 4–24 martie, clienții au acces la reduceri de până la 50%, oferte speciale online, livrare gratuită și o campanie KitchenAid cu până la 60% reducere pentru produse. Membrii beneficiază și de avantaje exclusive, precum bonus suplimentar la reciclarea ambalajelor cu simbolul SGR
În plus, între 4-24 martie, tombola „5 ani de fidelitate MyCLUB Auchan” recompensează utilizarea cardului la cumpărături de minimum 200 lei cu 555 de premii, inclusiv contravaloarea cumpărăturilor pe 5 ani, vouchere de 1.000 lei și vouchere pentru produse marcă proprie.
La 20 de ani de la deschiderea primului hipermarket pe plan local, Auchan România are în portofoliu peste 500 de magazine, cuprinzând 26 de hipermarketuri clasice, 9 hipermarketuri ATAC Hiper Discount, 9 supermarketuri, magazinul inteligent Auchan Go, aproape 400 de magazine de ultra-proximitate MyAuchan, din care majoritatea în stațiile Petrom, peste 70 de magazine în franciză Simply by Auchan, precum și magazinul online auchan.ro.