Bancomatele clasice se confruntă cu o scădere a utilizării. Motivul principal este creșterea plăților digitale și a tranzacțiilor contactless, mult mai rapide și mai sigure pentru utilizatori. În plus, întreținerea și operarea bancomatelor tradiționale implică costuri mari pentru bănci, iar înlocuirea acestora cu tehnologii moderne necesită bani.
Noile ATM-uri echipate cu tehnologie NFC permit utilizatorilor să efectueze tranzacții fără a introduce fizic cardul în aparat. Prin simpla apropiere a unui dispozitiv compatibil, precum un telefon mobil, smartwatch sau card contactless, de către cititorul ATM-ului, utilizatorul poate accesa funcții precum retragerea de numerar, consultarea soldului sau efectuarea de transferuri. Autentificarea se realizează prin introducerea unui cod PIN pe ecranul tactil al aparatului, iar datele sunt criptate.
Securitate sporită: Eliminarea contactului fizic reduce riscul de fraudă asociat cu clonarea cardurilor.
Rapiditate și eficiență: Tranzacțiile se efectuează rapid, economisind timp utilizatorii.
Accesibilitate îmbunătățită: Utilizatorii pot efectua tranzacții folosind diverse dispozitive inteligente, nu doar carduri fizice.
Reducerea costurilor operaționale: Băncile pot economisi resurse prin înlocuirea bancomatelor tradiționale cu soluții digitale mai eficiente.
În ciuda avantajelor evidente, tranziția către noile tehnologii nu este lipsită de provocări. În zonele rurale, unde utilizarea numerarului este încă predominantă, accesul la dispozitivele moderne este limitat.
Pentru abordarea acestei probleme, Banca Națională a României a implementat o metodă de analiză geospațială care să creeze o hartă a bancomatelor și să identifice zonele cu acces redus la numerar. Inițiativa vizează instalarea de noi ATM-uri în aceste regiuni, asigurându-se că toți cetățenii au acces la serviciile bancare.
Transformarea digitală a sistemului bancar din România marchează începutul unei noi ere în domeniul serviciilor financiare. Prin adoptarea tehnologiilor moderne, băncile nu doar că îmbunătățesc experiența utilizatorilor, dar contribuie și la eficientizarea operațiunilor și la reducerea costurilor.