Anunț important făcut, miercuri, de reprezentanții companiei Hidroelectrica.
În perioada 23 – 31 octombrie, compania derulează un proces de upgradare a sistemelor informatice utilizate pentru gestionarea plăților prin aplicația iHidro, motiv pentru care plata cu cardul nu va fi posibilă în aplicație, au precizat sursele citate.
”În interesul direct al clienților noștri și în linie cu angajamentul Hidroelectrica de a oferi servicii moderne, sigure și eficiente, compania derulează în perioada 23 – 31 octombrie 2025 un proces de up-gradare a sistemelor informatice utilizate pentru gestionarea plăților prin aplicația iHidro.
Ca urmare a acestor lucrări, funcționalitatea de plată cu cardul va fi temporar suspendată în intervalul menționat. Această măsură este necesară pentru implementarea unor îmbunătățiri care vor asigura o experiență de utilizare mai rapidă, o securitate sporită a tranzacțiilor și o interfață mai prietenoasă pentru toți utilizatorii aplicației.
Modernizarea constantă a sistemelor noastre IT este o investiție în confortul și siguranța clienților. Dorim ca interacțiunea cu Hidroelectrica să fie simplă, intuitivă și adaptată nevoilor lor”, mai spun cei de la Hidroelectrica.
Potrivit Hidroelectrica, pe durata lucrărilor, clienții companie au la dispoziție alte variante pentru plata facturilor, care rămân active și funcționale:
”Detalii complete despre aceste opțiuni pot fi consultate pe site-ul oficial al companiei: www.hidroelectrica.ro, la secțiunea furnizare energie. Ne cerem scuze pentru eventualele inconveniente și le mulțumim clienților pentru înțelegere și sprijin.
Prin aceste investiții în infrastructura digitală, Hidroelectrica continuă să își consolideze poziția ca furnizor de energie fiabil, orientat către client și dedicat calității serviciilor sale”, mai spun reprezentanții companiei, citați de economica.net.