Anunț de ultimă oră pentru toți clieții Hidroelectrica. Ce trebuie să facă până pe 28 iunie ca să aibă facturi mai mici

Hidroelectrica anunță că indexul se poate transmite până pe 28 iunie. Cei care nu se conformează, vor plăti facturi mai mari până când se va face regularizarea.

Hidroelectrica, anunț de ultimă oră pentru români

Furnizorul de energie anunță că indexul se poate transmite în perioada 24-28 iunie, doar de cei care nu au contor inteligent.

”Începând de astăzi și până pe 28 iunie puteți să trimiteți indexul la Hidroelectrica. În mod normal, indexul se comunică intre 24-28 ale lunii, cu excepția lunii februarie, atunci când indexul se comunică între 22-26 ale lunii.

Indexul TREBUIE trimis doar de către cei care NU au contor inteligent. Așadar dacă:

Alte articole

Anunţul PPC pentru clienţii din România. Schimbare radicală de paradigmă

Electrica anunță schimbarea indexului. Ce trebuie să știe clienții

– aveți contor vechi cu disc;

– aveți contor digital non-inteligent (adica non-smart);

– aveți contor inteligent, dar NU există infrastructura că să va fie citit contorul de la distanță/nu este activată funcția de a se citi de la distanță, deci contorul dvs „inteligent” se comportă fix ca un contor normal non-inteligent(non-smart), așadar în TOATE cele 3 cazuri de mai sus, TREBUIE sa trimiteți indexul lună de lună”, anunță reprezentanții Hidroelectrica într-o postare pe Facebook.

Citește și Veste proastă pentru clienţii care s-au portat masiv la Hidroelectrica. Anunţul care ar putea schimba opţiunea înainte de liberalizarea pieţei

Indexul poate fi transmis fie platforma web, fie la numărul de telefon gratuit 0800 800359 sau direct din contul iHidro.

„Fie folosind platforma web de la linkul de mai jos https://client.hidroelectrica.ro/autocitire

Vă recomand să trimiteți indexul folosind platforma web, deoarece veți primi și un email de confirmare că indexul a fost transmis cu succes, email care poate să fie folosit ca și dovadă în cazul în care doriți să ridicați o sesizare la Hidroelectrica.

Fie apelând numărul gratuit 0800 800359 (apelabil doar din România). Trebuie introdus codul locului de consum format din 12 cifre (cod vechi) sau din 10 cifre (cod nou), apoi trebuie apăsată tasta #, dupa care se introduce indexul. Vă recomandăm să trimiteți indexul folosind noul cod pentru locul de consum.

Fie din contul online iHidro. Tab-ul „Utilizare” –> click pe „Indexul autocitit al contorului”

Pentru comunicarea indexului folosind varianta telefonică aveți nevoie de codul locului de consum pe care îl găsiți pe a doua pagină a facturii Hidroelectrica”, se mai arată în postarea de pe Facebook.

Citește și Hidroelectrica, veste bună pentru toţi clienţii. Ce se schimbă în curând

Clienții care nu au primit factura pot obține codul locului de consum apelând call centerul Hidroelectrica (sunați la numerele 021 9834 sau 021 9861) sau chiar la o sucursală HE.

„Dacă nu ați primit încă o factura de la Hidroelectrica, puteți obține codul locului de consum apelând call centerul Hidroelectrica (sunați la numerele 021 9834 sau 021 9861) sau chiar la o sucursală HE. Vă recomand să apelați call centerul fie dimineața la prima ora, fie mai pe seară (după ora 19)… Dacă obțineți codul, e destul de ușor și rapid de transmis indexul la telefon”, au mai transmis reprezentanții Hidroelectrica.