Anunţ oficial pentru românii care au contract cu PPC, fostul ENEL. Ce se întâmplă cu facturile din luna septembrie

PPC România vine cu o veste tristă pentru clienţii săi. Astfel, aplicațiile și serviciile companiei nu vor mai fi disponibile în totalitate, ceea ce ănseamnă că românii care au contract cu compania nu vor putea accesa anumite funcții digitale.
Filip Stan
21 sept. 2024, 10:15
Anunţ oficial pentru românii care au contract cu PPC, fostul ENEL. Ce se întâmplă cu facturile din luna septembrie

Ce se va întâmpla cu facturile din luna septembrie dacă ai contract cu PPC, fostul ENEL. Compania a precizat că situaţia se va remedia până la 24 septembrie. Acest lucru înseamnă că, până la această dată, clienții ar putea să nu-și poată plăti facturile prin aplicație, pentru că vor exista erori. În aceste condiţii, clienţii PPC vor fi nevoiți să apeleze la partenerii bancari sau la de plata self-pay. Cei care prefera plata in numerar vor putea înregistra plățile doar începând cu data de 24 septembrie, anunță PPC.

Citeşte şi: Ghid pentru micșorat factura de energie de la PPC, fostul Enel. Ce trebuie să știe românii care au schimbat furnizorul de energie

„În perioada 19 – 23 septembrie, lucrăm la actualizarea sistemelor noastre informatice, ca parte a procesului de migrare a acestora la Grupul PPC”, a transmis compania, care vine şi cu unele precizări:

  • este important să știi că, doar luna aceasta, perioada de transmitere a indexului autocitit va fi în intervalul 24 septembrie, ora 09:00, până pe 30 septembrie, ora 19:00, deoarece ne actualizăm sistemele informatice, ca parte a procesului de migrare a acestora la Grupul PPC.
  • în perioada în care ne actualizăm sistemelor informatice, cuprinsă între 19 și 23 septembrie, vei putea încheia un contract doar într-unul dintre magazinele noastre sau prin intermediul agenților din teren. Serviciul de contractare online va fi indisponibil în acest interval.
  • poți plăti factura PPC pe toată perioada cât vom lucra la actualizarea sistemelor noastre informatice. Modalitățile pe care le poți utiliza pentru plata facturii în această perioadă sunt: direct debit, internet/ mobile banking, ATM, numerar și transfer bancar. Nu se vor putea face plăți prin intermediul aplicației myPPC.
  • dacă plătești factura în aceste zile, vom înregistra plata, însă informațiile referitoare la sold vor fi actualizate după ce serviciile noastre digitale vor fi din nou active. Este important să știi că termenul de plată al facturii rămâne același, chiar dacă noi vom procesa ulterior datele soldului.

Citeşte şi: Anunţ important pentru românii care au contract cu PPC, fostul ENEL, ENGIE sau E.ON. Ce tarife vor plăti de la 1 octombrie 2024

Nu este singura veste proastă de la PPC! Compania precizează că transmiterea indexului aferent consumului pentru luna septembrie se va putea face începând cu 24 septembrie, până pe 30 septembrie, ora 19:00. În ciuda indisponibilităţii anumitor servicii, magazinele PPC Romania şi call centerul vor funcționa conform programului normal. Totuși, timpul de așteptare ar putea fi mai mare.

DailyBusiness
Ramona Olaru, dezvăluiri despre relațiile din trecut. Cum a reușit celebra asistentă TV să evolueze pe plan personal
Spynews
Diandra Doris, fosta ispită de la Insula Iubirii, pe mâna esteticianului! La ce intervenție a apelat
Bzi.ro
Gina Pistol a pozat goală pe plajă! Imaginile au stârnit reacții aprinse! – GALERIE FOTO
Fanatik.ro
Cu ce se ocupă Rebecca, fiica Anamariei Prodan și din ce face bani. Impresara și-a dorit o cu totul altă carieră pentru ea
Capital.ro
Regulă pentru cei care au casă la curte. Vecinii cu gard comun trebuie să ceară permisiunea
Playtech.ro
Când vei plăti taxa pentru coletele de pe Temu sau Shein
Adevarul
Povestea scafandrului Constantin Scarlat, care a desenat țărmul nevăzut al Pontului Euxin
wowbiz.ro
Doliu imens în lumea manelelor! A murit Ionuț Americanu. Cornelia, dansatoarea maneliștilor, a făcut publică vestea tristă
Economica.net
Când se schimbă banii în România?
Prosport.ro
Imaginile cu cea mai frumoasă hocheistă au stârnit controverse. „Abia dacă acoperă ceva”
kanald.ro
A murit Ionuț Americanu! Anunțul tulburător făcut de Cornelia, dansatoarea maneliștilor: „Nu-mi vine să cred”
Cancan.ro
BREAKING! Haos pe cursa TelAviv – Otopeni: 30 de pasageri s-au luat la bătaie. Ce s-a întâmplat după aterizare
iamsport.ro
Mândria lui Ion Țiriac Jr.: ”Cel mai bun complex rezidențial din Europa”. Cum arată ”bijuteria” holdingului condus de tatăl său
MediaFlux
Dispar aceste produse din toate magazinele din România!
stirilekanald.ro
(P) Ghidul rebelului energetic: cum să îți reduci factura fără să renunți la Netflix și aer condiționat
substantial.ro
Angajații de la stat vor lucra mai mult în 2026! Zilele libere legale care ar putea fi eliminate de anul viitor