Anunțul PPC pentru toți clienții. Ce se va întâmpla cu facturile românilor abonați la fostul Enel

PPC Energie și PPC Energie Muntenia, ambele membre ale Grupului PPC în România, au fuzionat la data de 31 decembrie 2024, într-o mișcare menită să optimizeze activitatea de furnizare a energiei electrice și gazelor naturale. Prin această unificare, compania își propune să eficientizeze procesele administrative și să îmbunătățească experiența clienților.
Mircea Filipescu
18 feb. 2025, 14:20
Anunțul PPC pentru toți clienții. Ce se va întâmpla cu facturile românilor abonați la fostul Enel

După finalizarea procesului de fuziune, PPC Energie va rămâne singura entitate juridică responsabilă de furnizarea serviciilor. Clienții PPC Energie Muntenia nu vor avea parte de schimbări în ceea ce privește contractele sau facturile, deoarece toate obligațiile și drepturile acestora rămân neschimbate. De asemenea, produsele și serviciile oferite de companie vor continua să fie disponibile în aceleași condiții contractuale și în conformitate cu legislația în vigoare.

Pentru a asigura o interacțiune facilă cu clienții, PPC Energie menține accesul la serviciile sale prin intermediul platformei online www.PPCEnergy.ro, a aplicației web myppc.ppcenergy.ro și a aplicației mobile myPPC, disponibilă pe App Store, Google Play și Huawei AppGallery. În plus, plățile facturilor pot fi efectuate online, prin debit sau transfer bancar, iar pentru cei care preferă plata fizică, compania a introdus o soluție de plată prin POS în magazinul PPC Energie din Târgu Jiu, situat pe Str. Victoriei, nr. 56, bl. 56, parter.

Clienții care necesită asistență pot contacta echipa PPC Energie la numărul de telefon 021.9977, de luni până vineri, între orele 8:00 și 20:00, cu excepția sărbătorilor legale. De asemenea, solicitările scrise pot fi transmise prin e-mail la [email protected].

Citește și: Digi RCS-RDS, anunț de ultimă oră pentru toți abonații. Ce trebuie să facă pentru a primi un telefon de ultimă generație la un preț special

Pe lângă fuziunea administrativă, PPC România a lansat o platformă interactivă destinată informării în timp real a clienților cu privire la întreruperile neprevăzute ale alimentării cu energie electrică. Acest sistem inovator le permite utilizatorilor să verifice statusul alimentării în zona lor fără a mai fi necesar să contacteze serviciul de relații cu clienții.

Reprezentanții companiei au explicat că astfel de întreruperi sunt cauzate, de obicei, de condiții meteorologice extreme, precum viscolul, ploile torențiale sau furtunile, dar și de factori precum defecțiuni ale instalațiilor, săpături neautorizate sau consumul excesiv de energie în perioadele de vârf. Prin această platformă, PPC Energie își propune să ofere clienților o soluție rapidă și eficientă pentru monitorizarea și gestionarea alimentării cu energie electrică.

Citește și: Riscurile la care te expui dacă arunci bonul fiscal imediat ce ieși din magazin. Obiceiul care îți poate crea probleme serioase

DailyBusiness
EL PAÍS SUA: Un e-mail al Pentagonului indică posibilitatea suspendării Spaniei din NATO
Spynews
Ultimele imagini cu femeia dispărută după o intervenție chirurgicală! Doi bărbați au târât-o pe jos
Fanatik.ro
Gerard Pique i-a scris un mesaj simplu, însă Shakira l-a uimit cu răspunsul ei: ”Doamne, nu e normală”
Capital.ro
Reguli noi pentru cetățenii fără buletin. Lege pentru persoanele care au împlinit 18 ani
Playtech.ro
Câți litri de alcool poţi produce în gospodărie fără să încalci legea. Noile limite propuse de Parlament, aşa nu vei plăti accize
Adevarul
Un membru al juriului din R. Moldova explică de ce România a primit doar 3 puncte la Eurovision: „Și juriile lor sunt incompetente?”
wowbiz.ro
Cazul morții medicului Cristian Staicu ia o turnură neașteptată. Ce au descoperit anchetatorii
Economica.net
Un nou model Dacia. Va fi electric şi nu e Spring
kanald.ro
Tir făcut bucăți pe un drum din Republica Moldova. Doi români și-au pierdut viața în urma accidentului violent
iamsport.ro
Ilie Dumitrescu, atacat de un fost colaborator: ”Nu trebuia să aleagă FRF. A făcut un gest mârșav și laș”
MediaFlux
Probleme mari la ANAF! Românii se plâng, Ministerul Finanțelor promite un nou portal mai simplu
stirilekanald.ro
Moscova, sub asediul dronelor, cu câteva zile înainte de mega-parada lui Putin. O clădire de lux, lovită în plin
PSG – Bayern și Atletico – Arsenal se joacă azi și mâine. Cote 1×2, antepost și ponturi