Anunțul PPC pentru toți clienții. Ce se va întâmpla cu facturile românilor abonați la fostul Enel

PPC Energie și PPC Energie Muntenia, ambele membre ale Grupului PPC în România, au fuzionat la data de 31 decembrie 2024, într-o mișcare menită să optimizeze activitatea de furnizare a energiei electrice și gazelor naturale. Prin această unificare, compania își propune să eficientizeze procesele administrative și să îmbunătățească experiența clienților.
Mircea Filipescu
18 feb. 2025, 14:20
Anunțul PPC pentru toți clienții. Ce se va întâmpla cu facturile românilor abonați la fostul Enel

După finalizarea procesului de fuziune, PPC Energie va rămâne singura entitate juridică responsabilă de furnizarea serviciilor. Clienții PPC Energie Muntenia nu vor avea parte de schimbări în ceea ce privește contractele sau facturile, deoarece toate obligațiile și drepturile acestora rămân neschimbate. De asemenea, produsele și serviciile oferite de companie vor continua să fie disponibile în aceleași condiții contractuale și în conformitate cu legislația în vigoare.

Pentru a asigura o interacțiune facilă cu clienții, PPC Energie menține accesul la serviciile sale prin intermediul platformei online www.PPCEnergy.ro, a aplicației web myppc.ppcenergy.ro și a aplicației mobile myPPC, disponibilă pe App Store, Google Play și Huawei AppGallery. În plus, plățile facturilor pot fi efectuate online, prin debit sau transfer bancar, iar pentru cei care preferă plata fizică, compania a introdus o soluție de plată prin POS în magazinul PPC Energie din Târgu Jiu, situat pe Str. Victoriei, nr. 56, bl. 56, parter.

Clienții care necesită asistență pot contacta echipa PPC Energie la numărul de telefon 021.9977, de luni până vineri, între orele 8:00 și 20:00, cu excepția sărbătorilor legale. De asemenea, solicitările scrise pot fi transmise prin e-mail la [email protected].

Citește și: Digi RCS-RDS, anunț de ultimă oră pentru toți abonații. Ce trebuie să facă pentru a primi un telefon de ultimă generație la un preț special

Pe lângă fuziunea administrativă, PPC România a lansat o platformă interactivă destinată informării în timp real a clienților cu privire la întreruperile neprevăzute ale alimentării cu energie electrică. Acest sistem inovator le permite utilizatorilor să verifice statusul alimentării în zona lor fără a mai fi necesar să contacteze serviciul de relații cu clienții.

Reprezentanții companiei au explicat că astfel de întreruperi sunt cauzate, de obicei, de condiții meteorologice extreme, precum viscolul, ploile torențiale sau furtunile, dar și de factori precum defecțiuni ale instalațiilor, săpături neautorizate sau consumul excesiv de energie în perioadele de vârf. Prin această platformă, PPC Energie își propune să ofere clienților o soluție rapidă și eficientă pentru monitorizarea și gestionarea alimentării cu energie electrică.

Citește și: Riscurile la care te expui dacă arunci bonul fiscal imediat ce ieși din magazin. Obiceiul care îți poate crea probleme serioase

DailyBusiness
Rubio vizitează Bahrainul pentru a obține sprijinul liderilor arabi din Golf în legătură cu acordul de pace cu Iranul
Spynews
Ce mesaj a lăsat Mihaela, românca din Italia care și-a ucis fiica și apoi s-a sinucis. Dezvăluirile făcute de fratele femeii
Fanatik.ro
Scandal uriaș la Cupa Mondială de gimnastică ritmică de la Cluj. Sportivii ruși se retrag din competiție din cauza lui Emil Boc. Update
Capital.ro
Elena Udrea face dezvăluiri despre Siegfried Mureșan. Fostul ministru: „Nu mă dezic de cei pe care i-am promovat”
Playtech.ro
40 de grade și nopți tropicale. De ce România este mai puțin pregătită decât Franța pentru canicula extremă
Adevarul
Moscova, transformată în „fortăreață”. Cum își protejează Kremlinul elita cu sisteme S-500 și Pantsir
wowbiz.ro
„Am început să plâng!” Florin Prunea, mărturisire emoționantă despre întâlnirea cu Dan Petrescu
Economica.net
Un nou model Dacia. Va fi electric şi nu e Spring
kanald.ro
Bilanțul cutremurelor devastatoare din Venezuela a ajuns la 235 de morți. Oamenii caută prin ruine cu mâinile goale după supraviețuitori
iamsport.ro
Prunea s-a întâlnit cu Budescu la mare și a fost năucit: ”Abia vorbea”
MediaFlux
Gigi Becali s-a făcut diriginte de șantier. Fostul arbitru Alexandru Tudor a pus umărul la treabă
stirilekanald.ro
Sorin Grindeanu premier, în locul lui Veștea
Știi care sunt cele 7 aspecte care fac diferența atunci când alegi un salon de masaj în București?