Anunţul zilei pentru clienţii PPC, fostul ENEL. Ce trebuie să ştie despre facturile din luna mai

PPC România a anunţat că introduce un asistent virtual disponibil non-stop, menit să ușureze accesul clienților la informații. Astfel, utilizatorii vor obține rapid informații esențiale despre facturi, consumul de energie și serviciile companiei.

Serviciul este disponibil prin site-ul oficial și aplicația mobilă PPC: „Ai nevoie de detalii despre factură, consum sau serviciile PPC? Asistentul nostru virtual este disponibil non-stop și răspunde imediat!”.

Citeşte şi: Bani noi de la BNR. Cum arată emisiunea lansată la 20 de ani de la denominarea din 2005 FOTO

Cu ajutorul asistentului virtual se poate verifica soldul facturii rapid, pe baza codului de plată şi se poate descărca factura sau dovada unei plăți. De asemenea, se pot actualiza datele personale şi se poate activa factura electronică. În plus, se primesc notificări automate pentru data scadentă. Nu lipsesc nici informațiile despre tarife, plafonări de preț și sfaturile de economisire a energiei.

Alte articole

Comisarul european pentru Energie propune măsuri pentru a reduce facturile consumatorilor casnici cu 200 de euro pe an: „Există o problemă a preţului pe care trebuie să o luăm foarte în serios”

Facturile de telefonie și internet, calculate în lei la cursul BNR. Proiectul de lege depus de USR

Citeşte şi: Veşti proaste pentru pensionari. Au pierdut deja 1.000 de lei, ce se întâmplă cu mica recalculare a pensiilor

În cazurile în care asistentul virtual nu poate soluționa o solicitare complexă, PPC România garantează suport uman. Operatorii companiei sunt disponibili pentru a prelua cererile între orele 08:00 și 20:00, de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale.