Anunţul zilei pentru clienţii PPC, fostul ENEL. Ce trebuie să ştie despre facturile din luna mai

PPC România a anunţat că introduce un asistent virtual disponibil non-stop, menit să ușureze accesul clienților la informații. Astfel, utilizatorii vor obține rapid informații esențiale despre facturi, consumul de energie și serviciile companiei.

Serviciul este disponibil prin site-ul oficial și aplicația mobilă PPC: „Ai nevoie de detalii despre factură, consum sau serviciile PPC? Asistentul nostru virtual este disponibil non-stop și răspunde imediat!”.

Citeşte şi: Bani noi de la BNR. Cum arată emisiunea lansată la 20 de ani de la denominarea din 2005 FOTO

Cu ajutorul asistentului virtual se poate verifica soldul facturii rapid, pe baza codului de plată şi se poate descărca factura sau dovada unei plăți. De asemenea, se pot actualiza datele personale şi se poate activa factura electronică. În plus, se primesc notificări automate pentru data scadentă. Nu lipsesc nici informațiile despre tarife, plafonări de preț și sfaturile de economisire a energiei.

Alte articole

Guvernul are pe masă un proiect de ordonanță care ar permite primăriilor să plătească facturile la energie ale românilor vulnerabili, astfel încât să nu fie deconectați

Gică Hagi, probleme cu facturile la cluburile de fotbal pe timp de iarnă: „Este un cost exagerat, de ordinul zecilor de mii de euro”

Citeşte şi: Veşti proaste pentru pensionari. Au pierdut deja 1.000 de lei, ce se întâmplă cu mica recalculare a pensiilor

În cazurile în care asistentul virtual nu poate soluționa o solicitare complexă, PPC România garantează suport uman. Operatorii companiei sunt disponibili pentru a prelua cererile între orele 08:00 și 20:00, de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale.