Munca livratorilor este epuizantă, astfel că mulți doresc să le ofere bacșiș pentru a-i ajuta. Totuși, acest gest este interzis de unele companii din Germania, în funcție de firma de curierat și de regulile interne.
Oferirea de bacșiș curierilor din Germania este, în majoritatea cazurilor, legală și permisă, însă numai în anumite limite. DHL, Hermes sau DPD au politici diferite în ceea ce privește bacșișul, subliniind că trebuie să fie voluntar, simbolic și necondiționat.
Citește și : DISPARE taxa pe lux pentru mașini! Care va fi consecința majoră
Un curier DHL livrează în medie 20 de colete pe oră, adică un colet la fiecare trei minute. Ritmul este unul mai intens mai ales în zonele urbane, aglomerate sau în perioade de vârf precum sărbătorile. Platforma t-online a oferit o imagine clară a efortului pe care îl depun livratorii, însoțind unul dintre ei pe traseul său din Berlin.
În cazul DHL, curierii pot accepta un bacșiș cu o valoare maximă de 25 de euro, adică numai 125 de lei, care trebuie să fie oferit fără condiționări.
Livratorii de la Hermes nu pot primi bacșiș sau obiecte care să depășească 10 euro, aproximativ 50 de lei, politica în acest sens urmărind să mențină neutralitatea serviciilor ce sunt oferite tuturor clienților.
Citește și : E OFICIAL! Se introduce permisul auto digital. Ce trebuie să facă șoferii
DPD permite un bacșiș contactless prin PayPal, în valoare de până la 9,50 de euro, aproximativ 47,5 de lei, măsură introdusă din dorința de a păstra siguranța în interacțiunile directe.