Banca Transilvania și 24pay, blocate ore în șir. Miercuri, 24 septembrie 2025, mai mulți clienți au întâmpinat dificultăți la efectuarea plăților cu cardul în diverse magazine din țară. Afectate au fost centrele comerciale mari, precum Kaufland și DM, dar și magazine mai mici.
Într-un magazin DM, pe geamul intrării se afla afișat un mesaj prin care clienții erau anunțați că, momentan, plata cu cardul nu este posibilă: „Momentan plata cu cardul nu este posibilă. Ne cerem scuze! Mulțumim!”.
De asemenea, serviciul 24pay nu a fost operațional pe parcursul zilei, timp de aproximativ 30 de minute, în jurul orei 14:00, generând blocaje suplimentare pentru persoanele care folosesc această rețea de POS-uri. „A fost/este o problema la plata cu cardurile. Înțeleg că au cei mai mulți POS-uri de la Transilvania”, a declarat un client pentru Fanatik.ro.
Pentru a obține clarificări legate de imposibilitatea efectuării plăților cu cardul, FANATIK a contactat reprezentanții Băncii Transilvania. Purtătorul de cuvânt al Băncii Transilvania a făcut doar câteva precizări scurte potrivit sursei menționate: „Cardurile și ATM-urile BT au funcționat cu intermitențe câteva minute, însă acum situația a revenit la normal. Acestea sunt informatiile pe care le avem acum”.
Persoanele care au cont și card la Banca Transilvania trebuie să știe că există noi reguli pentru retragerea de la bancomat. Prin intermediul acestora, pot scăpa de comisioanele de la retragerea de numerar la bancomat, chiar și numai în mediul online.
În 2025, băncile au introdus noi reguli pentru clienți, ceea ce vizează în mod special retragerile de numerar de la bancomat. Începând cu anul acesta, operațiunea de retragere este taxată cu comisioane, indiferent care ar fi instituția financiară. Banca Transilvania nu face excepție de la măsură.
Comisionul aplicat de unele bănci pentru retragerile de numerar de la bancomat este destul de mare, însă clienții Băncii Transilvania au la dispoziție o opțiune prin care pot evita taxa.
Pentru acest lucru, clienții Băncii Transilvania trebuie să aleagă un pachet de cont curent, opțiune disponibilă pentru toți utilizatorii, care poate fi personalizată în funcție de necesitățile fiecărui client.