Cum eviți să fii victima fraudelor online de Black Friday. Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC), Poliția Română și Asociația Română a Băncilor (ARB) recomandă, prin Proiectul național de educație digitală și prevenire a criminalității informatice #SigurantaOnline, verificarea solicitărilor primite pe tot parcursul cumpărăturilor, mai ales înainte de efectuarea plății, dar și după aceasta.
Potrivit DNSC, sunt patru sfaturi esențiale care trebuie urmate:
Care ar fi indiciile unei posibile fraude online de Black Friday? O ofertă promovată pe rețelele sociale, un mesaj despre un colet care nu poate fi livrat sau o presupusă rambursare. Acestea, spun cei de la DNSC, pot fi puncte de plecare pentru o tentativă de înșelăciune.
”Hackerii și escrocii pot imita identitatea unor magazine, firme de curierat sau instituții bancare pentru a obține date personale, informații sensibile aflate pe card ori acces la conturi. Atunci când utilizatorii așteaptă mai multe comenzi, un mesaj despre o problemă de livrare poate părea credibil. Faptul că o persoană a făcut recent cumpărături nu confirmă însă autenticitatea mesajului primit”, se mai precizează într-un comunicat remis miercuri de DNSC.
Autoritățile prezintă, în același context, tot ce trebuie știut când intri pe net să faci cumpărături.
O reclamă care folosește numele și identitatea vizuală ale unui brand cunoscut poate conduce către un site fals. Înainte de a introduce date personale sau bancare, verifică adresa completă a site-ului, identitatea comerciantului și informațiile despre contact, livrare și retur.
Accesează magazinul prin introducerea adresei cunoscute în browser sau prin aplicația oficială. Compară prețurile și acordă timp verificărilor, mai ales când oferta este însoțită de presiunea de a plăti imediat.
Prezența ”https” indică o conexiune criptată, dar nu garantează că magazinul este legitim.
Înainte de a confirma o plată în aplicația bancară, citeșțe informațiile afișate și verifică suma și beneficiarul. Nu aproba operațiuni pe care nu le-ai inițiat și nu comunica altor persoane parolele de acces, codul PIN sau codurile de autorizare primite prin SMS ori în aplicație.
Datele cardului trebuie introduse numai după verificarea comerciantului și a paginii de plată. O solicitare urgentă primită prin telefon, e-mail sau mesagerie nu este suficientă pentru a justifica efectuarea unei operațiuni bancare.
Mesajele despre colete blocate, adrese incomplete sau taxe suplimentare trebuie verificate direct în aplicația ori pe site-ul oficial al comerciantului sau al firmei de curierat, accesate independent de linkul primit.
Aceeași precauție este necesară în cazul mesajelor care promit restituirea unei sume. Nu oferi coduri de autorizare și nu aproba o plată pentru a primi o presupusă rambursare. Contactează comerciantul folosind datele din comanda inițială sau de pe site-ul său oficial, inclusiv dacă ți se cere o plată suplimentară.
Instrumentele de inteligență artificială pot fi folosite pentru a genera texte și materiale vizuale convingătoare. Absența greșelilor gramaticale, un logo familiar sau aspectul profesionist al unei pagini nu confirmă autenticitatea acesteia. Verificarea sursei și a solicitării rămâne esențială.
Dacă ai oferit date sau observi tranzacții suspecte, contactează imediat banca.
Dacă ai introdus informații bancare pe un site suspect, ai comunicat coduri de securitate sau observi operațiuni pe care nu le recunoști, contactează imediat banca, prin canalele oficiale, pentru luarea măsurilor necesare.
Păstrează mesajele, adresele site-urilor, capturile de ecran și dovezile tranzacțiilor. Dacă ai fost victima unei fraude, anunță Poliția și notifică DNSC la numărul 1911 sau prin platforma https://pnrisc.dnsc.ro/.
Citește și Black Friday 2026. Vânzări record în lei, dar mai puține produse în coș – Analiză Frames