Cum îți poți primi banii înapoi dacă ți se anulează zborul sau avionul întârzie mai mult de trei ore. Iată ce trebuie să faci

În ultima perioadă, mii de zboruri au fost anulate sau au întârziat pe aeroporturile din Europa, inclusiv în România. Pasagerii sunt revoltați că vacanțele le sunt date peste cap.
Alina Costache
04 iul. 2024, 23:46
Cum îți poți primi banii înapoi dacă ți se anulează zborul sau avionul întârzie mai mult de trei ore. Iată ce trebuie să faci

În luna iunie, au fost cu 47% mai multe întârzieri și anulări de zbor față de luna mai. Cele mai afectate au fost rutele spre principalele orașe europene, cum ar fi Londra, Paris sau Milano.

În ultimele săptămâni, aproape 2.000 de aeronave au avut întârzieri mai mari de 30 de minute pe aeroportul Otopeni.

Citește și Statele NATO, în alertă! Submarin de luptă al Rusiei, depistat de Forțele Aeriene din Portugalia

Mai mulți turiști români aveau zborul către Zakynthos la 4 dimineața, însă la ora 14 erau încă în aeroport, așteptând. „Ne-au sunat cu 30 de minute înainte, că zborul va fi amânat pentru astăzi la 17:20. Sper să nu-l mai amâne, sper să plecăm totuși… Foarte, foarte dezamăgiți…”, a spus un pasager.

Cum îți poți primi banii înapoi dacă ți se anulează zborul

E important ca pasagerii să-și cunoască drepturile europene și să știe cum pot cere despăgubiri prin ANPC sau firme private.

Dacă aveți dificultăți de comunicare cu companiile aeriene, puteți apela la Centrul European al Consumatorilor – direcție în cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, care se ocupă, printre altele, de reclamațiile aeriene. În urma sesizării, puteți primi despăgubiri, în cazul în care zborul a fost amânat cu mai mult de 3 ore sau anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare.

Puteți primi despăgubiri și dacă vi se refuză iar zborul alternativ oferit de companie nu se potrivește cu programul vostru.

Sunt și firme private care pot rezolva astfel de situații și care vă pot ajuta să primiți banii înapoi.

„Primim în fiecare zi, în această perioadă, aproximativ 100 de cereri. Fiecare cerere conține între 2 și 3 pasageri, asta înseamnă că în fiecare săptămână se adună mii de pasageri care ne scriu, pentru că aproape toate companiile aeriene și aproape toate țările au întârzieri și anulări”, a spus Ramona Colea, de la o firmă de despăgubiri. Oamenii pot primi între 250 și 600 de euro, în funcție de caz și de distanța zborului.

Citește și Încep concedierile la stat. Ce posturi se desfiinţează. Lista decisă în şedința de guvern

DailyBusiness
Cum putem evita o nouă explozie a prețurilor la energie. Anunțul de ultimă oră făcut de ministru
Spynews
Raluca Ropotan, despre relația cu tatăl ei, Stelian Ogică. Ce relație au, în prezent, cei doi: "Noi tot timpul..." 
Fanatik.ro
Ce relație există, de fapt, între Carlos Alcaraz și fotomodelul Brooks Nader: ”Cu cât apare mai des în știri, cu atât mai bine”
Capital.ro
Modul greșit de plată al pensiilor. Florin Călinescu cere lege nouă la pensiile private: Devine penal, nu?
Playtech.ro
Val de frig în România. Temperaturi cu 10 grade mai mici față de zilele trecute. Cât ține vremea urâtă, vești proaste de la meteorologi
Adevarul
Cine este moldoveanul asociat cu mituirea șefilor ELCEN. Are afaceri cu LukOil, contracte cu statul și un palat de 6 milioane de euro în București
wowbiz.ro
Doliu imens în lumea manelelor! A murit Ionuț Americanu. Cornelia, dansatoarea maneliștilor, a făcut publică vestea tristă
Economica.net
Eşec al ungurilor în România. Planul pe care-l avea gigantul din Ungaria a picat
Prosport.ro
FOTO. Mădălina Ghenea, pur și simplu superbă într-o ținută sumară
kanald.ro
Se dau bani pentru femeile însărcinate. Despre ce sumă este vorba
Cancan.ro
Tânăra rănită de Toto Dumitrescu este sportivă! Ocupă locul 384 WTA
iamsport.ro
Prunea l-a DISTRUS pe fostul antrenor de la FCSB: 'Pe unde mai antrenează, prin Tanganica? Zici că a fost la Paris, vorbește el, pe bune?!'
MediaFlux
Anunțul Hidroelectrica pentru toți clienții. Ce se întâmplă cu facturile
stirilekanald.ro
Destin negru pentru doi tineri care se iubeau încă din copilărie. Ambii parteneri s-au sinucis, după o eroare a poliției
substantial.ro
O noua tragedie zguduie România. Accident îngrozitor