Cum îți poți primi banii înapoi dacă ți se anulează zborul sau avionul întârzie mai mult de trei ore. Iată ce trebuie să faci

În ultima perioadă, mii de zboruri au fost anulate sau au întârziat pe aeroporturile din Europa, inclusiv în România. Pasagerii sunt revoltați că vacanțele le sunt date peste cap.
Alina Costache
04 iul. 2024, 23:46
Cum îți poți primi banii înapoi dacă ți se anulează zborul sau avionul întârzie mai mult de trei ore. Iată ce trebuie să faci

În luna iunie, au fost cu 47% mai multe întârzieri și anulări de zbor față de luna mai. Cele mai afectate au fost rutele spre principalele orașe europene, cum ar fi Londra, Paris sau Milano.

În ultimele săptămâni, aproape 2.000 de aeronave au avut întârzieri mai mari de 30 de minute pe aeroportul Otopeni.

Citește și Statele NATO, în alertă! Submarin de luptă al Rusiei, depistat de Forțele Aeriene din Portugalia

Mai mulți turiști români aveau zborul către Zakynthos la 4 dimineața, însă la ora 14 erau încă în aeroport, așteptând. „Ne-au sunat cu 30 de minute înainte, că zborul va fi amânat pentru astăzi la 17:20. Sper să nu-l mai amâne, sper să plecăm totuși… Foarte, foarte dezamăgiți…”, a spus un pasager.

Cum îți poți primi banii înapoi dacă ți se anulează zborul

E important ca pasagerii să-și cunoască drepturile europene și să știe cum pot cere despăgubiri prin ANPC sau firme private.

Dacă aveți dificultăți de comunicare cu companiile aeriene, puteți apela la Centrul European al Consumatorilor – direcție în cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, care se ocupă, printre altele, de reclamațiile aeriene. În urma sesizării, puteți primi despăgubiri, în cazul în care zborul a fost amânat cu mai mult de 3 ore sau anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare.

Puteți primi despăgubiri și dacă vi se refuză iar zborul alternativ oferit de companie nu se potrivește cu programul vostru.

Sunt și firme private care pot rezolva astfel de situații și care vă pot ajuta să primiți banii înapoi.

„Primim în fiecare zi, în această perioadă, aproximativ 100 de cereri. Fiecare cerere conține între 2 și 3 pasageri, asta înseamnă că în fiecare săptămână se adună mii de pasageri care ne scriu, pentru că aproape toate companiile aeriene și aproape toate țările au întârzieri și anulări”, a spus Ramona Colea, de la o firmă de despăgubiri. Oamenii pot primi între 250 și 600 de euro, în funcție de caz și de distanța zborului.

Citește și Încep concedierile la stat. Ce posturi se desfiinţează. Lista decisă în şedința de guvern

DailyBusiness
EL PAÍS SUA: Un e-mail al Pentagonului indică posibilitatea suspendării Spaniei din NATO
Spynews
Ultimele imagini cu femeia dispărută după o intervenție chirurgicală! Doi bărbați au târât-o pe jos
Fanatik.ro
Gerard Pique i-a scris un mesaj simplu, însă Shakira l-a uimit cu răspunsul ei: ”Doamne, nu e normală”
Capital.ro
Reguli noi pentru cetățenii fără buletin. Lege pentru persoanele care au împlinit 18 ani
Playtech.ro
Câți litri de alcool poţi produce în gospodărie fără să încalci legea. Noile limite propuse de Parlament, aşa nu vei plăti accize
Adevarul
Un membru al juriului din R. Moldova explică de ce România a primit doar 3 puncte la Eurovision: „Și juriile lor sunt incompetente?”
wowbiz.ro
Cazul morții medicului Cristian Staicu ia o turnură neașteptată. Ce au descoperit anchetatorii
Economica.net
Un nou model Dacia. Va fi electric şi nu e Spring
kanald.ro
Tir făcut bucăți pe un drum din Republica Moldova. Doi români și-au pierdut viața în urma accidentului violent
iamsport.ro
Ilie Dumitrescu, atacat de un fost colaborator: ”Nu trebuia să aleagă FRF. A făcut un gest mârșav și laș”
MediaFlux
Probleme mari la ANAF! Românii se plâng, Ministerul Finanțelor promite un nou portal mai simplu
stirilekanald.ro
Moscova, sub asediul dronelor, cu câteva zile înainte de mega-parada lui Putin. O clădire de lux, lovită în plin
PSG – Bayern și Atletico – Arsenal se joacă azi și mâine. Cote 1×2, antepost și ponturi