Cum îți poți primi banii înapoi dacă ți se anulează zborul sau avionul întârzie mai mult de trei ore. Iată ce trebuie să faci

În ultima perioadă, mii de zboruri au fost anulate sau au întârziat pe aeroporturile din Europa, inclusiv în România. Pasagerii sunt revoltați că vacanțele le sunt date peste cap.
Alina Costache
04 iul. 2024, 23:46
Cum îți poți primi banii înapoi dacă ți se anulează zborul sau avionul întârzie mai mult de trei ore. Iată ce trebuie să faci

În luna iunie, au fost cu 47% mai multe întârzieri și anulări de zbor față de luna mai. Cele mai afectate au fost rutele spre principalele orașe europene, cum ar fi Londra, Paris sau Milano.

În ultimele săptămâni, aproape 2.000 de aeronave au avut întârzieri mai mari de 30 de minute pe aeroportul Otopeni.

Citește și Statele NATO, în alertă! Submarin de luptă al Rusiei, depistat de Forțele Aeriene din Portugalia

Mai mulți turiști români aveau zborul către Zakynthos la 4 dimineața, însă la ora 14 erau încă în aeroport, așteptând. „Ne-au sunat cu 30 de minute înainte, că zborul va fi amânat pentru astăzi la 17:20. Sper să nu-l mai amâne, sper să plecăm totuși… Foarte, foarte dezamăgiți…”, a spus un pasager.

Cum îți poți primi banii înapoi dacă ți se anulează zborul

E important ca pasagerii să-și cunoască drepturile europene și să știe cum pot cere despăgubiri prin ANPC sau firme private.

Dacă aveți dificultăți de comunicare cu companiile aeriene, puteți apela la Centrul European al Consumatorilor – direcție în cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, care se ocupă, printre altele, de reclamațiile aeriene. În urma sesizării, puteți primi despăgubiri, în cazul în care zborul a fost amânat cu mai mult de 3 ore sau anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare.

Puteți primi despăgubiri și dacă vi se refuză iar zborul alternativ oferit de companie nu se potrivește cu programul vostru.

Sunt și firme private care pot rezolva astfel de situații și care vă pot ajuta să primiți banii înapoi.

„Primim în fiecare zi, în această perioadă, aproximativ 100 de cereri. Fiecare cerere conține între 2 și 3 pasageri, asta înseamnă că în fiecare săptămână se adună mii de pasageri care ne scriu, pentru că aproape toate companiile aeriene și aproape toate țările au întârzieri și anulări”, a spus Ramona Colea, de la o firmă de despăgubiri. Oamenii pot primi între 250 și 600 de euro, în funcție de caz și de distanța zborului.

Citește și Încep concedierile la stat. Ce posturi se desfiinţează. Lista decisă în şedința de guvern

DailyBusiness
EL PAÍS SUA: Un e-mail al Pentagonului indică posibilitatea suspendării Spaniei din NATO
Spynews
A fost găsită moartă femeia dată dispărută după o operație estetică. Unde a fost abandonat trupul ei
Fanatik.ro
Ce se întâmplă cu Olimpiu Moruțan la Rapid. Giovanni Becali, detalii despre viitorul fotbalistului: „Atunci vom ști cu adevărat”
Capital.ro
Oltcit s-ar putea întoarce pe piața auto din România. Ford Craiova face primul pas oficial pentru relansarea mărcii
Playtech.ro
Facturile care scad cu până la 30% în 2026. Românii care pot plăti mai puțin la curent și gaze
Adevarul
Cum este văzută reforma AEP care presupune concedieri masive, noi legi pentru partide și reguli dure pentru publicitatea politică
wowbiz.ro
S-a aflat abia acum! Cine a venit la înmormântarea Alisiei, tânăra ucisă fără milă în Bihor! Tatăl vitreg al fetei în vârstă de 18 ani a spus totul: „Nu i-am interzis să vorbească cu el”
Economica.net
Un nou model Dacia. Va fi electric şi nu e Spring
kanald.ro
O mamă s-a aruncat de la etaj împreună cu trei dintre copiii săi! Cu ce probleme s-ar fi confruntat femeia
iamsport.ro
Șocant! Un fost jucător argentinian al Rapidului distruge România: 'Sunt toți țigani! O țară groaznică'
MediaFlux
PAPARAZZI Primele imagini cu Andreea Ibacka după ce a confirmat divorțul de Cabral! Ce face vedeta după despărțire FOTO și VIDEO
stirilekanald.ro
Moscova, sub asediul dronelor, cu câteva zile înainte de mega-parada lui Putin. O clădire de lux, lovită în plin
PSG – Bayern și Atletico – Arsenal se joacă azi și mâine. Cote 1×2, antepost și ponturi