Aeronava decolase din Chennai – India şi zbura către Aeroportul Heathrow din Londra. Unei pasagere de peste 60 de ani i s-a făcut rău în timp ce aeronava traversa spaţiul aerian al României. Comandantul aeronavei aparţinând British Airways, cu 215 persoane la bord, a cerut permisiunea să aterizeze.
Femeia a fost preluată de medicii de pe Aeroportul Otopeni, fiind suspectată de atac cerebral. Aceasta a fost transportată la un spital din Capitală pentru investigaţii.
Ulterior, avionul cu destinaţia Londra şi-a reluat cursa.