Dezamăgire totală la hotelul lui Hagi din Mamaia! Experiența de coșmar trăită de un turist la Iaki: „Miroase foarte urât, dar lor nu le pasă”

Hotelul Iaki din Mamaia, deținut de Gică Hagi, rămâne una dintre principalele atracții de pe litoralul românesc, dar vara aceasta nu a fost lipsită de incidente. Deși complexul exclusivist se bucură de numeroase aprecieri, un turist canadian s-a declarat profund dezamăgit de condițiile găsite.
Alina Costache
10 sept. 2026, 21:19
Dezamăgire totală la hotelul lui Hagi din Mamaia! Experiența de coșmar trăită de un turist la Iaki:
Dezamăgire totală la hotelul Iaki

Iaki a luat naștere în anul 1999, după ce Gică Hagi a cumpărat fostul Hotel București din Mamaia. În urma unor investiții majore în modernizare și extindere, complexul a ajuns la standardele actuale, punând la dispoziția turiștilor 122 de camere cu o capacitate de cazare de 244 de locuri.

Prețurile ridicate reflectă statutul exclusivist al hotelului, însă serviciile nu s-au ridicat la nivelul așteptărilor pentru toți clienții. Un turist canadian, cazat la hotelul lui Gică Hagi împreună cu familia în luna august, a trăit o experiență neplăcută. Acesta a fost profund deranjat de mirosul urât de pe coridoare, care ar fi provenit, conform declarațiilor sale, de la covoarele vechi și neîntreținute.

Pe de altă parte, micul dejun a fost pe gustul turistului, fiind unul dintre puținele aspecte apreciate. Cu toate acestea, experiența per ansamblu l-a determinat pe canadian să ofere nota 7 hotelului Iaki la finalul sejurului său.

Coridorul miroase foarte urât. Cred că mirosul provine de la covoare, prin urmare, acestea trebuie înlocuite sau au nevoie de o curățare majoră. Același miros era și în cameră, dar nu la fel de rău. Micul dejun a fost bun. Nu mă pot plânge de servire, toată lumea a fost politicoasă. Mi-a plăcut și faptul că micul dejun a fost foarte variat”, a relatat turistul.

Citește și: Investiţie de zeci de milioane de euro a lui Cosmin Olăroiu. Antrenorul intră în proiectul rezidenţial H East Residence cu terenul fostei fabrici Izolatorul

Recenzii negative la hotelul Iaki

Problemele par să se țină lanț la hotelul lui Gică Hagi. Un alt cetățean străin, de această dată din Marea Britanie, a lansat critici aspre după ce s-a cazat la Iaki. Lista nemulțumirilor sale a fost mult mai lungă, de la covoarele murdare, până la mâncarea din prima parte a zilei, care i-a lăsat un gust amar.

Mobilă veche, covoare vechi și murdare, canapeaua din cameră era deteriorată și nu se putea dormi bine. O experiență foarte proastă la micul dejun. Dacă unele dintre produsele alimentare s-au terminat, trebuie să solicitați personalului înlocuirea acestora. Dar lor nu le pasă.

Nu era pâine, nici roșii, nici ouă, recipientele de lapte erau goale, nici lămâi. Am întrebat personalul: cum este posibil ca la un hotel de 4 stele turiștii să ceară înlocuirea produselor?

Mi s-a spus să aștept, dar problema nu s-a rezolvat nici după 20 de minute. Nu le păsa. Când i-am întrebat din nou, nu au răspuns, așa că a trebuit să mă duc să mă plâng managerului. Am stat la masă timp de 30 de minute, așteptând pâine, ouă, roșii, lapte. Personalul ar trebui să lucreze într-un hotel de 1 stea, nici măcar acolo”, se arată în recenzie.