Digi introduce taxe suplimentare în Spania. Rata de abandon a clienților a depășit 50% din noile portări

Digi Spania a rămas liderul clar în ceea ce privește portabilitatea numerelor în primele nouă luni ale anului, dar, totodată, pierde tot mai multe contracte.

Subsidiara spaniolă a operatorului român de telecomunicații a raportat peste 1,355 de milioane de portări din alte rețele, fiind liderul absolut al pieței, cu o creștere de peste 14% de la an la an.

Pe de altă parte, compania a pierdut 721.000 de abonați, rezultând o portabilitate netă de 643.000 de linii.

Urmărește-ne în Discover

Adaugă-ne ca sursă preferată

Astfel, compania a început, din acest an, să perceapă taxe pentru echipamente care în trecut erau incluse în abonament și a scumpit rezilierea anticipată a contratelor, iar recent a introdus costuri suplimentare.

Alte articole

Tragedia feroviară din Spania. Fostă ministră a Muncii, printre cele 69 de persoane decedate

Elena Udrea compară modul de guvernare USR cu gestionarea tragediei feroviare din Spania: „Politicieni fără substanță, obsedați de like-uri, replici virale și imagine, dar incapabili să livreze rezultate”

Citește și: Sprijin de 20.000 de euro pentru mamele din Serbia. Ce condiții trebuie să îndeplinească beneficiarele

Noi taxe percepute de Digi în Spania

Începând cu 8 octombrie, clienții noi trebuie să plătească 1,50 euro pe lună pentru închirierea decodorului TV și 0,50 euro pentru terminalul de telefonie fixă, generând un cost suplimentar de 2 de euro pe an pentru cei care contractează ambele servicii.

Pentru TV,suprataxarea crește cu 21% costul pachetului de bază cu decordor, de la 7 euro la 8,50 de euro pe lună. Închirierea decodorului este opțională li poate fi evitată prin utilizarea unui televizor ineligent.

Anterior, în aprilie, Digi a majorat penalizarea pentru renunțarea la contractele de fibră optică înainte de termen, de la 60 de euro la 100 de euro – o creștere de 67%.

Strategia Digi vizează generarea de venituri suplimentare per client, dincolo de tarifele de bază, fără a majora prețurile abonamentelor.

Una dintre marile probleme cu care se confruntă compania este venitulmediu per utilizator (ARPU), care este mult sub media secoturului telecomunicațiilor din Spania.

Citește și: O provincie din Italia are aproape 10.000 de locuri de muncă disponibile. Se caută angajați în turism, comerț și industria alimentară