Potrivit eMAG , măsura este determinată de investițiile în infrastructura logistică și digitală, precum și de creșterea costurilor operaționale într-un context economic volatil, costul urmând să fie afișat transparent înainte de finalizarea fiecărei comenzi, astfel încât utilizatorii să știe exact suma pe care o plătesc, scrie Capital.
Noul cost operațional este stabilit procentual, dar are limite clare: 1% din valoarea produselor din comandă (minimum: 1,49 lei TVA inclus, maximum: 3,99 lei TVA inclus). Practic, pentru comenzile mici se va aplica, de regulă, suma minimă, iar pentru comenzile mari, taxa va fi cel mult sub 4 lei. Taxa va fi inclusă automat în totalul de plată și afișată înainte de confirmarea comenzii.
Citeşte şi: Ce avere impresionantă are Gică Hagi. Din ce afaceri câștigă bani noul selecţioner al României
Reprezentanții eMAG explică introducerea costului prin mai mulți factori: investiții în infrastructura logistică și de livrare, dezvoltarea și îmbunătățirea platformei digitale, optimizarea experienței utilizatorilor, creșterea generală a costurilor într-un context economic instabil. Compania precizează că această modificare nu implică taxe suplimentare pentru comercianții care vând pe platformă.
Clienții trebuie să știe că, de acum înainte, costul este afișat separat înainte de finalizarea comenzii şi se aplică automat fiecărei tranzacții, după care apare în totalul final de plată. Deși suma este redusă pentru fiecare comandă, impactul poate deveni semnificativ pentru utilizatorii care fac achiziții frecvente.
Citeşte şi: Care pensionari pierd lunar câte 240 de lei în 2026. Ajutor financiar de la Ministerul Muncii
Această schimbare face parte dintr-un trend mai larg în comerțul online, unde costurile logistice cresc, iar platformele ajustează tarifele. În paralel, la nivel internațional, au fost introduse sau majorate taxe pentru livrările din afara Uniunii Europene, mai ales pentru produsele cu valoare mică.