Raportul oficial intrat în posesia Cutia Neagră privind fraudele sistemului de colectare de ambalaje de plastic și sticlă denumit Returo este devastator. Chiar dacă raportul nu oferă cifre exacte discutăm despre ilegalități de zeci poate sute de milioane de euro, bani ce provin de la populație, care plătește în plus câte 0,5 lei pentru fiecare ambalaj de băutură cumpărat din magazin. Raportul a fost trimis către procurorii DIICOT, către ANAF și Garda de Mediu pentru a declanșa investigații și dosare penale.
Raportul precizează ca există un număr de aproximativ 100 de comercianți-parteneri ai sistemului Returo, care colectează ambalajele, la care cantitatea de ambalaje ridicată fizic este sub 60% față de cantitatea de material care este raportată electronic de către aparatele de reciclare, în care sunt introduse ambalajele de băuturi. Acest fapt demonstrează frauda deoarece societatea Returo, care a primit de la Statul Român monopolul colectării de ambalaje plătește garanția de 0,5 lei către firmele care colectează în baza rapoartelor electronice oferite de mașinile de colectare denumite RVM- uri. Bani nu se plătesc în baza cantității colectate efectiv de la comercianți. Motivul pentru care cantitatea ridicată efectiv este mai mica decât cantitatea prevăzută în rapoarte rezulta din introducerea repetată a acelorași ambalaje în aparate și fraudarea sistemului informatic al aparatelor.
O alta forma de fraudare a sistemului de colectare este înregistrarea falsă în sistemul Returo a unor societăți comerciale care gestionează deșeuri dar se declară ca fiind magazine alimentare. În jurul rampelor de gunoi sau de colectare de deșeuri, unde teoretic se face selecția deșeurile au fost montate aparate de colectare Returo. Aparatele sunt apoi umplute cu ambalajele de plastic și sticle strânse din orașe sau de pe terenuri virane. Astfel, firme de transport de marfă, de salubritate, de sortare gunoaie încasează garanția de 0,5 lei per ambalaj pe care nu au platit-o niciodată ca și consumator. Aparatele de colectare RVM sunt instalate intenționat în zone restricționate sau inaccesibile consumatorilor cu scopul de a îngreuna verificarea autenticității returnărilor. Astfel, aparatele nu sunt amplasate lângă magazine sau spații de vânzare reale care să asigure un flux de consumatori si returnări reale de ambalaje.
Companiile care gestionează frauda falsifică raportările către Returo si susțin ca ambalajele sunt returnate de către consumatorii persoane fizice când, in realitate, ambalajele provin de la restaurante, companii de salubritate, depozite de deșeuri sau sunt cumpărate la kilogram de rețele de colectare ilegale.
Raportul privind ilegalitățile sistemului Returo arată ca anumite companii din zona de gestionare de deșeuri sau transport deșeuri si-au instalat aparate de colectare și acestea raportează returnarea a câteva mii de ambalaje pe oră, in timp ce media obişnuită de returnare la un aparat instalat la comercianții obișnuiți este de aproximativ 100 de ambalaje pe oră. Sistemul informatic este fraudat deoarece aparatele de colectare nu permit din fabricație introducerea efectivă a 4000 de ambalaje într-o oră într-un singur aparat așa cum a fost descoperit într-o verificare pe teren. Investigația a arătat ca într-un singur aparat de colectare au fost introduse 4000 de ambalaje într-o oră, timp de 8 ore pe zi, fără întrerupere.
Aparatele Returo sunt manipulate și fraudate prin dezactivarea mecanismului intern de compactare a ambalajelor, astfel se poate introduce repetat același ambalaj pentru a genera multiple rambursări de bani. Pentru a masca diferențele rezultate intre rapoartele aparatelor de colectare și cantitățile de ambalaje ridicate efectiv de la punctele de colectare companiile care fraudează sistemul cumpără deșeuri de plastic din diverse surse si le predau către Returo ca fiind rezultate din colectarea. Ilegalitățile devin și mai penale când firmele de transport angajate de Returo să transporte ambalajele vând marfa către firme care returnează încă o dată ambalajele către Returo și încasează banii de garanție. Internetul este deja plin cu anunțuri pentru cumpărare de ambalaje Returo la kilogram.