Experienţa teribilă a unei familii de români: s-a trezit fără cazare după 12 ore de condus! „Rezervare făcută în februarie, plătită în aprilie”

În plin sezon estival, o familie de români a trăit o experiență neplăcută în vacanță, după ce au descoperit că rezervarea de cazare din Franţa, făcută în februarie și plătită în aprilie, nu a fost onorată.
Filip Stan
05 iul. 2024, 18:38
Experienţa teribilă a unei familii de români: s-a trezit fără cazare după 12 ore de condus!
Experienţa teribilă a unei familii de români: s-a trezit fără cazare după 12 ore de condus!

Experienţa teribilă a unei familii de români: s-a trezit fără cazare după 12 ore de condus!  După un drum de 12 ore, familia a ajuns la destinația din Narbonne, Franța, doar pentru a constata că administratorii cazării nu erau disponibili pentru a le preda cheile apartamentului rezervat. În ciuda încercărilor repetate de a contacta proprietarii, aceștia nu au răspuns la telefonul asociat cu booking și au cerut să fie contactați prin WhatsApp. După mai multe mesaje, au primit răspunsul că, din cauza lipsei unui răspuns la un email anterior legat de prosoape și cearșafuri, rezervarea lor a fost anulată.

Citește și: Românii își iau la revedere de la Grecia și Bulgaria. Unde a ales toată lumea să își petreacă vacanța în acest sezon estival

„Pentru a nu păți și alții că noi relatez aici: rezervare făcută în februarie, plătit în aprilie, ieri ajungem la „Apartament entierement refait a neut a 150 m de la plage”- Narbonne Franța și surpriză, administratorii nu mai sunt acolo să ne dea cheile.

Sunăm de pe numărul arondat la booking – nu răspund, sunăm de pe alt număr- răspund, dar nu vorbesc engleză și să le dăm mesaj pe WhatsApp. Tot pe WhatsApp anunțasem că ajungem în 15 minute, dar fără răspuns. Ne răspund prin mesaje – Nu suntem acolo, check in era între 4 -5 pm. V-am trimis mesaje pe mail dacă doriți prosoape și cearșafuri (asta altă prostie, cazare fără cearșafuri) și nu am răspuns la mesajele lor de pe mail și ei au considerat că nu mai venim!

Dar banii i-au luat. Iar noi, după 12 ore de condus a trebuit să căutăm altă cazare. Evitați această cazare”, a scris aceasta pe grupul Vacanțe do it yourself de pe Facebook.

Utilizatorii grupului au sugerat menținerea unei comunicări constante cu gazdele înainte de check-in. Contactarea prin mesaj pe platformele de rezervare și prin WhatsApp cu câteva zile înainte de sosire este esențială pentru a confirma detaliile check-in-ului și pentru a evita surprizele neplăcute.

Citește și: Vacanță 2024. Un sfert dintre români speră să se descurce cu 3.000 lei, iar doar o treime își permit o săptămână de relaxare

Un reprezentant al unei firme care administrează apartamente în regim hotelier a confirmat că această abordare este cea mai eficientă. De asemenea, a subliniat importanța respectării detaliilor de check-in specificate de proprietari și a trimiterii documentelor necesare înainte de sosire. Un alt sfat oferit de utilizatori este de a evita cazările de la persoane fizice și de a opta pentru hoteluri, pensiuni sau campinguri. Aceste unități sunt, de obicei, mai fiabile și mai puțin susceptibile la astfel de probleme.

Spynews
Artistul din top 10 YouTube România care renunță la muzică în plină glorie. Ce motive are să nu mai pună mâna pe microfon
Bzi.ro
Oana Roman, la plajă, într-o rochie scurtă! Cum a putut să se afișeze la 48 de ani!
Fanatik.ro
Ingredientul ieftin pe care e bine să-l pui în cafea. Îi dă un gust deosebit și e bun pentru sănătate. Costă doar 3.75 de lei
Capital.ro
Interzis pentru șoferii cu diesel. Trebuie să lase mașina la intrarea în oraș. Legea e lege
Playtech.ro
Fiica lui Cristi Boureanu, apariție de INFARCT! Ioana e piesă la 23 de ani
DailyBusiness
Șoferii trebuie să știe! Medicamentele pentru această boală comună îi pot lăsa fără permisul de conducere
Adevarul
Turiștii, terorizați de marea de alge de pe litoral. „Acolo unde au curățat, valurile aduc din nou cantități mari de alge” VIDEO
Spynews
Ema Oprișan de la Insula Iubirii închide gurile celor care îl critică pe soțul ei, Răzvan Kovacs! Ce relație are bărbatul cu fiul ei: „Îl iubește necondiționat”
Spynews
Cine sunt câștigătorii de la Mireasa, sezonul 9. Au primit marele premiu în valoare de 40.000 de euro
Evz.ro
Armele care au bântuit omenirea. Cinci dintre cele mai mortale
Impact.ro
Dumnezeule cum arată Monica Gabor acum! NU o mai recunoști, transformare ȘOC
Prosport.ro
FOTO. Lili Sandu, fosta iubită a lui Bogdan Stelea, e strălucitoare la 45 de ani, într-un costum de baie alb și transparent!
wowbiz.ro
Betty Salam rupe tăcerea după ce s-a spus că și-ar fi înșelat soțul cu Iuly Neamțu! Cum comentează zvonurile despărțirii de Cătălin Vișănescu: „Da, sunt om! Și eu am probleme”
Cancan.ro
Donald Trump a fost împuşcat! Tentativă de asasinat! Ce s-a întâmplat cu atacatorul
Playsport.ro
„Nu ne atingem de ale bărbaților, nu avem voie”. Românca măritată cu miliardarul Ferrari a dezvăluit ce N-O lasă niciodată să facă soțul ei cu 47 de ani mai mare
kanald.ro
De la 1 ianuarie 2026 intră în vigoare Ro-Proprietatea: Ministrul Finanțelor ”Prin sistemul informatic vor fi furnizate valorile de piață ale proprietăților.”
Capital.ro
Adio, doamnă! Un doctor genial s-a stins din viață. Milioane de oameni o știu de la TV
StirileBZI
Izvorul „Elixirul vieții”, secretul nemuririi descoperit de Ceaușescu! Cea mai pură apă din lume!
Prosport.ro
FOTO. Ce mai face femeia care i-a băgat în depresie pe Marius Niculae și Adrian Mititelu jr.
stirilekanald.ro
A uitat că e în timpul programului și a mers la întâlnire! Un jandarm a fost prins în timp ce se săruta cu o minoră, chiar de fostul iubit al acesteia
substantial.ro
Mahmoud Abbas consideră Israelul și SUA responsabile pentru atacurile din Gaza, criticând în același timp Hamas
MediaFlux
Românii care nu au cotizat 15 ani până la 1 septembrie 2024 NU primesc pensie! Cine beneficiază de cei 2.000 de lei