Hidroelectrica anunță schimbări importante la facturi. Sunt vizați circa jumătate de milion de clienți

Facturile Hidroelectrica pot fi plătite de sâmbătă online cu cardul direct din aplicația iHidro.

“Clienții Hidroelectrica beneficiază acum de facilități noi: plata online a facturilor de energie electrică direct în aplicație și un nou portal de contractare online pentru clienții business. Împreună cu partenerii noștri, PayU Romania și Visa, facem un pas important în digitalizare pentru a vă oferi o experiență modernă, sigură și eficientă, accesibilă pe Android, iOS și online pe iHidro.ro. Descoperiți noua modalitate de plată direct în aplicație!”, se arată într-un anunț postat pe pagina de Facebook a companiei.

„Această inițiativă ne permite să îmbunătățim experiența utilizatorilor, să asigurăm un acces facil la serviciile noastre și să răspundem eficient nevoilor clienților noștri. Digitalizarea este un pas esențial în alinierea la tendințele actuale și în consolidarea poziției Hidroelectrica pe piața energetică”, a declarat Karoly Borbely, CEO al Hidroelectrica, citat de economedia.ro.

Postarea este însoțită și de un clip video în care șeful Hidroelectrica achită o factură direct din aplicație.

Alte articole

Anunţul Hidroelectrica pentru cei 1 milion de clienţi

Schimbare la Hidroelectrica, sunt vizaţi toţi clienţii. Ce este Formularul Unic de Contact

Hidroelectrica este cel mai mare producător de energie verde din România şi furnizează servicii tehnologice pentru Sistemul Energetic Naţional. Compania operează 187 de centrale cu o capacitate hidroenergetică de 6,3 GW. În plus, deţine un parc eolian la Crucea, cu o putere instalată de 108 MW. Compania acoperă, de asemenea, 13,09% din piaţa de furnizare din România.

Compania Hidroelectrica, cel mai mare producător de energie din România, a lansat luni 2 octombrie 2023 aplicația de mobil.  În primele zile a funcționat cu dificultăți, mulți clienți s-au plâns de erori la transmiterea indexului, precum și de faptul că nu puteau plăti facturile direct din aplicație, așa cum se întâmplă în cazul celorlalți furnizori.