Legea care le dă peste cap planurile comercianților. Amenzi de până la 25.000 lei pentru vânzătorii care încalcă un drept esențial al cumpărătorilor

Fiecăruia dintre noi i s-a întâmplat, cu siguranță, și poate nu doar o dată, să cumpere un produs neconform. Probabil că cei mai mulți l-au returnat și au luat altul în schimbul lui, însă, deși acest lucru este prevăzut în lege, nu toți comercianții acceptă înapoierea produsului. Și asta întrucât, până acum, refuzarea clientului nu era sancționată.
Irina Dumitrescu
24 iul. 2025, 11:27
Legea care le dă peste cap planurile comercianților. Amenzi de până la 25.000 lei pentru vânzătorii care încalcă un drept esențial al cumpărătorilor

De acum, însă, comercianții vor plăti amenzi usturătoare dacă nu acceptă returul produselor neconforme în termen de 30 de zile de la achiziționare. Guvernul Bolojan susține modificarea legislației astfel încât comercianții care nu înlocuiesc bunurile vândute să fie amendați cu sume cuprinse între 5.000 lei și 25.000 lei, potrivit unui document analizat de Profit.ro.

Inițiativa legislativă a fost adoptată de senatori la finalul lunii trecute, urmând să fie votată și în Camera Deputaților, care este decizională.

Obligativitatea înlocuirii produsului neconform în termen de 30 de zile a fost legiferată în anul 2023, dar legea nu prevedea și sancțiuni în cazul refuzului din partea comerciantului.

Citeste si Ilie Bolojan propune ca medicii să primească salariul în funcție de performanță: „Nu există sisteme care să încurajeze medicii să lucreze în spitale mai mult, să facă mai multe operații”

Absența sancțiunii determină în practică multiple refuzuri nejustificate din partea comercianților, chiar dacă, în termenul de 30 de zile, consumatorul solicită înlocuirea bunurilor neconforme”, susțin autorii proiectului.

Amenzi de până la 25.000 lei pentru comercianții care refuză înlocuirea unui produs neconform

Astfel, comercianții riscă amenzi cuprinse între 5.000 lei la 25.000 lei dacă refuză înlocuirea unui produs neconform.

Guvernul Bolojan a ajuns, astfel, la concluzia că lipsa unei sancțiuni reduce eficiența și forța coercitivă a reglementării.

În acest fel, sunt create premisele ignorării sau aplicării inegale a dreptului la înlocuire într-un termen scurt. În consecință, este necesară includerea expresă a acestui alineat între prevederile a căror nerespectare constituie contravenție, pentru asigurarea aplicării unitare a legii de către profesioniști, creșterea gradului de conformare voluntară la cerințele legale, protejarea efectivă a consumatorilor împotriva practicilor abuzive sau a întârzierilor nejustificate în soluționarea cazurilor de neconformitate”, arată Guvernul.

Citeste si Lucrurile pe care ar trebui să nu le mai cumperi din luna august. Ce spun experții financiari despre scumpiri

Totodată, Executivul vine cu recomandarea acordării unui termen de intrare în vigoare a dispozițiilor propuse, astfel încât ”destinatarii normei să aibă posibilitatea luării la cunoștință de schimbarea conținutului acestora, în vederea adaptării conduitei în mod corespunzător”.

DailyBusiness
Cum poți rămâne fără bani în cont. O nouă metodă de înșelăciune face ravagii în România
Spynews
Cristina Scarlevschi, în lacrimi, la mormântul fiului. Imaginile dureroase făcute publice de ispita de la Insula iubirii: „Gândul la Alex vine cu...” | GALERIE FOTO
Bzi.ro
Medicul care a încercat să-l salveze pe Felix Baumgartner rupe tăcerea. „S-a prăbușit ca o rachetă”
Fanatik.ro
Ce s-a întâmplat cu afacerile „reginei contractelor cu statul” după apariția publică alături de liderii PSD. Cifre surprinzătoare pe anul 2025
Capital.ro
Românii trebuie să-și facă provizii! Alertă Raed Arafat: Minim 72 ore, se poate extinde la 10 zile
Playtech.ro
Cât costă să-ți schimbi numele de familie în România. Unde trebuie să mergi, ce acte trebuie să completezi
Adevarul
Județul cu burse de nerefuzat la profesională, dar cea mai mare rată de elevi nerepartizați la liceu. „Toți vor teoretic”
wowbiz.ro
Medicul care l-a resuscitat pe Felix Baumgartner face dezvăluiri halucinante: „Am bănuit când am văzut...”. Detaliul pe care l-a observat instant când a început să-i ofere primul ajutor
Evz.ro
Scandal după moartea lui Prigoană. Bahmuțeanu nu renunță
Prosport.ro
Divorțul anului în lumea bună. Milionarul și prietena Soranei Cîrstea au rupt 9 ani de căsnicie
kanald.ro
Situație neobișnuită pe Aeroportul Otopeni! Un șofer care trebuia să transporte pasagerii de la îmbarcare la avion, a ieșit pe DN 1
Cancan.ro
Medicul care a încercat să îl resusciteze pe Felix Baumgartner, iubitul Mihaelei Rădulescu, rupe tăcerea: 'Părea că nu a…
Capital.ro
Un titan al muzicii s-a stins. A fost extrem de apreciat: Ne-a oferit nu doar muzică, ci o formă de memorie colectivă sonoră
StirileBZI
Mită recunoscută în instanță! Vicepremierul Dragoș Anastasiu în mijlocul unui scandal de proporții! A dat mită unui angajat ANAF
stirilekanald.ro
VIDEO „Era sânge de sus până jos” O femeie de 35 de ani și-a înjunghiat fostul soț din gelozie
Lista noilor măsuri a fost anunțată. Este revoltă totală