Legea care le dă peste cap planurile comercianților. Amenzi de până la 25.000 lei pentru vânzătorii care încalcă un drept esențial al cumpărătorilor

Fiecăruia dintre noi i s-a întâmplat, cu siguranță, și poate nu doar o dată, să cumpere un produs neconform. Probabil că cei mai mulți l-au returnat și au luat altul în schimbul lui, însă, deși acest lucru este prevăzut în lege, nu toți comercianții acceptă înapoierea produsului. Și asta întrucât, până acum, refuzarea clientului nu era sancționată.
Irina Dumitrescu
24 iul. 2025, 11:27
Legea care le dă peste cap planurile comercianților. Amenzi de până la 25.000 lei pentru vânzătorii care încalcă un drept esențial al cumpărătorilor

De acum, însă, comercianții vor plăti amenzi usturătoare dacă nu acceptă returul produselor neconforme în termen de 30 de zile de la achiziționare. Guvernul Bolojan susține modificarea legislației astfel încât comercianții care nu înlocuiesc bunurile vândute să fie amendați cu sume cuprinse între 5.000 lei și 25.000 lei, potrivit unui document analizat de Profit.ro.

Inițiativa legislativă a fost adoptată de senatori la finalul lunii trecute, urmând să fie votată și în Camera Deputaților, care este decizională.

Obligativitatea înlocuirii produsului neconform în termen de 30 de zile a fost legiferată în anul 2023, dar legea nu prevedea și sancțiuni în cazul refuzului din partea comerciantului.

Citeste si Ilie Bolojan propune ca medicii să primească salariul în funcție de performanță: „Nu există sisteme care să încurajeze medicii să lucreze în spitale mai mult, să facă mai multe operații”

Absența sancțiunii determină în practică multiple refuzuri nejustificate din partea comercianților, chiar dacă, în termenul de 30 de zile, consumatorul solicită înlocuirea bunurilor neconforme”, susțin autorii proiectului.

Amenzi de până la 25.000 lei pentru comercianții care refuză înlocuirea unui produs neconform

Astfel, comercianții riscă amenzi cuprinse între 5.000 lei la 25.000 lei dacă refuză înlocuirea unui produs neconform.

Guvernul Bolojan a ajuns, astfel, la concluzia că lipsa unei sancțiuni reduce eficiența și forța coercitivă a reglementării.

În acest fel, sunt create premisele ignorării sau aplicării inegale a dreptului la înlocuire într-un termen scurt. În consecință, este necesară includerea expresă a acestui alineat între prevederile a căror nerespectare constituie contravenție, pentru asigurarea aplicării unitare a legii de către profesioniști, creșterea gradului de conformare voluntară la cerințele legale, protejarea efectivă a consumatorilor împotriva practicilor abuzive sau a întârzierilor nejustificate în soluționarea cazurilor de neconformitate”, arată Guvernul.

Citeste si Lucrurile pe care ar trebui să nu le mai cumperi din luna august. Ce spun experții financiari despre scumpiri

Totodată, Executivul vine cu recomandarea acordării unui termen de intrare în vigoare a dispozițiilor propuse, astfel încât ”destinatarii normei să aibă posibilitatea luării la cunoștință de schimbarea conținutului acestora, în vederea adaptării conduitei în mod corespunzător”.

DailyBusiness
Sorin Grindeanu: „PNL dă premierul până în 2027. Noi ne ținem de protocol”
Spynews
Gina Chirilă, adevărul dureros despre divorțul de Bogdan Vlădău! Prin ce durere a trecut: "Spartă în bucăți..."
Fanatik.ro
Căutat prin Europol, Emil Gânj a contestat mandatul de arestare. Cum a ajuns criminalul din Mureș să lupte cu legea, din ascunzătoare
Capital.ro
S-a aflat secretul lui Călin Georgescu. Cum i-a cucerit, de fapt, pe românii din străinătate: Rămânem fideli
Playtech.ro
Ce pensie iei dacă ai lucrat 20 de ani și ai câștigat 4.000 lei lunar. Exemplu de calcul complet
Adevarul
„Ruşii îşi omoară propriii soldaţi”. Cum acționează călăii din armata lui Putin
wowbiz.ro
BREAKING NEWS! Sedativul pe care Ștefania Szabo și l-ar fi injectat înainte să moară ar fi cel care i-a adus sfârșitul și lui Michael Jackson. Ies la iveală NOI detalii absolut ȘOCANTE: „Într-o lună câte 32 de...”
Economica.net
Alertă în România după o mutare "perversă" a Rusiei
kanald.ro
Colegii doctoriței care și-a pierdut viața în camera de gardă fac mărturii sfâșietoare: „Plângea și o simțeam că nu mai poate, a spus că vrea să își dea demisia”
iamsport.ro
S-a furat un Rolex din vestiarul FCSB! Antrenorul a intervenit pentru a calma situația: ”Mi se pare incredibil”
MediaFlux
Urmează o schimbare bruscă de vreme. ANM face anunțul neașteptat
stirilekanald.ro
Șocant ce au găsit polițiștii lângă trupul neînsuflețit al doctoriței Ștefania Szabo
substantial.ro
Confidențialitate și profesionalism în activitatea unui detectiv Timișoara