Legea care le dă peste cap planurile comercianților. Amenzi de până la 25.000 lei pentru vânzătorii care încalcă un drept esențial al cumpărătorilor

Fiecăruia dintre noi i s-a întâmplat, cu siguranță, și poate nu doar o dată, să cumpere un produs neconform. Probabil că cei mai mulți l-au returnat și au luat altul în schimbul lui, însă, deși acest lucru este prevăzut în lege, nu toți comercianții acceptă înapoierea produsului. Și asta întrucât, până acum, refuzarea clientului nu era sancționată.
Irina Dumitrescu
24 iul. 2025, 11:27
Legea care le dă peste cap planurile comercianților. Amenzi de până la 25.000 lei pentru vânzătorii care încalcă un drept esențial al cumpărătorilor

De acum, însă, comercianții vor plăti amenzi usturătoare dacă nu acceptă returul produselor neconforme în termen de 30 de zile de la achiziționare. Guvernul Bolojan susține modificarea legislației astfel încât comercianții care nu înlocuiesc bunurile vândute să fie amendați cu sume cuprinse între 5.000 lei și 25.000 lei, potrivit unui document analizat de Profit.ro.

Inițiativa legislativă a fost adoptată de senatori la finalul lunii trecute, urmând să fie votată și în Camera Deputaților, care este decizională.

Obligativitatea înlocuirii produsului neconform în termen de 30 de zile a fost legiferată în anul 2023, dar legea nu prevedea și sancțiuni în cazul refuzului din partea comerciantului.

Citeste si Ilie Bolojan propune ca medicii să primească salariul în funcție de performanță: „Nu există sisteme care să încurajeze medicii să lucreze în spitale mai mult, să facă mai multe operații”

Absența sancțiunii determină în practică multiple refuzuri nejustificate din partea comercianților, chiar dacă, în termenul de 30 de zile, consumatorul solicită înlocuirea bunurilor neconforme”, susțin autorii proiectului.

Amenzi de până la 25.000 lei pentru comercianții care refuză înlocuirea unui produs neconform

Astfel, comercianții riscă amenzi cuprinse între 5.000 lei la 25.000 lei dacă refuză înlocuirea unui produs neconform.

Guvernul Bolojan a ajuns, astfel, la concluzia că lipsa unei sancțiuni reduce eficiența și forța coercitivă a reglementării.

În acest fel, sunt create premisele ignorării sau aplicării inegale a dreptului la înlocuire într-un termen scurt. În consecință, este necesară includerea expresă a acestui alineat între prevederile a căror nerespectare constituie contravenție, pentru asigurarea aplicării unitare a legii de către profesioniști, creșterea gradului de conformare voluntară la cerințele legale, protejarea efectivă a consumatorilor împotriva practicilor abuzive sau a întârzierilor nejustificate în soluționarea cazurilor de neconformitate”, arată Guvernul.

Citeste si Lucrurile pe care ar trebui să nu le mai cumperi din luna august. Ce spun experții financiari despre scumpiri

Totodată, Executivul vine cu recomandarea acordării unui termen de intrare în vigoare a dispozițiilor propuse, astfel încât ”destinatarii normei să aibă posibilitatea luării la cunoștință de schimbarea conținutului acestora, în vederea adaptării conduitei în mod corespunzător”.

DailyBusiness
RO-Wine: Vinuri din 15 țări și trei zile în care Bucureștiul devine, din nou, capitala vinului internațional
Spynews
Iubita lui Andrei Ștefănescu a împlinit 37 de ani! Ștefania Ducă a sărbătorit alături de prezentator și de fiul acestuia
Fanatik.ro
Becurile de pe străzile Capitalei, la preț de lux. Primăria București ar fi plătit cu 4 milioane de euro peste prețul pieței pentru iluminatul LED
Capital.ro
RCA 2026. Document obligatoriu pentru șoferii care merg în afara țării. Ce trebuie să conțină asigurarea auto
Playtech.ro
Cum au dispărut 15.000 de lei din telefonul unui client urcat într-un taxi din București. Ce trebuie să faci imediat dacă păţeşti aşa ceva
Adevarul
Scenariul „Eugen Tomac premier” - O mișcare de compromis cu risc în Parlament. Analiștii avertizează: Are legătură cu frica de anticipate
wowbiz.ro
El este băiețelul de 4 ani ucis de un câine de pază! Martorii fac declarații șocante despre tragedie: „L-a văzut pe cameră”
Economica.net
Un nou model Dacia. Va fi electric şi nu e Spring
kanald.ro
Ce a ieșit la iveală după tragedia din Buzău, unde Teo a fost mușcat de un câine. Familia acuză proprietarul stânei de mușamalizare: „Acel câine ar fi fost dezlegat”
iamsport.ro
”Mâine pleci acasă!”. L-a sfidat în față pe Gică Hagi, iar ”Regele” s-a înfuriat: ”E prima oară în cariera mea!”
MediaFlux
Putin va fi dat jos de la putere. Gruparea secretă care pregătește revoluția în Rusia
stirilekanald.ro
Moscova, sub asediul dronelor, cu câteva zile înainte de mega-parada lui Putin. O clădire de lux, lovită în plin
PSG – Bayern și Atletico – Arsenal se joacă azi și mâine. Cote 1×2, antepost și ponturi