O companie de software și-a concediat 80% dintre angajați, care refuzaseră implementarea inteligenței artificiale

Conform surselor citate, eforturile de adoptare a noilor tehnologii au costat compania 20% din salariile aflate în plată, iar CEO-ul Eric Vaughan a descris tranziția drept „extrem de dificilă”, dar necesară pentru transformarea organizațională. Decizia a vizat în special echipele tehnice, care au manifestat cea mai mare rezistență la noile proceduri și chiar sabotaj, în timp ce angajații din departamentele de marketing și vânzări au fost mai deschiși schimbării.

Potrivit lui Vaughan, schimbarea opiniilor angajaților „s-a dovedit mai dificilă decât adăugarea de noi competențe”, scrie Profit.ro. Fiecare zi de luni era denumită „Lunea Inteligenței Artificiale”, angajații fiind concentrați pe sarcini legate de AI în toate departamentele. Rezultatul a fost înlocuirea a sute de angajați în perioada 2023-2024 și lansarea unei noi inițiative de angajare pentru „Specialiști în Inovație în Inteligență Artificială”, sub conducerea noului director executiv al inteligenței artificiale, Thibault Bridel-Bertomeu.

Această restructurare a generat rezultate semnificative pentru IgniteTech. Până la sfârșitul anului 2024, compania a lansat două soluții de AI în curs de brevetare, inclusiv Eloquens AI, o platformă de automatizare a e-mailurilor. Din punct de vedere financiar, IgniteTech a înregistrat un EBITDA de aproape 75% și a finalizat achiziția majoră a Khoros. Vaughan a subliniat că firma a ajuns să dezvolte produse gata de utilizare în doar patru zile, un ritm „de neconceput” anterior.

Citește și: Andrei Caramitru susține că Donald Trump a fost înconjurat de „fasciști nebuni”, pe care i-a îndepărtat pentru a fi prieten cu Volodimir Zelenski: „Le-a dat impresia că sunt puternici, că pot face ce vor”

Alte articole

Consilierul prezidențial Radu Burnete: ”Avem nevoie să restrângem un pic aparatul bugetar”. Cine și cum se va decide ce oameni pleacă acasă

Ilie Bolojan aşteaptă reducerea cu 20% a numărului de angajaţi din instituţiile publice până pe 20 august: „Nu este corect să tolerăm oameni care nu-şi fac treaba”

Rezistența angajaților la adoptarea AI nu este un fenomen izolat. Joshua Wöhle, CEO al firmei de training Mindstone, a remarcat că recalificarea angajaților poate fi mai eficientă decât concedierile masive, citând exemple de companii precum Lufthansa sau Hyatt. În mod similar, Klarna a redus personalul de asistență clienți prin AI, dar a reangajat mulți angajați pentru roluri noi, iar Ikea a adoptat o abordare de „îmbunătățire, nu înlocuire” a forței de muncă.

Vaughan a explicat motivul politicii sale radicale.

„Nu poți obliga oamenii să se schimbe, mai ales dacă nu cred”, a declarat acesta.

El a mai adăugat că „aceasta nu este o schimbare tehnologică. Este o schimbare culturală și o schimbare de business”. Un raport WRITER din 2025 arată că unul din trei angajați a sabotat activ eforturile companiei în domeniul inteligenței artificiale, iar rezistența a fost mai mare în rândul generațiilor ”milenială” și Z, cauzată de temeri privind pierderea locului de muncă și frustrări față de instrumentele defectuoase, potrivit publicației Fortune.

Citește și: N-avem bani, dar avem locuri de muncă: Două noi ocupații ar putea apărea în codul COR