O româncă stabilită în Germania, Bianca Panazan, povestește despre experiența ei recentă cu o firmă de reparații.
„Eu cred că am luat o țeapă de zile mari, mi se pare cumva o bătaie de joc pe față, ca să spun așa, deși am cum se zice. Da, să povesesc așa, pe scurt, despre ce e vorba, care deja mă urmăriți aici. Știți că am avut probleme cu mașină de spălat vase? Da, pentru că eu nu mă pricep și bărbatul meu nici total la mașină de spălat vase, ne-am hotărât să chemăm o firmă, o firmă care am auzit că nu e așa de scumpă”, a spus Bianca.
@biancaforu0 #biancaforu0 #germania🇩🇪🇷🇴 #factură #bătaiedejoc #fyp ♬ Last Hope (Over Slowed + Reverb) – Steve Ralph
Aceasta a explicat că un tehnician a venit acasă și a constatat defectul: „A fost aici un dom s-a uitat, o spus în pompa-i stricată, trebuie să schimbăm pompa. Mă duc înapoi în sediu, vedem cât costă pompa, o comand și vin și ți-o montez. Mă sună domnul după vreo 2,5h zice doamnă, pompa costă undeva la 50 euro plus costurile de transport opt-9 euro. Zic ok, fa-o, m-am gândit ca scap ieftin- 50 euro pompa, hai cu totul, vreo 100 euro ce urma el sa lucreze.”
Citește și: Sebastian Burduja revine în Guvern. Ce funcţie va ocupa fostul ministrul al Energiei în Cabinetul Bolojan
Potrivit româncei, lucrurile păreau în regulă până în momentul în care a primit factura prin poștă: Cât i-a cerut un instalator neamț unei românce pentru o reparație: „Zic gata, e ok. Țin să menționez că prima dată când a fost aici a stat undeva la 15 minute. Da, bine domnul montează pompa și zic da, factura. Mi-a zis ca factura o să o trimit cu poșta și-mi vine astăzi factura, și să te ții bine.”
„Hai să vă arăt am acoperit acolo datele domnului ca să nu zică că-i fac antireclamă. M-a costat 296 euro cu tot cu TVA. Da, deci de banii ăștia aproape când îmi cumpăram o altă mașină de spălat vase. Acum, spuneți-mi voi mie-i normal așa ceva asemenea prețuri pentru să zic maxim o oră de lucru total mi se pare normal așa să fi luat sau asta e jaf pe față?” a adăugat aceasta, potrivit Știri Diaspora.
Povestea Biancăi a stârnit un val de comentarii pe rețelele de socializare. Unii au empatizat cu situația ei, spunând că și ei au trecut prin experiențe similare.
„Da, așa e în Germania, manopera costă enorm”, a scris un alt român stabilit la München, potrivit sursei citate.
Însă, alții au considerat că suma nu este așa mare.
„Bine ai venit în Germania! De la 100 de euro pe oră pentru manoperă e ceva obișnuit”, a comentat un utilizator.
Experții în service electrocasnice spun că prețurile practicate în Germania reflectă în primul rând costurile ridicate cu forța de muncă. „În Germania, un tehnician calificat câștigă bine, iar firmele trebuie să acopere salariile, taxele și asigurările. La asta se adaugă TVA-ul și costurile de deplasare. Pentru client, factura finală poate părea exagerată, dar, de cele mai multe ori, e calculată corect conform legii”, explică un consultant din domeniu, potrivit sursei citate.