Orange România a pierdut anul trecut 240.000 de clienţi, iar veniturile au scăzut cu 3,6%

Operatorul a pierdut anul trecut aproape 240.000 de clienţi. Dacă la 31 decembrie 2010, Orange avea un număr de 10,5 milioane de clienţi, la sfârşitul anului trecut portofoliul scăzuse cu 2,2% la 10.262.065.

În ultimul trimestru baza de clienţi a înregistrat o creştere cu peste 78 de mii de noi clienţi faţă de trimestrul anterior.

“Aceste rezultate bune confirmă poziţia de lider pe piaţa telecomunicaţiilor mobile din România şi direcţia pe care o urmează Orange pentru atingerea obiectivelor stabilite prin strategia Conquests 2015. Programele ample de investiţii în extinderea şi modernizarea reţelelor 2G şi 3G, în soluţii de îmbunătăţire a experienţei clienţilor noştri şi în reţeaua de distribuţie s-au dovedit eficiente. Vom continua aceste programe şi anul acesta, pentru a le oferi clienţilor, într-un mod inovativ, ,servicii de calitate la un raport bun calitate-preţ, simplitate şi eficienţă”, a declarat Jean-François Fallacher, CEO Orange România.

Venitul mediu anual pe utilizator a scăzut şi el cu 1,3% faţă de anul trecut la 82 euro.

Alte articole

Anunţ important pentru toţi clienţii Digi RCS RDS, Vodafone și Orange. A devenit obligatoriu în România

Digi a cumpărat Telekom România Mobile. Ce se întâmplă cu abonaţii şi facturile

Vânzările de smartphone-uri au crescut cu 63% în reţeaua Orange

Vânzarile de smartphone-uri au depăşit ca valoare vânzările cumulate din anii precedenţi, având o creştere în volum de 63% faţă de 2010.

Traficul de internet mobil a  crescut şi el  cu 62% , iar în momentul de faţă Orange acoperă 99.87% din populaţia României în reţeaua 2G şi 82.51% în reţeaua 3G, din care 78.23% beneficiază de viteze de transfer de date de până la 14,4 Mbps.

La nivel de grup, 2011 a adus Orange cu 0,8% mai mulţi clienţi faţă de anul anterior. La 31 decembrie 2011, operatorul avea 226,3 milioane de clienţi, cele mai importante creşteri înregistrându-se pe pieţele din Africa şi Orientul Mijlociu. De asemenea, veniturile consolidate ale operatorului au ajuns la 45.227 de miliarde de euro, un nivel similar cu cel raportat în 2010 şi conform cu estimările anterioare făcute de companie. „Îmbunătăţirea poziţiei noastre pe piaţă în Franţa, Spania şi în majoritatea statelor din Africa şi Orientul Mijlociu, ne-a permis să ne atingem obiectivele financiare, în ciuda unor condiţii economice mult mai provocatoare decât ne-am fi aşteptat”, se mai precizează în raport.

Pentru anul curent, compania se aşteaptă la condiţii economice incerte, motiv pentru care vor continua cu politicile puse în aplicare în 2011. Printre acestea se numără reducerea remuneraţiilor oferite acţionarilor.