Grupul polonez Żabka, unul dintre cei mai dinamici retaileri de proximitate din Europa Centrală și de Est, continuă să se extindă în România. După ce a ajuns la 185 de magazine Froo deschise în țara noastră și și-a revizuit planurile de expansiune până la aproximativ 7.600 de unități pe termen lung, compania a lansat un nou serviciu destinat clienților: croitoria, scrie Economica.net.
Serviciul a fost introdus inițial în rețeaua Żabka din Polonia, ca parte a unei strategii ample de diversificare și de apropiere de nevoile consumatorilor. După reparațiile și curățarea încălțămintei, retailerul oferă acum și servicii precum scurtarea pantalonilor, schimbarea fermoarelor sau coaserea nasturilor. Inițiativa este realizată în parteneriat cu woshwosh, o companie poloneză fondată în 2015, specializată în servicii de curățare, recondiționare și reparare.
Procesul este simplu și digitalizat. Clienții aleg serviciul dorit de pe o platformă online dedicată, după care lasă articolul vestimentar în oricare dintre cele aproximativ 12.000 de magazine Żabka. Reparațiile sunt realizate de woshwosh, iar clientul este notificat atunci când hainele sunt gata și pot fi ridicate din magazinul selectat.
Parteneriatul dintre Żabka și woshwosh nu este nou. Anterior, cele două companii au colaborat pentru servicii de reparare și curățare a încălțămintei, precum și pentru îngrijirea genților din piele.
La nivel financiar, grupul Żabka este pe plus. În primele nouă luni din 2025, veniturile au urcat cu 14,1%, până la 4,7 miliarde de euro, iar vânzările către clienții finali au ajuns la 5,4 miliarde de euro. Profitul net ajustat a crescut cu peste 50%.