Românii îşi recuperează banii. Este ordin de la Guvern, s-au dat înapoi aproape 225.000 de euro

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), prin intermediul Centrului European al Consumatorilor (ECC România), a reușit să recupereze, doar în primele șase luni ale anului, aproximativ 225.000 de euro în beneficiul consumatorilor români nemulțumiți de diverse servicii și produse. Aceasta reprezintă o creștere semnificativă de 62% față de aceeași perioadă din 2023
Filip Stan
03 aug. 2024, 11:04
Românii îşi recuperează banii. Este ordin de la Guvern, s-au dat înapoi aproape 225.000 de euro

Românii îşi recuperează banii. În perioada ianuarie-iunie 2024, ECC România a gestionat peste 3.200 de solicitări de la consumatori români și aproximativ 140 de solicitări de la cetățeni din alte state membre ale Uniunii Europene. Cele mai frecvente plângeri au vizat serviciile de transport aerian, în special anulările și întârzierile zborurilor, menținând acest sector în fruntea clasamentului reclamațiilor. Cu toate acestea, numărul total de solicitări în acest domeniu a înregistrat o ușoară scădere față de anul precedent, scrie Capital.

Citeşte şi: Marcel Boloş, anunţ despre banii cash: „Poţi să faci plăţi, în numerar, dar până în limita a 5.000 de lei”

Datele furnizate de ECC România evidențiază următoarea distribuție a plângerilor:

  • 31% din reclamații au fost legate de transporturi, inclusiv transportul aerian, rutier, feroviar, naval și închirierea de autoturisme.
  • 22% au vizat sectorul îmbrăcăminte și încălțăminte.
  • 13% au fost legate de diverse produse și servicii, cum ar fi serviciile financiare, obiectele de uz personal (ceasuri, bijuterii, produse de îngrijire) și alte servicii.
  • 13% din reclamații au fost legate de mobilier, echipamente pentru gospodărie și întreținerea de rutină a gospodăriei, incluzând electrocasnice și mobilier.
  • 7% au vizat domeniul recreației și culturii, inclusiv electronicele, bunurile pentru sport, camping, animalele de companie, concertele și muzeele.

Un alt aspect remarcabil este creșterea ușoară a sesizărilor privind achizițiile online de îmbrăcăminte, încălțăminte, mobilă și echipamente pentru gospodărie. În același timp, s-a observat o scădere de aproximativ 20% a reclamațiilor din domeniul recreației și culturii, comparativ cu prima jumătate a anului 2023.

Citeşte şi: Dublarea penalității de nedeclarare! Câți bani vei plăti în plus dacă nu ai depus Declarația unică

ECC România, care oferă gratuit servicii de consiliere și asistență consumatorilor, face parte din rețeaua ECC-Net, care acoperă 27 de țări membre ale UE, precum și Islanda și Norvegia. Prin activitatea sa, ECC România continuă să fie un pilon esențial în protejarea drepturilor consumatorilor români, asigurându-se că aceștia își recuperează banii atunci când drepturile lor sunt încălcate.

DailyBusiness
EL PAÍS SUA: Un e-mail al Pentagonului indică posibilitatea suspendării Spaniei din NATO
Spynews
Copil român, torturat până la moarte de mamă și iubit în Belgia! Trupul lui Raul a fost găsit într-o geantă
Fanatik.ro
Ipostază incendiară pentru fosta iubită a unui celebru sportiv. A pozat aproape goală și toți au luat-o razna
Capital.ro
Mașinile care pot fi conduse de șoferii cu permis categoria B. Limite pentru cine vrea să facă transport sau curierat
Playtech.ro
Legea care interzice cumulul pensie-salariu la stat, explicată. Regula de 85%: cine este afectat și care sunt excepțiile în 2026
Adevarul
De ce a propus Putin armistițiu cu Ucraina pe 9 mai. Reacția lui Zelenski
wowbiz.ro
Nașa lui Armin Nicoară, implicată într-un accident în drum spre filmări: „Sunt lovită din spate!”
Economica.net
Un nou model Dacia. Va fi electric şi nu e Spring
kanald.ro
BREAKING NEWS Patru români, printre persoanele aflate pe nava MSC Francesca sechestrată de autoritățile din Iran. Anunțul făcut de MAE
iamsport.ro
Rădoi și-a ieșit din minți și a făcut ravagii în vestiarul FCSB: ”A dat un pumn...”. Ce îl scosese din sărite
MediaFlux
Anunțul zilei privind plata pensiilor și salariilor! Ce se întâmplă cu mica recalculare a pensiilor potrivit noului ministru al Muncii
stirilekanald.ro
(P) De ce slăbitul devine tot mai dificil după 35 de ani și ce poți face ca să te menții
Răsturnare de situație. Decizia radicală a UDMR