Românii îşi recuperează banii. Este ordin de la Guvern, s-au dat înapoi aproape 225.000 de euro

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), prin intermediul Centrului European al Consumatorilor (ECC România), a reușit să recupereze, doar în primele șase luni ale anului, aproximativ 225.000 de euro în beneficiul consumatorilor români nemulțumiți de diverse servicii și produse. Aceasta reprezintă o creștere semnificativă de 62% față de aceeași perioadă din 2023
Filip Stan
03 aug. 2024, 11:04
Românii îşi recuperează banii. Este ordin de la Guvern, s-au dat înapoi aproape 225.000 de euro

Românii îşi recuperează banii. În perioada ianuarie-iunie 2024, ECC România a gestionat peste 3.200 de solicitări de la consumatori români și aproximativ 140 de solicitări de la cetățeni din alte state membre ale Uniunii Europene. Cele mai frecvente plângeri au vizat serviciile de transport aerian, în special anulările și întârzierile zborurilor, menținând acest sector în fruntea clasamentului reclamațiilor. Cu toate acestea, numărul total de solicitări în acest domeniu a înregistrat o ușoară scădere față de anul precedent, scrie Capital.

Citeşte şi: Marcel Boloş, anunţ despre banii cash: „Poţi să faci plăţi, în numerar, dar până în limita a 5.000 de lei”

Datele furnizate de ECC România evidențiază următoarea distribuție a plângerilor:

  • 31% din reclamații au fost legate de transporturi, inclusiv transportul aerian, rutier, feroviar, naval și închirierea de autoturisme.
  • 22% au vizat sectorul îmbrăcăminte și încălțăminte.
  • 13% au fost legate de diverse produse și servicii, cum ar fi serviciile financiare, obiectele de uz personal (ceasuri, bijuterii, produse de îngrijire) și alte servicii.
  • 13% din reclamații au fost legate de mobilier, echipamente pentru gospodărie și întreținerea de rutină a gospodăriei, incluzând electrocasnice și mobilier.
  • 7% au vizat domeniul recreației și culturii, inclusiv electronicele, bunurile pentru sport, camping, animalele de companie, concertele și muzeele.

Un alt aspect remarcabil este creșterea ușoară a sesizărilor privind achizițiile online de îmbrăcăminte, încălțăminte, mobilă și echipamente pentru gospodărie. În același timp, s-a observat o scădere de aproximativ 20% a reclamațiilor din domeniul recreației și culturii, comparativ cu prima jumătate a anului 2023.

Citeşte şi: Dublarea penalității de nedeclarare! Câți bani vei plăti în plus dacă nu ai depus Declarația unică

ECC România, care oferă gratuit servicii de consiliere și asistență consumatorilor, face parte din rețeaua ECC-Net, care acoperă 27 de țări membre ale UE, precum și Islanda și Norvegia. Prin activitatea sa, ECC România continuă să fie un pilon esențial în protejarea drepturilor consumatorilor români, asigurându-se că aceștia își recuperează banii atunci când drepturile lor sunt încălcate.

DailyBusiness
O nouă campanie de propagandă a Moscovei în România: „Rusia nu este dușmanul meu”. Mesajul a ajuns și în alte țări europene
Spynews
Hidrologii anunță prăpăd în mai multe zone din România! A fost emis cod portocaliu de inundații. Unde vor lovi puhoaiele
Bzi.ro
Testul sigur al femeii de 55 de ani pentru a descoperi dacă un bărbat e bun la pat. La ce îi supune modelul de fitness
Fanatik.ro
România, creditor al Americii: câte miliarde ne datorează SUA. Amenințarea pe care Europa nu a vrut s-o folosească în negocierile cu Trump
Capital.ro
Regulă pentru românii care își fac sau își schimbă buletinul! Trebuie să prezinte obligatoriu aceste acte
Playtech.ro
Apa de ploaie, taxată în România: De ce și cum se aplică această măsură
Adevarul
Momentul în care un turc trage 6 focuri de armă în Centrul Vechi din București. Bărbatul a fost reținut
wowbiz.ro
El este băiatul care s-a aruncat alături de iubita lui în fața TIR-ului, pe A1! Cătălin plecase de acasă pentru a-i duce un cadou Giorgianei
Evz.ro
Mintea contează. Zodiile atrag cele mai inteligente persoane
Prosport.ro
FOTO. Controversata Marina, renumită pentru imaginile ei cel puțin îndrăznețe, a fost prinsă! A primit pedeapsă de 4 ani
kanald.ro
Cine este bărbatul care a deschis focul în Centrul Vechi al Capitalei! Acesta nu ar fi primul atac pe care l-a pus la cale
Cancan.ro
Mama lui Cătălin, adolescentul care s-a aruncat în fața TIR-ului cu iubita lui, face dezvăluiri tulburătoare: 'Mă amenința!' 😲
iamsport.ro
Un controversat politician îl acuză pe patronul FCSB: ”Gigi Becali, jură-te că n-ai trăit cu Tania Budi!”
MediaFlux
Când vine pensia în septembrie prin poștă și pe card! Casa de Pensii respectă datele pentru banii pensionarilor pentru luna septembrie 2025
stirilekanald.ro
Mihai și-a dat ultima suflare sub ochii soției sale, în timp ce încerca să salveze de la înec un bărbat. Femeia a văzut totul: „Omul acela l-a tras de picior și l-a băgat la fundul apei”
Cursul valutar BNR miercuri, 20 august 2025: Prețul gramului de aur se află în scădere