Schimbare majoră la Orange, „fură” clienții Digi sau Vodafone. Portarea se face acum fără formulare și drumuri la magazin

Orange face un pas important în digitalizarea serviciilor de telecomunicații din România, lansând o funcție care permite utilizatorilor să își porteze numărul din alte rețele direct din telefon, prin aplicația MyOrange. Practic, procesul care până acum presupunea drumuri la magazine, formulare și timp de așteptare este mutat complet în mediul online, fiind accesibil pe iOS și Android, în doar câteva minute.

Noua opțiune este gândită atât pentru cei care vor să treacă la Orange din rețele precum Digi sau Vodafone, cât și pentru utilizatorii care doresc să își schimbe tipul de abonament sau să activeze un număr nou. În plus, pentru telefoanele compatibile, procesul poate fi realizat și prin eSIM, eliminând complet necesitatea unei cartele fizice.

Vezi și 15.500 de lei pentru românii din diaspora care se întorc acasă. Cum întri în posesia banilor, condițiile și pașii pe care trebuie să îi urmezi

Urmărește-ne în Discover

Adaugă-ne ca sursă preferată

Marea schimbare adusă de această funcționalitate este controlul oferit utilizatorului. În loc să depindă de un magazin fizic sau de proceduri birocratice, clientul poate să aleagă singur oferta, să inițieze portarea și să activeze serviciul direct din aplicație, fără intervenție externă.

Alte articole

Orange majorează prețurile abonamentelor, anunț de ultimă oră pentru toți clienții. De când intră în vigoare noile tarife

Abonamente mai mari pentru clienții Orange. Câți bani vor plăti de acum înainte

Orange a asociat această facilitate cu o serie de oferte exclusiv online, cu prețuri care pornesc de la aproximativ 5 euro pe lună. Pachetele includ acces la rețele 5G și 5G+, minute și SMS-uri nelimitate național și în roaming SEE, dar și internet mobil începând de la 10 GB, la care se adaugă minute internaționale.

Un alt element important este eliminarea contractelor pe termen lung. Spre deosebire de abonamentele clasice, utilizatorii nu mai sunt obligați să semneze angajamente pe 24 de luni, putând testa serviciul lunar și decide ulterior dacă îl păstrează sau nu. Această flexibilitate este una dintre principalele mize ale companiei, care încearcă să reducă teama utilizatorilor de a rămâne blocați într-un abonament pe termen lung.

„Ne-am dorit ca MyOrange App să fie locul în care un client poate face totul singur, în proprii lui termeni. Acum oricine poate testa rețeaua Orange o singură lună și poate decide apoi ce se potrivește cu nevoile sale. Activarea este instantanee, decizia este 100% a clientului și oferă flexibilitate digitală, răspunzând celor două ezitări cele mai des întâlnite la schimbarea operatorului: timpul pierdut cu procesul și teama de a rămâne blocat 24 de luni într-un plan care nu mai e potrivit”, a precizat Andreea Pătrașcu, Head of Digital la Orange Romania, pe site-ul companiei.

Citește și Ce semnificație are punctul albastru de pe ecranul telefoanelor Android. Ce ar trebui să verifici dacă folosești un astfel de smartphone