”Taxă de protecție” cerută de agențiile de turism pentru garantarea sejurului. Sunt legale sumele cerute românilor?

Tot mai mulți turiști români reclamă faptul că au fost contactați de agențiile de turism pentru a achita sume suplimentare, în contextul incertitudinilor din industria aviatică. Solicitările vizează, în principal, introducerea unor taxe opționale menite să mențină prețul inițial al pachetelor turistice deja contractate.
George Russo
10 apr. 2026, 20:22
”Taxă de protecție” cerută de agențiile de turism pentru garantarea sejurului. Sunt legale sumele cerute românilor?

Situația apare pe fondul tensiunilor internaționale și al fluctuațiilor prețurilor la combustibil, care pot afecta costurile zborurilor și, implicit, ale vacanțelor. În acest context, unele companii aeriene au avertizat că există riscul reducerii sau anulării unor curse, din cauza problemelor legate de aprovizionarea cu kerosen.

Mai mulți turiști au relatat pe grupuri de specialitate că au primit solicitări de a plăti aproximativ 30 de euro de persoană pentru a „îngheța” prețul deja stabilit al vacanței. Această taxă este prezentată drept o măsură de protecție împotriva unor eventuale majorări ulterioare generate de costurile de transport.

Unii turiști au confirmat că au ales să plătească aceste sume, considerând că riscul unor scumpiri mai mari este ridicat.

„Depinde de destinație tariful și de suma achitată pe pachet, eu, de exemplu, pentru un pachet de Creta am 19 euro de persoană și voi plăti.”, au explicat aceștia.

Alte persoane au indicat valori similare.

„Și pe mine m-au contactat de la agenție, a fost 14€/ persoană, luna trecută au spus că va crește la 18€/ persoană, eu am plătit.”, au comentat alți români.

În paralel, agențiile de turism au început să transmită informări oficiale clienților, în care explică introducerea acestor servicii opționale.

Citește și: Un consultant financiar a calculat cât costă sărbătorile de Paște pentru o familie de români: ”Sezonul vine la pachet cu cheltuieli foarte consistente. După sărbători vedem efectul”

„În contextul actual internațional marcat de tensiunile din Orientul Mijlociu și de creșterea accelerată a costurilor operaționale (petrol, taxe de aeroport etc), stabilitatea prețurilor în turism devine tot mai dificil de menținut. Astfel, pentru a veni în sprijinul turiștilor cu rezervări prin agenția organizatoare (…), aceasta oferă turiștilor posibilitatea de a adaugă rezervarii un serviciu suplimentar, opțional, pentru a fi protejați împotriva unor eventuale creșteri ale prețurilor, eliminând riscul taxelor de combustibil adăugate ulterior de companiile aeriane, până la momentul plecării în sejur. Agenția organizatoare (…) oferă serviciul “price guarantee”, care garantează tariful vacanței conform rezervării confirmate, în contextul creșterii prețurilor la combustibil. Costul serviciului este de 30 euro/persoană”, arată mesajul unei agenții.

Pe de altă parte, specialiștii și utilizatorii din mediul online atrag atenția că astfel de majorări sunt permise de legislație în anumite condiții.

„Este o taxă opțională introdusă de anumiți tour-operatori pentru a menține prețul sejurului neschimbat, chiar dacă apar ulterior majorări (ex: combustibil).”, a explicat o internaută, care a invocat prevederile legale în vigoare.

Aceasta a detaliat că, potrivit cadrului normativ, prețul unui pachet turistic poate fi modificat după rezervare în anumite situații:

– creșterea prețului combustibilului

– fluctuații ale cursului valutar

– modificări ale taxelor (ex: taxe de aeroport sau alte taxe impuse de autorități)”.

În același timp, nu toți turiștii sunt convinși de utilitatea acestei taxe suplimentare. Unii consideră că plata anticipată nu aduce beneficii semnificative, în raport cu eventualele majorări ulterioare.

„Depinde de valoarea totală a vacanței și de cât de mult vă doriți să mergeți. Și eu am primit de la agenție (40E/pers), dar am ales să nu plătesc garanția, deoarece dacă ar mări cu până la 8% prețul vacanței e tot cam aceeași valoare dacă aș achita garanția. Și depinde când aveți planificată vacanța…”, a explicat o altă turistă.

Citește și: Bate vântul pe Valea Prahovei, pensiunile sunt goale de Paște. Cât costă un sejur de 3 zile

DailyBusiness
RO-Wine: Vinuri din 15 țări și trei zile în care Bucureștiul devine, din nou, capitala vinului internațional
Spynews
Iubita lui Andrei Ștefănescu a împlinit 37 de ani! Ștefania Ducă a sărbătorit alături de prezentator și de fiul acestuia
Fanatik.ro
Destinația de vacanță în care au ajuns Andreea Bălan și Victor Cornea după nuntă. A fascinat-o pe artistă
Capital.ro
Capcana permisului de conducere românesc în Spania. Românilor cu rezidență de peste 6 luni li se poate imobiliza mașina
Playtech.ro
Cum au dispărut 15.000 de lei din telefonul unui client urcat într-un taxi din București. Ce trebuie să faci imediat dacă păţeşti aşa ceva
Adevarul
Scenariul „Eugen Tomac premier” - O mișcare de compromis cu risc în Parlament. Analiștii avertizează: Are legătură cu frica de anticipate
wowbiz.ro
El este băiețelul de 4 ani ucis de un câine de pază! Martorii fac declarații șocante despre tragedie: „L-a văzut pe cameră”
Economica.net
Un nou model Dacia. Va fi electric şi nu e Spring
kanald.ro
Ce a ieșit la iveală după tragedia din Buzău, unde Teo a fost mușcat de un câine. Familia acuză proprietarul stânei de mușamalizare: „Acel câine ar fi fost dezlegat”
iamsport.ro
”Mâine pleci acasă!”. L-a sfidat în față pe Gică Hagi, iar ”Regele” s-a înfuriat: ”E prima oară în cariera mea!”
MediaFlux
Putin va fi dat jos de la putere. Gruparea secretă care pregătește revoluția în Rusia
stirilekanald.ro
Moscova, sub asediul dronelor, cu câteva zile înainte de mega-parada lui Putin. O clădire de lux, lovită în plin
PSG – Bayern și Atletico – Arsenal se joacă azi și mâine. Cote 1×2, antepost și ponturi