TelVerde pus la dispoziţie de Ministerul Educaţiei, inutil. Experienţa amară a unei eleve

Ministerul Educatiei si Cercetarii a pus la dispozitie o linie de TelVerde adresată elevilor şi părinţilor. O elevă din Iaşi ce s-a întâmplat atunci când a sunat la numărul de telefon pus la dispoziţiei de minister. 
Filip Stan
16 sept. 2020, 09:55
TelVerde pus la dispoziţie de Ministerul Educaţiei, inutil. Experienţa amară a unei eleve

Alina Sava este preşedintele Consiliului Elevilor din Iaşi şi a vrut să afle dacă are sau nu o bibliotecă online pe care se poate baza. Abia la al patrulea apel a reuşit să ia legătura cu un operator. 

Iată cum a decurs convorbirea dintre Alina şi operator

„Voiam să vă întreb dacă există o platformă, o bibliotecă şcolară online, oferită de minister, cu toate manualele sau lecţiile pregătite pentru că o parte dintre noi, învăţând acasă, este destul de greu să ţinem pasul şi ne-am ajuta să avem un suport”, a cerut Alina Sava, operatorului, când a răspuns.

Răspuns operator: la această întrebare nu ştiu să îţi răspund, pentru că această linie este dedicată începerii anului şcolar. Alte detalii în afară nu ştiu să îţi spun.

„De exemplu, astăzi a fost prima zi de şcoală şi am avut ore la care a picat internetul sau a picat electricitatea sau camera nu a văzut la tablă şi nu s-a înţeles nimic din oră. În cazuri de genul, ce putem face, şi mai exact, cum putem noi, cei care am învăţat de acasă să recuperăm?”, a mai întrebat Alina.

„Poţi face o reclamaţie la şcoală … sau la inspectoratul judeţean”, a spus operatorul Tel Verde.

În urma experimentului pe care l-a făcut, Alina a rămas cu un gust amar.

„Mă aşteptam să îmi răspundă şi mă aşteptam să îmi dea nişte soluţii şi răspunsuri mai coerente decât „nu ştiu” şi „nu e treaba mea” şi linia telefonică este destinată doar începerii anului şcolar. Nu fost deloc utilă şi putea să mă îndrume cum să fac reclamaţii sau cum pot să recuperez”, a spus eleva.

Numărul Tel Verde la care poţi apela este 0800 67 20 31. La acest număr de telefon se poate apela doar de luni până vineri, de la 8:00 la 16.00.

Citeşte şi Nu toţi părinţii elevilor care învaţă online primesc concediu plătit de la serviciu. Ce le-a scăpat autorităţilor

DailyBusiness
Donald Trump și Friedrich Merz au discutat în Biroul Oval despre Iran, tarife și Ucraina
Spynews
Cea mai emoționantă imagine cu părinții Laurei Cosoi! Mama prezentatoarei TV era însărcinată pe atunci: "Am fost concepută pe 1 aprilie"
Fanatik.ro
Mădălina Ghenea, ipostază de infarct. Cum s-a fotografiat fosta iubită a lui Grigor Dimitrov 
Capital.ro
Banii care se achită lunar la bloc. Proprietarii sunt obligați, chiar dacă nu locuiesc acolo. Asociația nu poate modifica modul de repartizare
Playtech.ro
Ce este mecanismul de protecție civilă activat de România pentru aducerea românilor din Orientul Mijlociu
Adevarul
„Lucrurile stau considerabil mai rău decât în 1977" - Avertismentul dur al unui inginer constructor cu privire la infrastructura României
wowbiz.ro
Donald Trump, decizie șoc! A tăiat legăturile comerciale dintre SUA și Spania, după ce țara nu a permis folosirea bazelor sale militare în conflictul cu Iran
Economica.net
Un nou model Dacia. Va fi electric şi nu e Spring
kanald.ro
Când și unde va fi înmormântată Andreea Aniță! Mesajul plin de durere al mamei: „Golul pe care îl lasă în urmă nu va putea fi umplut niciodată”
iamsport.ro
Gigi Becali insistă, dar jucătorul nu mai vrea la FCSB!
MediaFlux
Alertă nucleară! S-a aflat ce viza racheta iraniană trasă asupra Turciei
stirilekanald.ro
(P) Importanța farmacistului în alegerile informate pentru sănătatea inimii
Va reuși CFR Cluj a patra victorie consecutivă în Superliga? Cum arată cotele pentru FCSB vs CFR Cluj