UE acuză Google că își folosește poziția dominantă pentru a-și promova propriile servicii în rezultatele motorului de căutare. Astfel, platforme precum Google Shopping, serviciile de rezervări hoteliere, transport sau informațiile financiare și sportive ar apărea înaintea competitorilor independenți, chiar și atunci când alternativele ar fi mai relevante pentru utilizatori.
Practicile vizate intră sub incidența Digital Markets Act (DMA), legislația europeană creată pentru a limita influența giganților tehnologici și pentru a asigura o competiție mai echitabilă în mediul digital, scrie presa germană, citată de Mediafax.
Google susține însă că a făcut deja modificări importante pentru a respecta regulile europene. Într-o reacție transmisă Reuters, compania afirmă că adaptările impuse de DMA reprezintă „cel mai mare compromis făcut vreodată” în evoluția motorului său de căutare. Practic, Googlerecunoaște că a schimbat ceva, dar consideră că o face în detrimentul utilizatorilor europeni, în beneficiul unor concurenți pe care îi numește „reclamanți egoiști”. Bruxelles-ul nu pare convins.
Situația este complicată și din punct de vedere politic. Decizia finală aparține președintei Comisiei Europene, Ursula von der Leyen, într-un context sensibil pentru relațiile comerciale dintre UE și SUA. Administrația americană s-a opus în repetate rânduri aplicării DMA asupra companiilor din Silicon Valley și a avertizat că astfel de măsuri ar putea genera tensiuni comerciale. O amendă record împotriva Google ar putea răci din nou relațiile transatlantice.
În paralel, Google dezvoltă noi funcții bazate pe inteligență artificială, care permit utilizatorilor să primească răspunsuri și să facă achiziții direct în motorul de căutare, fără să mai acceseze alte site-uri. Exact acest model, un ecosistem tot mai închis în jurul Google, este ceea ce autoritățile europene încearcă să limiteze prin noile reguli digitale.