Lipsa căldurii în blocurile Capitalei rămâne o problemă și în această iarnă, mii de oameni fiind nevoiți să apeleze la diverse metode pentru a se încălzi. Cea mai recentă avarie a avut loc pe 4 ianuarie, unii oameni plângându-se că nu au avut căldură săptămâni întregi.
Recent, un utilizator a mărturisit, revoltat, că a avut de achitat la întreținere suma de 1.000 de lei, cu toate că nu a beneficiat de căldură și apă caldă.
Pe un grup de Facebook, internautul a povestit situația cu care el se confruntă de 20 de zile: calorifere reci, apă rece și facturi uriașe. Acesta a mărturisit că locuiește într-un apartament de două camere, iar prețul pe care l-a plătit a fost nejustificat.
„Să faci 20zile/30 duș cu apa călâie-rece și să stai cu aerul pornit pe cald și caloriferele reci să plătești 1000 lei întreținere la 2 camere e bătaie de joc de ultima speță”, a scris internautul.
Într-una dintre cele mai recente postări făcute în mediul online, Termoenergetica susține că apa caldă și căldura se plătesc doar dacă locuitorii Capitalei beneficiază de acestea.
„Apa caldă și căldura se plătesc doar dacă beneficiați de ele! Știm că problemele din ultima perioadă au creat disconfort. Tocmai de aceea, este important să clarificăm cum funcționează plata pentru căldură și apă caldă și ce se întâmplă în cazul întârzierilor. Ce plătesc, de fapt, locatarii? Exact consumul real!
La subsolul fiecărui bloc există un contor de energie termică care înregistrează cantitatea exactă de gigacalorie livrată în imobil.
Concret, se plătește în funcție de temperatura apei. În momentul în care nu se furnizează apă caldă la parametrii contractuali (și când nu există posibilitatea sistării acesteia), contorul de energie termică nu înregistrează consum (MWh/Gcal). Apa „călduță” e mai ieftină decât cea fierbinte, deoarece pentru ea se folosește o cantitate mai mica de Gcal.
Nu se facturează estimativ și nu se plătește în avans! Nu avem apă caldă, dar întreținerea e tot mare. De ce?
Întreținerea afișată la vizierul blocului nu reprezintă doar contravaloarea încălzirii, ci totalul cheltuielilor, precum apa rece, energia electrică pentru scara blocului, curăţenia, salarii administraţia blocului etc.
Cum funcționează termenul de plată? Factura are un termen de scadență de 15 zile de la data emiterii. Există o perioadă de grație de încă 30 de zile, peste termenul de scadență.
Dacă factura este achitată în maximum 45 de zile de la emitere, nu se aplică penalități”, a spus Termoenergetica.