Wizz Air, obligată de instanţă să plătească despăgubiri de 30.000 de euro unui român şi familiei sale pentru un zbor anulat

Compania aeriană Wizz Air a fost obligată de instanță să plătească despăgubiri unui orădean în urma anulării unui zbor, suma totală depășind 30.000 de euro.
Mircea Filipescu
12 dec. 2024, 19:52
Wizz Air, obligată de instanţă să plătească despăgubiri de 30.000 de euro unui român şi familiei sale pentru un zbor anulat

Tribunalul Alba a emis o decizie definitivă în favoarea unui orădean și a familiei sale, prin care a impus companiei aeriene Wizz Air să achite despăgubiri în valoare de 29.000 de euro pentru daune morale, 1.600 de euro pentru compensațiile legate de întârzierea zborului și 5.000 de lei pentru cheltuielile de judecată.

Conform publicației eBihoreanul, hotărârea din 12 decembrie reduce suma stabilită inițial de Judecătoria Alba Iulia, care ajunsese la 40.000 de euro, ca despăgubiri morale. Compania Wizz Air Hungary ZRT și filiala sa din București sunt obligate să plătească următoarele sume:

– 1.600 de euro pentru întârzierea zborului;

– 10.000 de euro daune morale pentru Ovidiu Mircea Ursuța, avocatul și reclamantul principal;

– 10.000 de euro pentru soția acestuia;

– 6.000 de euro pentru soacra sa;

– 3.000 de euro pentru fiul lor minor.

Citeşte şi: Eugen Sechila a fost ridicat din trafic şi dus la audieri a doua oară într-o săptămână

Anularea zborului din vacanță a avut loc la întoarcerea familiei Ursuța din Spania, după ce aeroportul din Madrid a fost închis din cauza unei furtuni de zăpadă pe 8 ianuarie 2021. Zborul de întoarcere al familiei, operat de Wizz Air, a fost anulat, iar informațiile și asistența din partea companiei au fost inexistente. Familia a aflat de anulare doar de la personalul aeroportului, având în vedere că Wizz Air nu avea un birou de reprezentanță la Madrid.

După o noapte în aeroport, familia a încercat să găsească o soluție, însă următorul zbor operat de Wizz Air a aterizat la Barcelona, nu la Madrid. Drept urmare, au fost nevoiți să închirieze o cameră de hotel. În următoarele trei zile, compania nu a operat zboruri din Madrid către România sau destinații apropiate. După cinci zile, familia a reușit să prindă un alt zbor Wizz Air spre Budapesta.

Wizz Air a fost criticată pentru lipsa de suport acordat pasagerilor, în condițiile în care familia Ursuța a depus mai mult de 50 de reclamații pe site-ul companiei, însă a primit doar răspunsuri automate, fără soluții concrete. „Ni s-au oferit doar apă și sandvișuri prin mesaje automate, fără niciun fel de asistență reală”, a spus avocatul Ovidiu Mircea Ursuța.

Conform reglementărilor internaționale și naționale, companiile aeriene sunt obligate să ofere compensații de 400 de euro pentru anulările de zboruri pe distanțe mai mari de 1.500 km și asistență în cazul întârzierilor sau anulărilor. Familia Ursuța a invocat aceste reglementări în proces, subliniind neîndeplinirea obligațiilor de către Wizz Air.

După un prim verdict favorabil la Judecătoria Alba Iulia, în care daunele morale au fost stabilite la 40.000 de euro, cazul a fost judecat și la Tribunalul Alba, instanța reducând suma totală a daunelor morale la 29.000 de euro. Cu toate acestea, decizia a confirmat responsabilitatea companiei și obligația de a despăgubi familia pentru vacanța compromisă.

Citeşte şi: ICCJ a admis cererile de revizuire a deciziei prin care torţionarii disidentului Gheorghe Ursu au fost achitaţi

DailyBusiness
Premierul Ilie Bolojan a anunțat oficial TVA mai mare pentru toți. Guvernul reduce la două cote, una ajunge la 21%
Spynews
Alina Sorescu, profund afectată de o declarație a fostului soț, Alexandru Ciucu. Cât de deranjată a fost cântăreața: „El pleca des”
Bzi.ro
Imagini tulburătoare! Ultima apariție publică a lui Mihai Leu! Cum arăta fostul pugilist
Fanatik.ro
Rezultate Evaluarea Națională 2025. La ce oră se afișează, de fapt, notele pe 3 iulie. Admitere liceu 2025 în urma notelor obținute
Capital.ro
NU se mai eliberează buletin vechi. Decizia MAI pentru românii care schimbă cartea de identitate
Playtech.ro
Ce pensie vei avea după reţinerea CASS dacă acum iei 4.000 de lei? Ce se taxează, de fapt?
DailyBusiness
Guvernul a pus gând rău concediilor bugetarilor. Cine ar urma să mai primească vouchere de vacanță
Adevarul
„Legat de motocicletă și târât”. Kievul anchetează o posibilă execuție a unui prizonier de război
wowbiz.ro
Scene sfâșietoare au avut loc la spital, înainte ca Mihai Leu să moară: „Când am intrat la el în rezervă...”
Spynews
Ingredientul de 2 lei pe care trebuie să îl adaugi în cartofii la cuptor pentru a fi crocanți la exterior. Bucătarii profesioniști folosesc acest truc
Spynews
Cod galben de caniculă în România! 15 județe se topesc în orele următoare sub temperaturi extreme | HARTA
Evz.ro
Electrocasnicele care reduc consumul de energie: ce trebuie să știi despre eticheta energetică
Ego.ro
Ion Iliescu NU a purtat niciodată verighetă! Secretele căsniciei cu Nina Iliescu FOTO
Prosport.ro
Gigi Becali şi-a făcut apariția cu mare stil la nunta fiicei lui Gică Hagi! Cum a arătat miliardarul de la FCSB
kanald.ro
Ce se întâmplă cu pensiile și salariile românilor în 2026. Ilie Bolojan a făcut anunțul în urmă cu puțin timp
Cancan.ro
Medicul care l-a tratat pe Mihai Leu, dezvăluiri despre ultimele clipe din viața sportivului: 'În final, a cedat și inima' 😢
Playsport.ro
Dacă ai mașina fabricată înainte de 2019, ar putea avea defecțiuni grave. Ce trebuie să faci rapid, conform RAR
Capital.ro
TAXĂ suplimentară în România. Se introduce în toată țara. Premierul a anunțat personal: De la 1 ianuarie
StirileBZI
Câți bani pot să scoată românii de la bancomat în 2025. Băncile au impus noi limite!
Prosport.ro
FOTO. Milionarul a petrecut noaptea cu o blondă, înainte să anunțe despărțirea de soție. S-a aflat cine e misterioasa femeie
stirilekanald.ro
Andreea s-a sinucis la doar 13 ani. Unchiul ei a găsit-o cu ștreangul de gât într-o pădure lângă casă: "S-ar fi certat cu prietenul ei"
Încep concedierile în rândul bugetarilor! Lista instituțiilor care vor reduce drastic personalul în perioada următoare
MediaFlux
Ordin la Casa de Pensii! Se schimbă calculul la vechimea în muncă
Shtiu.ro
CE ASCUNDE ultima CIFRA a CNP-ului? Dacă ai 3 sau 8 însemană că...
Puterea.ro
Aparatul bugetar administrativ în România: instituţii, evoluţie şi recomandări