Unităţile BRD şi Raiffeisen Bank nu au program de lucru pe 15 şi 16 aprilie

Agenţiile Raiffeisen Bank din incinta hypermarket-urilor şi mall-urilor vor funcţiona normal. Agenţiile care au program în mod obişnuit sâmbăta nu vor lucra cu publicul în data de 14 aprilie.

Direcţia Call Center va asigura asistenţa permanentă pentru Carduri, Smart Mobile, Raiffeisen Online, Clienţi de Top.

Agenţiile BRD din incinta supermarket-urilor vor funcţiona potrivit programului specific fiecărui magazin, precum şi unitatea din Aeroportul Henri Coandă.
 
Serviciul Call Center va funcţiona normal.

‘Serviciul Vocalis este apelabil la numerele +4021 302 61 61, 0800 803 803 (gratuit în reţeaua Romtelecom) şi *BANCA (*22622 – tarif normal în reţelele Orange şi Vodafone). Vocalis va oferi toate funcţionalităţile sale pe 14 aprilie 2012 între orele 8:00 şi 16:00. Pe 15 şi 16 aprilie vor fi disponibile numai opţiunile automate de interogare a soldului şi de consultare a ultimelor operaţiuni aferente contului curent, precum şi serviciul de asistenţă de urgenţă pentru posesorii de carduri bancare. De asemenea, clienţii vor avea la dispoziţie şi serviciile de internet banking şi mobile banking, precum şi cele peste 1.500 de ATM-uri şi 24.000 de POS-uri instalate la comercianţi’, se precizează într-un comunicat.

Alte articole

Proiectul de lege care ar opri dobânzile abuzive ale băncilor, depus în Parlament. Se pot cere despăgubiri retroactiv: „Băncile au furat de la oameni, iar ei au dreptul să-și ceară banii înapoi”

Trei coloşi din domeniul bancar s-au retras din structura patronală reprezentativă. Peste 30.000 de angajaţi riscă să rămână fără contract colectiv de muncă