Aproape 900.000 şi-au schimbat operatorul de telefonie. Ce firmă a „furat” cei mai mulţi clienţi

Portabilitatea numerelor de telefon oferă utilizatorilor libertate deplină de alegere pentru că permite păstrarea numărului de telefon la schimbarea furnizorului de telefonie.

„Numărul utilizatorilor care au beneficiat de libertatea oferită de portabilitate a crescut semnificativ în ultimii ani, peste 4,5 milioane de numere fiind portate până în prezent. Faptul că portabilitatea nu mai este doar un fenomen sporadic, ci a devenit o obişnuinţă pentru utilizatori ne-a făcut să re-evaluăm condiţiile în care numerele de telefon se transferă între reţele. Am propus reduceri importante ale tarifelor suportate de furnizori în cadrul procesului de portare, de la 7,8 euro la maximum 4,4 euro în cazul telefoniei fixe şi de la 5,6 euro la maximum 1,9 euro în cazul celei mobile, pentru fiecare număr portat”, a precizat preşedintele ANCOM, Sorin Grindeanu.

În total, de la lansarea portabilităţii şi până la sfârşitul anului 2017, aproape 4,5 milioane de numere au fost transferate între reţele, 3,7 milioane dintre acestea fiind numere de telefonie mobilă şi aproximativ 700.000 numere de telefonie fixă.

Media lunară de portări aferentă anului 2017 a suferit o uşoară scădere faţă de anul anterior, de la 78.305 în 2016 la 74.391 de portări, iar în lunile ianuarie, decembrie şi martie s-au portat cele mai multe numere – 92.471, 84.805, respectiv 84.324 de numere portate.

Alte articole

Lovitură pentru bugetarii de lux, se taie salarii, indemnizaţii, liber la concedieri. CCR a trimis legea la promulgare

De la ce sumă depăşită în sus operatorii de telefonie/internet sunt obligaţi să alerteze clientul. Abonatul poate refuza plata şi apela la ANPC

Din totalul numerelor portate în 2017, 81% au aparţinut persoanelor fizice, iar 19% persoanelor juridice. În procesele de portare desfăşurate în anul 2017 au fost implicaţi 31 de furnizori.

Furnizorii de telefonie mobilă au reuşit în anul 2017 să atragă prin portare 839.679 de utilizatori. Dintre aceştia, cei mai mulţi au optat pentru reţeaua RCS & RDS – 384.759, în timp ce Orange a primit prin portare 191.767 de utilizatori, Vodafone – 155.905, Telekom Romania Mobile Communications – 68.227, iar Telekom Romania Communications – 39.002.

Din cele 839.679 de numere de telefonie mobilă portate anul trecut, 49% au fost numere de cartele preplătite.

În anul 2017 au fost portate mai puţine numere de telefonie fixă decât în anul 2016. Majoritatea celor 53.016 de numere de telefonie fixă portate în anul 2017 au fost împărţite între principalii furnizori, astfel: RCS & RDS – 23.060, Vodafone – 14.453, Orange – 6.725, UPC România – 5.613 şi Telekom Romania Communications – 1.456.

În 2017 au fost portate 4.960 de numere independente de locaţie (cod 037) şi 67 de numere gratuite pentru apelant (0800).

ANCOM a creat pentru acest proiect site-ul portabilitate.ro, unde utilizatorii pot afla în ce reţea funcţionează orice număr de telefon folosit în România, chiar dacă a fost portat. Site-ul oferă detalii cu privire la paşii care trebuie urmaţi pentru a porta un număr de telefon, răspunsuri la întrebări care apar frecvent în situaţia portării numerelor, dar şi sfaturi pentru a evita posibilele probleme care pot interveni pe parcursul procesului de portare.