Ce se va întâmpla cu factura la gaze pe luna ianuarie, anunţul care vizează clienţii Engie. Ce trebuie să ştie abonaţii Hidroelectrica

Engie, liderul în furnizarea de gaze pentru populație, a făcut un anunț important cu privire la procesul de emitere a facturilor, care a fost temporar suspendat în luna ianuarie din cauza unor lucrări de actualizare și îmbunătățire a sistemelor informatice.
Filip Stan
19 ian. 2024, 16:27
Ce se va întâmpla cu factura la gaze pe luna ianuarie, anunţul care vizează clienţii Engie. Ce trebuie să ştie abonaţii Hidroelectrica

Procesul de facturare va avea loc etapizat și se va desfășura în decursul mai multor zile, până când toți clienții vor primi facturile aferente lunii ianuarie. Engie asigură clienții că procesul de facturare va ajunge la zi în prima săptămână a lunii februarie, scrie economica.net.

De asemenea, Engie informează că facturile vor fi emise cu data curentă pentru toți clienții, iar termenele de plată se vor decala în funcție de data de emitere a acestora. Termenele de plată vor începe să curgă din momentul emiterii facturilor și se vor calcula astfel: dată de emitere + număr de zile conform termenului de plată agreat în contract.

Citeşte şi: Greșeala care îți umflă factura la energie! Unde trebuie să poziționezi frigiderul dacă vrei să dai mai puțini bani pe curent

Cei care nu au planificată perioada de autocitire / transmitere index în intervalul 12-22 ianuarie 2024 nu vor fi afectați de această indisponibilitate temporară a sistemelor informatice. Pentru clienții a căror perioadă de autocitire / transmitere index este programată în această perioadă, Engie va emite facturi distincte pentru fiecare perioadă de facturare. Aceste facturi vor fi calculate pe baza datelor de consum primite de la operatorii sistemului de distribuție sau în baza convenției de consum, anexă la contractul de furnizare.

În plus, Engie reafirmă angajamentul său față de clienți și introduce noul sistem iHidro, o aplicație mobilă destinată celor aproape 600.000 de clienți ai săi. Această aplicație va facilita procesul de plată a facturilor, oferind utilizatorilor posibilitatea de a vedea istoricul facturilor, de a consulta soldul și de a transmite indexul lunar. Aplicația iHidro este disponibilă atât în App Store, cât și în Google Play, oferind o soluție modernă și eficientă pentru administrarea serviciilor furnizate de Engie.

Citeşte şi: Aparatul din casă care consumă mai mult curent decât frigiderul. Îți poate crește factura la energie cu zeci de lei, în fiecare lună, iar mulți români au început să îl achiziționeze

Pe de altă parte, cea mai valoroasă companie de stat din România, Hidroelectrica, începe să emită facturi digitale și aduce beneficii prin noua aplicație iHidro. Astfel, începând cu 18 ianuarie 2024, facturile pentru luna decembrie 2023 vor fi emise și transmise clienților, anunţă Antena 3.

O noutate majoră pentru clienți este lansarea aplicației mobile iHidro, disponibilă atât în App Store, cât și în Google Play. Această aplicație vine în întâmpinarea celor aproximativ 600.000 de clienți ai Hidroelectrica, facilitând procesul de plată a facturilor, consultarea istoricului acestora, verificarea soldului sau transmiterea indexului lunar.

DailyBusiness
Israelul și Libanul semnează un acord-cadru pentru o retragere minoră a IDF, după 4 zile de discuții la Washington
Spynews
Ce mesaj a lăsat Mihaela, românca din Italia care și-a ucis fiica și apoi s-a sinucis. Dezvăluirile făcute de fratele femeii
Fanatik.ro
Cum a apărut Shakira în tribune la meciul în care Messi a intrat în istoria Cupei Mondiale. Cine a însoțit-o pe artistă
Capital.ro
Serviciul militar obligatoriu ar putea reveni din 2027. Guvernul ia în calcul o decizie istorică. Cine sunt cei vizați
Playtech.ro
Stațiunea ieftină aflată la câteva ore de România. Cazarea începe de la 13 euro, iar cafeaua costă mai puțin de 1 euro
Adevarul
Cum a fost pregătit Pogromul de la Iași din 1941. Drumul de la ură la unul dintre cele mai mari masacre din istoria României
wowbiz.ro
„Am început să plâng!” Florin Prunea, mărturisire emoționantă despre întâlnirea cu Dan Petrescu
Economica.net
Un nou model Dacia. Va fi electric şi nu e Spring
kanald.ro
BREAKING NEWS Avion făcut bucăți, după ce a lovit cel mai înalt zgârie-nori din Beijing! Câte persoane erau la bord
iamsport.ro
Fostul mare atacant de la Dinamo, la un pas de tragedie: ”Am văzut luminița de la capătul tunelului”
MediaFlux
Daniela Crudu a ajuns de nerecunoscut! Fanii au fost șocați când au văzut imaginile: „Zici că ești…”
stirilekanald.ro
Sorin Grindeanu premier, în locul lui Veștea
Știi care sunt cele 7 aspecte care fac diferența atunci când alegi un salon de masaj în București?