Nu răspunde la acest apel telefonic: înșelătoria care face ravagii în toată lumea

Această fraudă a evoluat, iar una dintre tactici este „escrocheria cu dublu apel”, unde infractorii folosesc coduri de securitate trimise prin SMS pentru a accesa conturile bancare sau profilurile online ale celor păcăliți. Recent, a apărut o nouă metodă de fraudă în care infractorii se dau drept angajați ai unei companii.

Cum funcționează înșelătoria

Escrocii sună victimele, spunându-le că tarifele sau condițiile de serviciu se vor modifica, incluzând o îmbunătățire a prețului și instalarea unui nou router. În timpul discuției, aceștia cer un cod de securitate pentru a „finaliza schimbarea”.

După al doilea apel, aceștia solicită același cod de acces primit prin SMS, ceea ce le permite să pătrundă în conturile victimelor. Mare atenție! Companiile nu solicită niciodată aceste coduri prin telefon și amintesc că orice modificare a condițiilor contractuale trebuie comunicată în scris, cu cel puțin 30 de zile înainte.

Așadar, escrocii se dau drept reprezentanți ai băncilor și îi contactează pe utilizatori sub pretextul unei schimbări de router pentru „îmbunătățirea conexiunii Wi-Fi”. În realitate, scopul lor este să fure informații personale și bancare. Această fraudă, denumită „vishing”, se extinde și la alți operatori mari de telefonie, precum Vodafone, Orange, care sunt folosite de infractori pentru a-și ascunde adevărata identitate. Escrocii se folosesc de apeluri telefonice, mesaje text și e-mailuri pentru a păcăli victimele.

Cum să te protejezi de acestă escrocherie

Pentru a te proteja de aceste fraude, trebuie să iei măsuri importante. În primul rând, orice modificare a condițiilor contractuale trebuie comunicată în scris, cu cel puțin 30 de zile înainte. Prin urmare, este esențial să refuzi orice apel în care ți se cer informații sensibile sau coduri de securitate primite prin SMS. De asemenea, activează funcții de securitate pe telefon, cum ar fi alerte pentru apeluri spam și verificarea numerelor necunoscute pe platforme online, cum ar fi ListaSpam.com, înainte de a răspunde.

Escrocheriile telefonice sunt tot mai frecvente și vin sub diverse forme, iar infractorii se dau drept angajați ai companiilor sau autorităților pentru a obține date sensibile. Trebuie să fii precaut în privința apelurilor necunoscute.

Măsuri suplimentare de protecție

Pentru a te proteja, nu împărtăși informații bancare sau personale în timpul unui apel telefonic, deoarece companiile legitime nu vor solicita astfel de date în acest mod. Dacă primești un apel suspect, cel mai sigur este să închizi și să contactezi compania direct, folosind numerele oficiale disponibile pe site-ul lor. De asemenea, este recomandat să folosești funcțiile de blocare ale telefonului pentru a evita apelurile nedorite.

Pentru o securitate suplimentară, activează autentificarea cu doi factori pe conturile tale online. Dacă ai fost victima unei escrocherii telefonice, trebuie să raportezi incidentul autorităților pentru a ajuta la identificarea infractorilor.