Acceptarea schimbării locului în avion, la 10.000 de metri altitudine, poate părea un gest amabil, însă există motive pentru care nu ar trebui să facem asta, potrivit celor care lucrează în industria aeriană.
Mulți pasageri refuză cererea uneori, având diverse justificări. Astfel, se poate ajunge la diferite discuții sau chiar certuri pe parcursul zborului. Cu toate acestea, o însoțitoare de bord a susținut că pasagerii generoși, care nu au o problemă în a-și schimba locul, se pot confrunta cu un adevărat haos.
„Aveți grijă!”, a spus Leanna Coy, o membră a echipajului de cabină din Connecticut, în descrierea unui videoclip cu titlul: „De ce nu ar trebui să schimbi locul în avion.”
„Dacă persoana cu care ai făcut schimbul face vreo prostie în avion, acel comportament ar putea fi asociat cu tine”, le-a spus femeia urmăritorilor de pe rețelele de socializare.
Însoțitoarea de bord a mărturisit că a fost recent pasagera unui zbord United Airlines către Iordania, când o femeie i-a cerut să-i cedeze locul de culoar în schimbul unuia similar, dar într-un alt rând.
„De obicei, sunt 100% împotriva schimbării locurilor”, a spus Coy. „Faptul că tu nu ți-ai planificat bine zborul nu înseamnă că eu trebuie să mă mut.”, a adăugat ea.
Cu toate acestea, ea a acceptat schimbul, dar la câteva secunde s-a gândit că a făcut o greșeală mare.
„Dacă doamna asta decide să fumeze în toaletă sau ceva de genul ăsta, s-ar putea ca vina să cadă pe mine, pentru că numele meu e trecut pe lista de pasageri pentru acel loc”, a spus femeia.
„Apoi mi-am dat seama că zbor cu United”, a spus ea.
„Dacă știi ceva despre serviciile United, știi că, dacă vrei să cumperi băuturi sau altceva, trebuie să-ți încarci cardul în aplicația lor dinainte — ceea ce eu am făcut deja.”
Încărcarea cardului într-o aplicație a companiei aeriene le permite clienților să facă plăți fără contact în timpul zborului. Așadar, costul este atribuit cardului asociat cu numele și locul pasagerului.
„Așa că i-am spus însoțitoarei de bord: „Hei, tocmai am schimbat locul cu cineva, dar cardul meu e asociat cu contul meu. Asta înseamnă că persoana respectivă are acum acces la cardul meu?„”, iar răspunsul a fost, surprinzător, un categoric „da”.
Ulterior, Coy a explicat că pasagerii ar trebui să verifice numărul locului înainte de a finaliza o achiziție. Însă, în realitate, mulți comandă gustări sau băuturi în mod automat, fără a realiza că plătesc din contul altcuiva.