Înainte de orice călătorie, este bine să fiți bine informați cu privire la locul în care urmează să vă cazați, puteţi astfel sta şi la un hotel cu multe stele fără a plăti salariul pe un an.
Turiștii trebuie să țină cont de câteva lucruri folositoare atunci când aleg hotelul în care urmează să stea.
Nu toate hotelurile permit acest lucru, însă sunt unele unități de cazare care sunt dispuse să negocieze prețul camerei cu turiștii. Contează și numărul de zile și de camere rezervate. Trebuie să faceți rezervare direct la hotelul sau pensiunea unde urmează să vă cazați.
Hotelurile pot plăti un comision de până la 30% site-urilor de rezervări online, iar dacă rezervați direct la hotel, atunci economisiți bani atât voi, cât și administratorii cazării.
Majoritatea hotelierilor își setează ora de check-in în jurul prânzului. Dacă ajungeți mai devreme, nu înseamnă că veți fi cazat mai devreme. Această oră de check-in este stabilită pentru a da timp menajerelor să facă curățenie în cameră.
Puteți stabili înainte cu angajații hotelului să intrați mai repede în cameră, dar trebuie să existe disponibilitate.
Deși pare greu de crezut, puteți să cereți o cameră mai bună, chiar și după ce ați făcut check-in-ul.
Adresați-vă unui angajat al hotelului când nu aveți oaspeți în jur. Cereți o cameră de colț și veți obține o cameră mai spațioasă decât cea pe care ați rezervat-o inițial, fără costuri adiționale, conform Pro TV.
Nu sunați la recepție între orele 9:00 – 14:00 pentru o cerere suplimentară, deoarece în acest interval este efectuat check-in-ul și, cel mai probabil, angajații nu vor răspunde la cererea dumneavoastră.
Clienții fideli sunt recunoscuți si tratați preferențial. Puteți obține upgrade-uri gratuite, reduceri și multe altele.
Dacă solicitați un pat matrimonial, nu aveți certitudinea că îl veți primi. Sunați la hotel și specificați tipul de cameră pe care îl doriți cu câteva zile înainte de călătorie. Apoi, cereți din nou în ziua rezervării.
În cazul în care hotelul nu va poate îndeplini cererea, este posibil să primiți opțiunea de a vă caza într-un apartament. O altă varianta este de a vi se oferi micul dejun gratuit.
Hotelurile pot schimba camerele clienților, doar dacă există disponibilitate. Dacă sunteți client fidel este foarte posibil ca angajații să fie mai atenți.
Un anumit produs sau serviciu (în acest caz, o camera de hotel) nu este garantat ca fiind disponibil în acel moment, dar poate fi oferit dacă se face o solicitare și dacă există posibilitatea.
Conform Pro TV, în turism se folosesc frecvent:
Hotelurile îți pot oferi ceea ce vrei doar dacă au camere libere sau resurse disponibile la momentul cererii.