BRD, una dintre cele mai mari bănci de pe piața din România, a publicat o informare oficială despre care trebuie să știe toți clienții săi, fiind vorba despre o nouă amenințare de tip spoofing, care vizează protecția datelor personale și securitatea financiară a utilizatorilor.
Banca transimte, potrivit unui comunicat emis recent, că această formăde fraudă presupune folosirea frauduloasă a numerelor de telefon oficiale ale instituției bancare pentru a-i înșela pe români. Specialiștii avertizează că astfel de apeluri pot conduce la pierderi importante dacă nu se recurge la măsuri imediate.
Escrocii, pretinzând că sunt reprezentanți ai BRD, apelează clienții și solicită informații confidențiale, cum ar coduri de autorizare sau date de autentificare. Pentru a spori credibilitatea, aceștia utilizează softuri specializate care falsifică numere de telefon, făcându-le să apară ca provenind de la TelVerde, serviciul de asistență clienți, sau de la numerele de urgență desitinate blocării cardurilor.
BRD afirmă că numerele vizate în campaniile de spoofing includ atât linia TelVerde, cât și porțiunile dedicate urgenței cardurilor, astfel încât utilizatorii nu dispun de posibilitatea reală de a verifica originea apelului. Această tehnică avansată de inginerie socială riscă să compromită datele bancare și să permită accesul neautorizat la conturi.
BRD subliniază că nu va solicita niciodată cienților divulgarea, confirmarea sau modificarea datelor personale, a informațiilor de autentificare bancară ori a codurilor de autorizare a tranzacțiilor prin canale precum email, SMS, WhatsApp sau prin linl-uri și site-uri transmise prin terțe părți. Orice solicitare de acest tip trebuie considerată frauduloasă.
Clienții care se confruntă cu astfel de sistuații suspecte sunt încurajați să raporteze imediat, accesând serviciul MyBRD Contact, disponibil atât în aplicația de mobile banking, cât și pe platofrma online a băncii.
Dacă un utilizator a devenit victime unei fraude sau înșelăciuni, banca recomandă informarea de urență a centrului de relații clienți.