PPC Energie a depășit 1,7 milioane de locuri de consum pentru care emite facturi electronice, iar în primele șase luni ale acestui an a emis cu aproape 15% mai multe facturi electronice decât în perioada similară din 2024.
Citește și: PPC România vine în ajutorul românilor afectaţi de caniculă. Anunţurile făcute de fostul Enel
În aplicație, sunt disponibile și ofertele comerciale, astfel că atât clienții existenți, cât și cei potențiali au posibilitatea de a transmite online solicitări de încheiere a unui contract de furnizare de energie, electrică, gaze naturale sau produse cu valoare adăugată.
Mai mult decât atât, clienții rezidențiali PPC Energie pot beneficia de sfaturi personalizate pentru eficientizarea consumului de energie, cu ajutorul PPC myEnergy Coach.
Un alt beneficiu digital disponibil din această lună pentru clienții casnici PPC Energie este că își pot achiziționa produse și servicii cu valoare adăugată direct pe factură, cum ar fi: aparate de aer condiționat, centrale termice, servicii de service și de asistență. Echipamentele pot fi cumpărate în tranșe egale, cu plata acestora direct pe factura de energie electrică, iar instalarea este gratuită.
„Grija pentru clienții noștri presupune să le facem interacțiunile cu noi, indiferent de canalul de comunicare, cât mai prietenoase, intuitive și rapide. Iar asta înseamnă inclusiv să le oferim cât mai multe servicii și facilități disponibile la un click distanță, fie că e vorba de vizualizarea sau plata facturii, contractare de servicii online, produse, servicii și platforme online cu ajutorul cărora își pot eficientiza consumul.
În prezent, peste jumătate din baza noastră de clienți utilizează aplicația myPPC, peste 14.000 de consumatori au vizitat cel puțin o dată platforma PPC myEnergy Coach, 3,9 milioane de facturi au fost plătite prin aplicația myPPC de la începutul acestui an.
În plus, din această lună clienții care doresc să cumpere, de exemplu, aparate de aer condiționat online, în tranșe, cu instalare gratuită, o pot face de la noi de pe site, la fel cum ar proceda dacă ar cumpăra de la un retailer, avantajul fiind că le pot achita direct în factura de energie sau gaz”, a declarat Ionuț Dună, Director General PPC Energie.