Reacția managerului Spitalului Floreasca după ce o tânără cu arsuri pe 70% din corp a fost infectată cu două bacterii și a trebuit să fie mutată la un spital din Belgia: ”Mă simt profund îndurerat. Conduc personal ancheta”

Alina Alexandru, sora pacientei Lavinia Vlad, care a suferit arsuri pe 70% din suprafața corpului, a făcut publică o scrisoare în care acuză neglijență sanitară, lipsa igienei și absența suportului psihologic în secția „Critic” a spitalului Floreasca. Printre acuzațiile formulate se numără intrarea personalului medical în rezerve fără echipament de protecție, uși lăsate deschise și indiferență față de starea mentală a bolnavilor.

„Am citit cu atenţie mărturia dvs. despre experienţa avută la Spitalul Clinic de Urgenţă, în care descrieţi lipsa de răspuns în timp util, dificultăţile în comunicarea cu echipa medicală şi lipsa de sprijin într-un moment critic pentru sora dumneavoastră. Mă simt profund îndurerat şi tulburat citind cele relatate. În spatele fiecărui cuvânt se simte o suferinţă reală, iar ca manager al acestei instituţii, dar şi ca om, nu pot rămâne indiferent. Îmi pare sincer rău că în loc să primiţi sprijin şi încredere, aţi trăit nesiguranţă, frustrare şi revoltă”, afirmă managerul spitalului, într-o postare pe Facebook.

Zidaru anunță că a declanșat deja o anchetă internă pentru a verifica circumstanțele cazului.

„Atunci când pacienţii sau aparţinătorii se simt abandonaţi, avem datoria să ascultăm, să înţelegem în profunzime şi să acţionăm. Am iniţiat deja o analiză detaliată, cu obiectivul de a înţelege exact ce s-a întâmplat, cine a fost implicat şi ce proceduri nu au fost respectate. Ancheta internă nu este un simplu demers administrativ, ci un proces pe care îl conduc personal, cu seriozitate şi responsabilitate”, adaugă acesta.

Alte articole

Cât sunt plătiţi specialiştii în Google Ads şi Facebook Ads sau campanii pe TikTok. Nu sunt necesare studii superioare

Cine este noul manager interimar de la Spitalului Sf. Pantelimon. L-a înlocuit pe Bogdan Socea

Totodată, managerul promite transparență totală după finalizarea investigației.

„Ne dorim să învăţăm din fiecare caz real, nu doar pentru a sancţiona eventuale greşeli, ci pentru a transforma sistemic lucrurile care nu funcţionează. Imediat ce investigaţia va fi finalizată, vă voi transmite în mod transparent concluziile şi măsurile luate. Aceasta este o promisiune fermă şi personală”, mai scrie Bogdan Zidaru.

Citește și: Alertă la Spitalul Floreasca! Focar de „molimă” descoperită de medicii belgieni la o pacientă cu arsuri, transferată din România. Ministrul Sănătății a trimis în control Inspecția Sanitară

Zidaru face un apel direct către sora pacientei.

„În măsura în care puteţi, vă rog să-mi transmiteţi direct orice alte detalii relevante. Ştiu că această solicitare poate deschide din nou o rană, dar vă asigur că în spatele ei este dorinţa sinceră de a reconstrui încrederea şi de a repara ceea ce poate fi reparat”, încheie managerul

În scrisoarea sa, Alina Alexandru atrăgea atenția că starea psihică a pacienților arși este ignorată complet, menționând că surorii sale nu i s-a oferit o oglindă pentru a-și vedea fața, care nu fusese desfigurată.

„Orice bolnav poate lupta mai eficient cu boala dacă starea sa psihică este una bună”, a scris sora Laviniei.

În urma controlului dispus de ministrul Sănătății, Alexandru Rogobete, a fost confirmată prezența ciupercii Candida auris în Centrul pentru Arși Grav. În consecință, s-au luat mai multe măsuri, inclusiv suspendarea internărilor, înlocuirea filtrelor de apă, intensificarea dezinfecției și restricționarea accesului vizitatorilor. Spitalul a fost amendat cu 30.000 de lei pentru lipsa unei ventilații conforme, iar firma de curățenie a primit o sancțiune similară pentru nerespectarea procedurilor.

Ministrul Rogobete a reacționat dur, cerând public demisia șefului Centrului de Arși Grav, pe care l-a acuzat de „iresponsabilitate crasă şi nepăsare”.

Totodată, ministrul a anunțat că, în contextul acestui caz, vor fi introduși indicatori de performanță nu doar pentru managerii de spitale, ci și pentru șefii de secții, pentru a preveni situații similare și pentru a spori responsabilitatea la toate nivelurile conducerii spitalicești.

Citește și: CNAS anunță schimbările în sănătate de la 1 august 2025. Românii care rămân asigurați fără plata CASS, cum se vor acorda concediile medicale