Blocaj total în aeroporturile din Europa! Noul sistem Entry/Exit a creat un haos total, pasagerii fiind nevoiți să aștepte la cozi uriașe, în timp ce avioanele decolează goale. Totul se întâmplă din cauza noilor reguli de control la frontieră în Uniunea Europeană. Lansat oficial vineri, 10 aprilie, sistemul electronic a provocat întârzieri serioase, iar mulți călători nu au mai reușit să ajungă la timp la porțile de îmbarcare.
Noul mecanism Entry/Exit System (EES) presupune înregistrarea digitală a datelor din pașaport și a informațiilor biometrice pentru cetățenii din afara Uniunii Europene, inclusiv britanici, care intră în spațiul comunitar pentru șederi de scurtă durată
Deși ideea din spatele sistemului este una de securitate și eficiență, aplicarea lui în teren a produs efecte negative. În plin sezon de călătorii, odată cu minivacanța de Paște, aeroporturile europene au început să se confrunte cu timpi de așteptare care ajung chiar și la două sau trei ore în intervalele aglomerate.
Operatorii aerieni și administratorii de aeroporturi susțin că situația trebuie regândită rapid. Aceștia cer Comisiei Europene să permită ajustări temporare, astfel încât fluxul de pasageri să nu fie blocat complet.
„Autoritățile de frontieră trebuie să poată opri complet sistemul EES atunci când timpul de așteptare devine prea mare. Acest lucru este important nu doar în următoarele săptămâni, ci și pe durata sezonului de vară, când traficul este foarte mare”, a precizat Oliver Jankovec, directorul Airports Council International Europe (ACI).
„Imaginea Europei ca destinație ușor accesibilă și eficientă pentru turism și afaceri este în pericol, mai ales că transportul aerian este deja afectat de problemele provocate de situația din Orientul Mijlociu”, a adăugat el.
Teoretic, Comisia Europeană susține că procesarea unui călător prin noul sistem durează, în medie, aproximativ 70 de secunde. În practică însă, companiile aeriene acuză perturbări majore. Sunt situații în care aeronavele au plecat cu locuri goale, pentru că pasagerii nu au reușit să treacă la timp de controlul de frontieră.
„De exemplu, un zbor spre Marea Britanie a plecat cu 51 de pasageri mai puțin. Un alt zbor nu avea niciun pasager la bord în momentul închiderii porții de îmbarcare, iar 90 de minute mai târziu, 12 pasageri încă nu ajunseseră la poartă”, a explicat ACI.
De pildă, în Italia, mai mulți pasageri ai companiei easyJet au rămas blocați pe aeroportul Linate din Milano, unde aproximativ 100 de persoane așteptau să urce într-un zbor spre Manchester. Unii dintre ei au leșinat după ore întregi petrecute la cozi.
Compania aeriană a recunoscut dificultățile și a transmis că încearcă să ofere sprijin, dar a descris situația ca fiind „scăpată de sub control”, atribuind problemele sistemului EES, pe care l-a catalogat ca „inacceptabil”. Efectele se resimt puternic asupra călătorilor. Unii pasageri au fost nevoiți să își cumpere bilete noi pentru a ajunge la destinație.