Apelul la 112 al unui bătrân a devenit viral. Luigi, un italian în vârstă de 84 de ani, nu a sunat la 112 pentru că avea probleme, ci pentru că se simțea singur și avea nevoie de cineva cu care să stea de vorbă.
Luigi se numără printre bătrânii pentru care singurătatea este cea mai cruntă povară. Într-o zi, pentru că simțea nevoia să audă o voce prietenoasă, bătrânul a sunat la 112.
Acesta i-a mărturisit operatorului că nu se află în nicio situație dificilă, ci doar vrea să vorbească cu cineva. La celălalt capăt al firului, cineva a înțeles nevoia bătrânului, iar doi polițiști au mers la el acasă și i-au ținut companie.
Gestul oamenilor legii i-au adus bătrânului un strop de bucurie.
”Pentru a fi alături de cineva nu sunt necesare gesturi mărețe. Uniformele pe care le purtăm servesc la protejare, dar înseamnă și prezență, ascultare, apropiere. În acea zi, Luigi nu avea nevoie doar de ajutor, ci de umanitate. Iar noi am ales să fim acolo, pentru el”, au declarat reprezentanții poliției pentru presa din Italia.