Avertisment de la ANAT! Turiştii vor fi despăgubiţi integral numai în cazul în care cumpără cazarea şi transportul la pachet

Turiştii nu vor putea fi despăgubiţi integral dacă aleg doar serviciile de cazare şi masă, fără transport sau un alt serviciu asociat, a declarat, joi, Dragoş Anastasiu, vicepreşedinte al Asociaţiei Naţionale a Agenţiilor de Turism (ANAT), într-o conferinţă de presă.
Romania TV
05 iul. 2018, 10:47
Avertisment de la ANAT! Turiştii vor fi despăgubiţi integral numai în cazul în care cumpără cazarea şi transportul la pachet

El a arătat că, în perioada următoare, trebuie preluată în legislaţia naţională o directivă europeană care prevede asigurarea integrală a pachetelor turistice şi serviciilor asociate şi returnarea întregii sume de bani către clienţi, în cazul unei insolvenţe a agenţiei de turism.

Totuşi, această directivă nu poate fi aplicată deocamdată, din lipsa unor mecanisme, a explicat oficialul ANAT.

„Suma de rambursat pentru turişti, în cazul unei insolvenţe, era limitată până acum la 40.000 de euro, adică 50.000 de dolari. Suma care va trebui returnată de acum încolo nu mai are plafon. Deci dacă un agent, până acum, încasa o jumătate de milion de euro şi intra în faliment fără să ofere serviciile, din jumătate de milion se luau 50.000 de dolari şi se împărţeau proporţional la fiecare. Acum, potrivit directivei, toţi banii trebuie daţi înapoi. Ceea ce ne dorim şi noi, de ani de zile”, a afirmat Anastasiu.

El a mai spus că ANAT a propus încă din 2016 majorarea treptată a plafonului de 50.000 de dolari, pentru ca atât piaţa turistică, cât şi cea de asigurări să se adapteze şi să nu fie brusc distorsionată prin trecerea de la „aproape nimic” la „aproape infinit”.

„Iar Comisia Europeană spune: „E treaba voastră, noi am spus în directivă că trebuie să returnaţi toţi banii”. Şi noi vrem, pentru că în acest mod agenţiile de turism îşi pot ţine clienţii aproape. Ok, lucrurile acestea costă nişte bani, vor creşte preţurile pachetelor turistice, pentru că toţi aceşti bani vor fi băgaţi în tarife şi este normal să fie aşa, dar toată lumea ar fi mulţumită dacă preţurile ar fi ceva mai mari, şi clienţii, şi agenţiile de turism”, a arătat Anastasiu.

El a subliniat că vor fi despăgubiţi integral doar turiştii care aleg un pachet turistic cu servicii asociate, adică cel puţin două produse, spre exemplu cazare şi transport sau cazare şi serviciul de închiriere de maşini.

„Pe litoralul românesc, o săptămână cu mic dejun – nu intră. Litoralul bulgăresc, o săptămână cu demipensiune – nu intră. Halkidiki, două săptămâni cu pensiune totală – nu intră, dacă nu are şi a doua componentă, respectiv transportul sau rent-a-car şi aşa mai departe. Deoarece acesta nu este un pachet. Toate aceste servicii, oferite mondial de site-uri sau agenţii, nu intră în scopul directivei. Deci greşeşte cine creează aşteptări că de mâine orice ban plătit în avans oricui va fi rambursat în întregime pentru că, unu, nu intră toate produsele şi, doi, nu există mecanisme”, a avertizat reprezentantul agenţiilor de turism.

DailyBusiness
Vlăduța Lupău a făcut anunțul despre al treilea copil: „O să vă și arăt, ca să fie așa pe dovedite”
Spynews
Triunghi amoros cu final tragic în Sibiu! Un bărbat a fost ucis și îngropat de femeia căreia îi era amant. Ea l-a omorât împreună cu concubinul ei
Fanatik.ro
Care este pasiunea ascunsă a lui Victor Pițurcă. Fostul selecționer al naționalei României are acest obicei în fiecare an
Capital.ro
2.000 euro lunar pentru pensionari. Lucrezi din nou și achiți zero impozit. Decizie în țara cu aproape 1 milion de români
Playtech.ro
Ce trebuie să faci ca să nu mai pornească centrala la fiecare oră când e ger afară. Setările optime de temperatură pentru facturi mai mici
Adevarul
Gest incredibil de solidaritate. Directorul Muzeului Astra, premiat la Bruxelles, a dormit în maşină pentru echipa sa: „Am renunțat la confort”
wowbiz.ro
Ea este mama ucisă pe trecerea de pietoni, în Berceni! Elena avea 35 de ani, iar acasă o mai aștepta un copil
Economica.net
Dispare o bancă cu zeci de mii de clienți în România. Ce se întâmplă mai departe
Prosport.ro
FOTO. Mădălina Ghenea a pus furtunul cu apă pe ea și imaginile sunt hot
kanald.ro
A murit Andrei Bacalu! Jurnalistul TVR a transmis primii pași pe Lună făcuți de Neil Armstrong în premieră la televizor
Cancan.ro
Băiatul lui Sile Cămătaru, arestat! Vasile Daniel Balint a fost filmat în timp ce era agresiv cu familia sa
iamsport.ro
Acuzat de legenda Stelei că a plătit-o ”la negru”, Becali a recunoscut: ”E adevărat!”. A urmat un dialog uluitor între Lăcătuș și latifundiar: ”Am fost prost!” / ”Să dăm pe față”
MediaFlux
Salarii mai mari cu 50%. Bugetarii din România care vor fi premiați de stat
stirilekanald.ro
Doliu în lumea bisericească! Părintele Ciprian Necula a încetat din viață: „A fost cunoscut și iubit pentru blândețea și lumina pe care le răspândea în jurul său”
substantial.ro
Când sunt Moșii de toamnă în 2025